В сентябре 2024 покупали холодильник. Заказали услуги по доставке, установке и перенавесу дверцы. В итоге холодильник доставили вовремя, на следующий день заказаны остальные услуги. В итоге мастер не пришел, ничего не сообщил, день потерян... Холодильник не установлен, семья не может насладиться новой покупкой. Очень плохо! Потеряно время, испорчено впечатление о магазине и сотрудниках. В итоге -опять возвращение в магазин за возвратом денег за не оказанную услугу. Оформлен возврат достаточно быстро. Не советую заказывать доп услуги. Да, и еще телефон горячей линии отвечает спустя 10-15 минут, но у сотрудников не работает программа, чтобы ответить на все интересующие вопросы. На горячей линии ответил Алексей П. Дизлайк ему.
N°заказа 307160617. Выбрал и заказал товар через приложение, получил на кассе. Очень удобно пользоваться приложением, а товар забирать в магазине... Народу в магазине почти нет, что тоже очень радует, регулярно проходят акции, за покупку начисляются бонусы которые можно использовать в счёт следующих покупок... Код 679800 #мвм
Посетил данный магазин не так давно, в целом отличный магазин, цены действительно ниже конкурентов, это несомненно плюс, порядок и организованность чувствуется. Консультант Татьяна Рябцева помогла найти товар, рассказала все подробно. За это ей спасибо. В общем рекомендую магазин, все доступно и понятно.
Отличный магазин, изумительный, профессиональный и общительный персонал, очень приятно иметь с ними консультироваться, ничего не навязывают, могут только что то предложить, и то реально полезную вещь или услугу
Очень хороший магазин, небольшой, такое ощущение что товара очень много. Профессиональные продавцы, всегда подскажут и расскажут по твоим потребностям.
Меня всё устроило. Молодые люди доступно, подробно, вежливо рассказали о преимуществах и недостатках, покупаемой мной, бытовой техники. Доставка в течение 3дней, недорогая. 5JPR
Из плюсов большой магазин с удобным графиком работы. В небольшой минус,- персонала теперь не много. И иногда им долго приходится искать нужное. А в общем отлично. #МВМ 784727
Сам я живу на Монче, и меня расположение полностью устраивает. Персонал хороший, но бывает что его вообще не найти. Там работаю юные работники и хочется чтоб они понимали в сфере где они работают
Понравился телефон (код товара S5QS) для школьника - всегда отличное качество предлагаемых товаров, но очень долго обслуживают в магазине, товар заказанный онлайн никогда не готов к выдаче-хотя письмо о готовности к получению приходит.
персонал вежливый. качество товара на высоте. доставка в срок. очередей нет. скидки и акции каждую неделю. немного меньше стало выбора товаров.292192999
Заказ 292893576 сделала через приложение. Сообщение о доставке пришло быстро, персонал сработал хорошо. С бонусами и скидками выходят отличные цены.
TZ26
Очередь не большая. Персонал очень приветливо обслуживает. Консультируют достаточно хорошо. Предложения по товарам большие. Товаром доволен. Доставки вроде нет.
Продавцы на март 2023г. как амёбы. Расширенную страховку на товар даже не предложили. Инициативы для продажи товара не проявляли. А так наполнение магазина не плохое...
Охранник чуть ноги не сломал себе, бежал проверить QR- код. Но на маски им всё равно. Хотелось купить электроплиту с доставкой и подключением в один и тот же день. Однако продавец сказал, что подключать будут через несколько дней, цена подключения 3000. Отказался. Так же не смог ответить на вопрос, к каким мясорубкам подходят ножи. Так там и нет почти никого никогда. Всё в днс или М-видео
Если забрать заказ, то нормально, а найти продавца консультанта, даже при условии пустого зала, просто нереально. Ценник один в один с прямым конкурентом-НДС, но возможны баллы и тому подобная возможность немного сэкономить
Очень хороший магазин. Постоянно покупаю там технику. Всегда напоминают о себе, присылают баллы на карту. Недавно купила в "Эльдорадо" (ул. Кондрикова) новый смартфон. Осталась очень довольная. Продавцы помогают подобрать товар, хорошо консультируют, к покупателю относятся очень доброжелательно.
Стараюсь больше не пользоваться данным магазином, но иногда за неимением нечего, приходится. на многие товары цены почему то завышенны, да и порой продают галимую китайскую продукцию, (Блендеры, чайники, мелкая электронаяпродукция).
Пример, купил плазму тут за 55, в Мурманске она же за 39.
На холодильники некоторое то же видел разницу в 15к
5
Show business's response
A
Anonymous review
January 19, 2020
Прекрасный магазин. Приветливый персонал,который ответит на любой ваш вопрос и подберёт технику полностью удовлетворяющую вашим нуждам.
Всем советую. Ассортимент разнообразный, найдёте все на любой вкус и кошелёк.
Всю бытовую технику покупаю только здесь. Качество устраивает. Ассортимент, конечно, не огромный, но выбрать можно. Цены как везде, в среднем. Радуют различные акции)
Если не знаешь, куда идти, то, наверное и не найдёшь. Ремонт в здании изношен, плитка побита, местами отсутствует. Нет нормального подъезда. Магазин, в целом, не плохой, но работа сотрудников оставляет желать лучшего, очереди для данного магазина - норма. Куча персонала сидит без дела, но касса будет работать только одна
Отличный магазин, ну да иногда приходится подождать консультанта, но всё что надо всё расскажут и покажут. Купил недавно холодильник, всё что мне надо было узнать, всё рассказали, и показали, пришёл другой консультант и хотел мне ещё раз про него рассказать. Вот такой вот персонал приветливый. И не надо брать в кредит, рассрочка есть. И акции супер.Плохо что с доставкой не договорится о времени, это минус
Нахожусь сейчас в Эльдорадо на Кондрикова 34. Отвратительная работа персонала.Никого не найти. На кассе никого нет. Нашла девушку,вроде работник данного магазина,что не спросишь ничего не знают. Спрашиваю цену на товар,тоже не знают. Два человека всего в магазине. А ждать оформление минут 20.Какое то издевательство!
Ужасный магазин, больше туда ни ногой. Купили мини-печь, привезли домой, а на ней огромная вмятина, и в комплекте не хватает вертеля для гриля. Приехав в магазин, продавец сказал, что это мы сами ее уронили, и откуда он вообще знает, что там не было вертеля, мол мы его вытащили, и просим еще один 🤦♀️🤦♀️ . Ладно, забили, работает печь, и ладно. Купили эл. чайник, проаерили в магазине-включается, приехали домой, а он включается, и через пару сек. отключается, и так по кругу. В общем не советую этот магазин, обходите стороной, если хотите сохранить нервишки
Хотели купить стиральную машинку через интернет (в данном магазине модель была), но продавец сказал, что нет данной модели и заказать ее нельзя и даже другую, т.к. они перестали работать с заказами через интернет. На мое предложение посмотреть, что есть на складе в наличии по моим требованиям к машинке, консультант сказал, что все на витрине. Это полбеды: мы отложили одну модель на 1 час, чтобы посмотреть влезет она дома или нет, но в итоге купили в другом магазине, муж пошел сказать, что брать не будем ту машинку, а продавец ему сказал, что такая же как мы купили у них на 4000 дешевле и есть в наличии на складе. Как это если все было на витрине или за пол часа машина приехала с товаром? Ужас! Осталась очень не довольна персоналом.
Продавцы грамотные, но есть очень много навязывания не нужного, не такой большой выбор, но как альтернатива это заказ в интернете и получение в магазине! В целом магазин не плох
Магазинчик маленький, не все есть, но по общению с персоналом проблем нет, отвечают на любые вопросы, во многом подскажут не навязчиво и честно, за что огромное спасибо)