Eldorado
Directions
По требованию
140 m
25 reviews
June 5, 2023
Отличный магазин с хорошей бонусной программой.Очень часто проходят акции. Последняя акция: при покупке двух товаров встраиваемой техники на товар за меньшую цену - скидка 50%. Оформили заказ на покупку стиральной и сушильной машинки Haier. Максимальный функционал, который не встретишь у других брендов техники данной категории. Ранее брали холодильник и посудомоечную машинку этой же фирмы - всем довольны. Особенно хотелось бы отметить работу продавца Максима, проводившего нашу покупку. Профессиональный и ответственный специалист. Идеально разбирается во всех видах техники, предоставляет полную информацию по функционалу, гарантийным обязательствам, акциям,всегда идёт навстречу пожеланиям покупателя. Руководству магазина "Эльдорадо" не стоит беспокоится за продажу товаров, если есть такие сотрудники, как Максим.
February 7, 2023
Приятный магазин, найти,правда, сложновато, если не знать. За это сняла одну звезду. Находится в подвальном помещении. Разнообразие ассортимента, хорошие вежливые грамотные продавцы. Забирала заказ 8762 из интернет-магазина. Быстро обслужили. Пара минут - и заказ у меня.
1
March 20, 2023
Никто не покупайте у них ничего и не связывайтесь.
Там полный беспредел и произвол. Полгода не отдают ни деньги, ни товар оплаченный, игнорируют все и устные и письменные обращения.
Не реагируют вообще на то что им говоришь что придется обратится в надзорные органы или суд, демонстрируя что они никого не боятся.
Отказываются отменять оплаченный товар, принимать заявление по надуманными предлогами, постоянно хамят на горячей линии и в магазине, включая директора.
Если звонишь на горячую линию каждый требует чтоб им разгласили персональные данные, при этом когда их просишь сообщить данные директора магазина, так как в суд нужно в иске указывать данные, то они заявляют что данные сотрудников не разглашают.
Каждый раз при конфликте и отказе разбираться они заносят номер телефона в черный список чтоб невозможно было дозвонится до горячей линии и обратиться с вопросами и притензиями. В контакте когда пишешь тоже самое,разбираться отказываются,ответы не предоставляют, игнорируют все вопросы, требования, пишут идите в суд, в полицию, хоть в Роспотребнадзор,и куда хотите. О репутационных рисках никто из них не думает. В вайбер когда пишешь игнор полный также, на каждый вопрос пишит робот- Не понял вопроса, абсолютно на каждый вопрос. То есть если вопросов 50 то 50 раз в ответ от Эльдорадо поступает - Не понял вопроса.
Директора в рабочее время никогда нет в магазине.
Бардак. Там вообще мошенничество чистой воды мы считаем, там они как мафия, ничего добится не возможно, свои деньги или товар оплаченный забрать не возможно.
Даже когда пишишь в магазине заявление они скрывают данные руководства, говорят пишите так без данных. На Челеокова магащин был и ситуация аналогичная, тоже хамство сотркдников, не знание товара, не желание обслуживать покупателей и пр. Горячая линия когда брали трубку ни один вопрос не решили, отказались от разными надуманными предлогами, потом вообще заблокировали нас и так было неоднократно.
Пострадавшие давайте объединятся чтоб ими занялась полиция, следственное управление. Пострадавших очень много.
1
2