ужасный лживый там товары низкого качества не оригинал непонятно откуда у них берутся брал тв с браком не раз и немалую сумму с гарантией привожу туда а они начинают лепить всякую как бы я ногой пнул по экрану что я больной мне под 60 а другой тв там хуже прочего берите лучше в ситилинке там все честно
Номер заказа:248383778
Заказал по интернет магазину плойку утюг дочери на подарок, приехав в магазин понравилось оперативность менеджеров, молодцы сделали все быстро, приветливые и вежливые и сам магазин понравился по наличию ассортимента очень много техники.
Магазин мне понравился, хорошие консультанты, разбираются в разной технике, от плоек до телевизоров. Самое главное что нет ощущения что впаривают товар, как иногда бывает, а именно готовы овтечать нормально ра поставленные вопросы, рекомендую к посещению!
Заказывал кондиционер, обошелся со всеми скидками на 10.000 дешевле розницы, привезли на несколько дней раньше срока, что очень хорошо. Была небольшая проблема при оплате, не пробивался товар по кассе, но решили очень оперативно. Ребята на выдаче сами все загрузили мне в авто. Однозначно рекомендую!
Номер заказа: 246278122.
Широкий ассортимент, постоянные акции, возможность избавиться от старой техники по программе утилизации и вежливый, готовый помочь с выбором, персонал! Очень довольна, приобретаю технику всегда в данном филиале магазина.
Не успели зайти в магазин .Охранник сидел на лавочке и бубнил на всех из-за масок. Как зашли в магазин он тоже зашёл,подошёл к нам и давай нам говорить что магазин через 30 минут закрывается в грубой форме! Что за бред? Смысл работать до 22:00 ,если в 21:30 к вам уже нормально зайти нельзя 😀
После покупки продавец не открепил с товара значок(или как это назвать) и при выходе товары начал пищать
скудоумный быдло-охранник начал грубить не разобравшись в ситуации, в итоге мимо прошел продавец, оформлявший мне покупку. потерял много времени из-за этой убогой(как и интеллект данного охранника) неурядицы
больше никогда не буду приобретать что либо в этом заведении, образованность на нуле. не заслуживает и четверти звезды
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 2, 2021
Постоянно покупаю разного рода электронику в данной сети, раньше напрягало долгое ожидание консультанта т.к. покупателей в вечерние часы достаточно много, а пораньше приехать не позволяет работа. Но время не стоит на месте, заказ в интернет магазине всё упрощает. Остаётся только сказать номер заказа и немного подождать выдачи.
номер заказа: 246428129
Магазин ужасный. Объяснить нечего не могут. Товар вовремя не доставляют. Не перезванивать. И неизвестно когда привезут. Служба доставки телефон не берут. На телефоне горячей линии, ждёшь по часу. Проблему не решают. Трубку бросают. Больше не когда туда не обращаюсь.
Заказ номер: 247590746
Оформлял в этом магазине часы и телефон, консультанты все приветливые и доброжелательные, но особое спасибо девушкам из отдела кредитования, быстро оформили рассрочку и помогли разобраться со всеми интересующими вопросами.
Купила по интернету фен-щётку, которую долго искала. Понравилось то, что бонусами могу оплатить. Что я и сделала. Покупка встала в очень невысокую цену. В тот же день, когда сделала заказ, мне пришло сообщение, что товар в наличии. Я приехала. Продавцы быстро нашли мой фен, номер заказа 246605494 . Приняли оплату. Все очень вежливо. Мне нравится этот магазин.
Заказала через интернет краску для принтера самовывозом из Эльдорадо на М.Горького. В течение часа пришло уведомление, что заказ собран и можно забирать. В магазине проблем не возникло, персонал вежливый и готовый помочь. Расплачивалась частично баллами с карточки Эльдорадо, поэтому покупка обошлась значительно дешевле, чем в других магазинах. Спасибо! Номер заказа 246706819.
Номер заказа 248299960
Заказали через интернет магазин элект.зубные щётки. Через 30 мин уже забрали! Часто покупаем в эльдорадо : бытовую и др.технику ,все качественно и не ломается. Спасибо эльдорадо и персоналу!!!
Персонал хамоватый, по крайне мере с тем с кем общался. Есть у вас один товарищ, не буду называть имен, он работает в отделе ТВ, так вот он мне помогал выбирать кронштейн для телевизора, в нужном кронштейне не оказалось дюпелей и саморезов для крепления к стене, он что сделал: разорвал упаковку на соседней пачке другого кронштейна и положил оттуда столько сколько надо. На кассе при оплате обнаружилось что это кадр в счет зачем то включил и телевизор, хотя я его покупать совсем не собирался, а только спросил о наличии и стоимости конкретной модели которой в наличии не оказалось, но им тут же была предложена (не знаю зачем) "аналогичная" модель и как оказалось включена в счет. Так вот на кассе я говорю что телевизор мне не нужен, он что то типа "я на вас из-за кронштейна что ли столько времени потратил" и сделав недовольную физиономию демонстративно из коробки с кронштейном забрал дюпеля и саморезы. На вопрос почему? ответил - а вот так вот, я мол так хочу. Выводы: 1) персонал некомпетентен, ведут себя нагло, как барин с холопом; 2) кронштейны для ТВ без необходимого материала; 3) скидку обещанную, если товар окажется дешевле в другом месте, не делают. Итог: никому, никогда, ни при каких условиях не советую идти в этот магазин по крайней мере в Гудвине. К слову телевизор нужной модели я купил дешевле на 3 тыс.р. не буду называть где. Поставил бы минус одну звезду или вообще ноль, но к сожалению нельзя.
Отвратительный магазин.Персонал ведёт себя так,как будто к ним домой пришли.Встречают с нидовольством при помощи в поиске товара не оказали ни какой помощи и ещё грубо ответили.
Попросил консультанта помощь, он отказал, сказав якобы в порядке очереди идет, перед вами еще 2 человека. Причем он был только один на весь магазин. Просто неуважение к посетителям, я ждал больше полу часа.
Номер заказа 248303254
Заказывал онлайн, наушники шли как товар дня с хорошей скидкой (реальной, иногда магазин искусствено завышает цены, собственно поэтому 4 звезды а не 5). Приехал забрал товар, ни каких проблем.
Покупали здесь стиральную машину жене к 8 марта, точнее пытались купить. Выбрали, оплатили, оформили доставку. В договоре указано, что доставщики позвонят за час. Назначенный день, ждем доставку. Никто не звонит, не пишет. Обозначенное время вышло. Звоним на горячую линию эльдорадо. Жду минут 10 пока соединят. Оператор после того как услушал суть проблемы, переключил на другого специалиста. Это еще минут 5 ожидания. Короче, хрен дозвонишься до них. Сказали товар загружен, ждите. Ждем, написал им по ватсаппу. Ответили привезут до конца дня. До конца дня никто не приехал, не позвонил, не написал! На следующий день пришлось ехать в магазин. Оказалось машинка бракованная, другой такой нет, да и цены за это время выросли на 7₽. А прошло уже без малого 2 недели с момента оплаты. Спустя 3 часов разберательств нашлась машинка, оформили доставку. Ждем еще неделю. В назначенное время звонят со службы доставки. Говорят вас нет на месте, оказывается у них адрес указан другой. Мы вам ее сегодня не привезем, потому что это другая зона. Хотя это Тюмень, не Москва и все в черте города. Мы, говорит, ее выгрузим из машины обратно на склад. Когда привезут не знаю. Пока все. История продолжается. Отзыв написан пока дозванился в горячую линию эльдорадо 15 минут уже висим на линии и ориентировочное время ожидания еще 15 минут. В общем не советую этот магазин, работать совсем не хотят нормально, да и не умеют.
Продолжение. Спустя 2 недели после даты второй доставки пришло сообщение что наша заявка рассмотрена, машинка доставлена, бонусы за неудобства начислены. Но машинку при этом никто не привёз...
Оставались баллы с прошлых покупок которые сгорали, решил заказать дочке выпрямитель для волос philips bhs376/00 (номер заказа 247317032). Ребенку и жене очень понравился.
Пару дней назад купили телефон и Часы. Оформляли в онлайн рассрочку. Очень все быстр и доступно. Не каких очередей и ожидания! Я довольна как слон.
Номер заказа: 247824326
Номер заказа 246604008
Заказала утюг в интернет-магазине, на следующий день приехала, забрала, все быстро, без заминок. Магазин рекомендую.
3
Show business's response
А
Алексей Х.
Level 4 Local Expert
February 9, 2021
Заказ 247270484.
Все оперативно. Заказал через интернет магазин эльдорадо робот-пылесос, спустя 15 минут все собрали и прислали смс о готовности! спасибо за оперативность и за крутую вещь в доме!
Покупала принтер. Сначала консультант распечатал не мой заказ и долго его искал, потом все-таки нашел мой и такой через плечо: забирайте. На лавке стоял)
Можно найти технику немного дешевле, чем в других сетях магазинов. Но обслуживание иногда оставляет желать лучшего, то ходят по несколько человек за тобой, то никого не найдешь рядом.