Решив приобрести холодильник, мы воспользовались магазином эльдорадо. И не пожалели: сразу же нашли подходящую по характеристикам модель (учитывали габариты и цвет), которая сразу же приковала наше внимание. Даже одним своим внешним видом холодильник внушает доверие, а пробежавшись по отзывам нас было уже не переубедить. Здорово помогли продавцы-консультанты, вежливые и грамотные специалисты, которые разъяснили все нюансы, касающиеся приобретения товара и начисления бонусов. Кстати на бонусы уже собираемся приобрести кондиционер. Одним словом все для людей в современном мире. Номер
заказа: 252395570.
Удобный магазин, На многие товары средняя цена если брать по России, в добавок к этому есть акции и скидки. Приобретал номер заказа 253172357 (JBL PartyBox 310) всё работает, оригинал. Приобретением остался очень доволен🙂
2
3
Show business's response
Vigo
Level 5 Local Expert
March 2, 2024
Очень долго, нет четкой градации кто за что отвечает, чтобы получить оплаченный товар, простоял на выдаче минут 30.
Хороший магазин много техники в нём покупал ,есть система скидок если покупаешь одну вещь другую в пол цены, всё долго работает ни каких проблем, единственный минус не большой срок накопительных средств на карте
Большой магазин, хороший выбор. Очень удобный сайт, где можно заказать товары, которых нет в наличии, оплатить можно при доставке товара в магазин на кассе.
В жизни больше ни зайду в этот магазин. Персоналу до вас вообще ровно, стоят у компов умника накатывают. Хотел купить товар, началось что-то ни понятное. Зашёл в другой магазин и купил, что нужно. Без проблем, по той же цене с бесплатной доставкой и подарком. Делайте выводы сами.
Худший магазин!!! Выключите свой сайт в Комсомольске, он бесполезен, только обманываете людей!!! На сайте товар можно купить и оплатить, а потом оказывается что он в Хабаровске и его не будут везти в Комсомольск! Никогда больше не обращусь к этим мошенникам и никому не советую!
253383881
В течении нескольких лет, беру тут все от таблеток для посудомойки до холодильников.
Очень компетентный персонал. (в отличии от аналогичных магазинов города)
3
2
Show business's response
alех
Level 7 Local Expert
March 17, 2024
👎, бегал по этажам, весь взрослых, искал продавца. Как платят, так и работают
Эльдорадо мне нравится. Выбор товаров хороший, на карту за покупки бонусы начисляются, также в виде подарков поступают. Очень приятно. Советую посетить и что-то приобрести.
Выбор товара не плохой, но приходится искать продавца по залу. Нет накопительных скидок, а бонусы быстро сгорают. Товар длительного пользования, часто не покупаешь, а пока появилась необходимость что то купить, бонусы сгорели.
Обслуживание в режиме отталкивания и самовыгораживания в общении с клиентом - привет продавцам из СССР. Настроение после общения не улучшается, а чаще наоборот. Нет особого дружелюбия или желания помочь.
Магазин далеко не красив и не то, чтобы очень приятен и аккуратен.
Один плюс - хороший сайт и много отзывов на нем, что удобно для поиска. Звезды только за это.
Улучшайте обслуживание и внешний вид магазина, а я пока предпочту другой.
Продавцов приходится искать по всему магазину, и если и найдешь, то не факт, что получишь грамотную консультацию, выбрали товар, оплатили и 40 минут ждали выдачи товара, а оказалось, что не нашли коробку, пришлось делать возврат, никто даже не извинился!!! За всё время ожидания никто не предложил даже пройти выбрать другой товар, объяснить причину ожидания тоже никто не удосужился, в общем полное разочарование, продавцы совершенно не знают товар, мы сами консультировали продавцов и покупателей!!!!!
По качеству товара претензий нет. Покупала чайник . Идеально вписался в интерьер . Консультант попался приветливый , отзывчивый . Сам подошёл ко мне .Подсказал , рассказал ... Но один факт всё же расстроил: расхождение ценника на витрине и на кассе в 300 рублей...
Товар неплохой, консультанты ленивые ж.... набранные с детских лагерей 🤣Несколько раз уходила не с чем, из-за свинского обслуживания. Недовольные лица на кассах 🤷🏻♀️
Товар по предзаказу выдают быстро. На ожидание-минимум времени. За консультацией не обращаюсь,так как вся информация в свободном доступе в сети.Номер заказа:252196139
Ничего не меняется, время идет, а Эльдорадо не растёт. Покупали телевизор на кухню, маленький, на втором этаже ни одного продавца не было, суббота 16 часов. Позвали, пришел менеджер. Товар который я выбрала по сайту, оказался только на складе, не выставлен на витрину, возможно был и ещё выбор, но уж попросила, чтоб этот вынесли и проверили перед покупкой. На самом деле печально, что такой большой магазин имеет малую мотивацию для полноценной работы персонала.
Ценники не соответствуют товару, описание тоже. На кассе выбивается другая цена. В день доставки звонят и говорят, что нужно доплатить иначе привезём то, что прошло по кассе. Мы брали электро печь ханса Черную! Цена 23 т. Р. Сказали, срочно доплатить ещё 4тр,иначе привезём зелененькую! А доставка через полчаса уже. Мы все на работе. Как? Б.. Ть такое возможно? Приехали вечером в магазин, ценники все поменяны на 27.!!! Принципиально брать не стали, хоть могли по закону купить по изначально представленной цене. Продавец бы заплатил штраф 3 тр. Сам магазин 30тр. А компания эльдо. 50 тр. Настроение, конечно было испорчено. Уже и кухня была заказана чёрного цвета, печку искали специально черную, что им и озвучили. Она была одна на весь комс. Теперь у нас нет чёрной печки.
Купили кофемашину фирмы Philip 8828. Агригат отменный, варит кофе удивительно вкусно. Каппучино получается очень вкусным ,пенка плотная и высокая . Обошлась она нам за 29990,но к ней шли 6000 бонусов на эту сумму мы с мужем набрали много всяких полезных вещей в дом ну и конечно две пачки кофе по 1кг. Остались очень довольны. Теперь утро наш начинается с чашки кофе или латте.
В первый раз мне предложили такой сервис: оплатите у нас а заберите в Хабаровске) я готов был ждать почти месяц но контора сказала или у них оплачивайте и там забирай или иди лесом.
Цены бывает ниже чем в других магазинах, выбор всегда есть, отношение персонала к покупателям средней паршивости, часто товар на витринах имеет следы грязи и пыли. А в остальном нормальная сеть позволяющая сделать выбор нужного товара.
Года 2 назад были хорошие продавцы консультанты. СЕЙЧАС-КАРАУЛ!!! Некомпетентны. Сами не разбираются в товаре. Особенно запомнился парень (чтоб было политкорректно) с национальность "рыбный человек". Такое чувство, что у него и 5 классов нет. Гарантию сервисную сорвал на телевизоре. И девушка за директора которая была-глупая, как пробка. Ничего не знает, только как попка твердила "технический регламент". Пробовала сдать телевизор по гарантии-переругались с ними. Не ходите.