Eldorado
News
Дарим 500 бонусных рублей за скачивание приложения. Установи приложение впервые и получи 500 бонусов на бонусный счет.
С нашим приложением ...
January 21, 16:31
Экспресс-сервис это самый быстрый ремонт в «Эльдорадо», так же программа обеспечивает более широким наполнением, чем гарантия производителя....
January 21, 16:28
Обновите свои устройства с выгодой!
Теперь в Эльдорадо можно не только купить смартфон, но и продать!
Как это работает?
Принеси в магазин ...
January 21, 16:13
Address
Business hours
Closed until 11:00 AM
Directions
Ladozhskaya
3 km
Улица Осипенко
206 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Delivery
Gift certificate
Built-in appliances
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online
Kinds of electronics:audio equipment, home theater, TV sets, video equipment, smartphone
Brand of computer:Digma, Acer, Lenovo, DELL, Compaq, Apple, HP, iRu, ASUS, MSI, Samsung, Huawei, Prestigio
Information verified by owner
648 reviews
October 10, 2024
Отвратительная работа сотрудников магазина. Мной был приобретен холодильник, который находился в торговом зале. При оплате самого холодильника и доставки, сотрудники не потрудились составить со мной акт осмотра данной техники, из-за чего в день доставки мне позвонил грузчик и заявил что отказывается везти мне мой холодильник из-за обнаруженной им царапины на нём. Как итог - я еду в магазин чтобы выяснить, что же там случилось такого серьёзного, из-за чего мой оплаченный товар не везут.
Холодильник стоит в магазине, грузчик уехал дальше по своим делам и со мной никто даже не пытался связаться.
По приезду в магазин и выяснению что же там такое произошло, сотрудник заявил - а зачем вы вообще решили воспользоваться нашей доставкой, когда можно заказать доставку Яндексом, мол она и работает шустрее и стоит дешевле. Удивительно, сотрудники не жалуют свою же службу доставки?
Никаких извинений за доставленные неудобства, никакой компенсации я естественно не получил.
Вывод - зря потраченные несколько дней и нервотрёпка.
3
1
February 7
Отвратител ный сераисный центр и гопячая линия тоже! Ранее приобрел моющий пылесос, гарантия от магазина на который 2 года! Спустя пол года использования сломалась подкачка воды!привез в сервисный центр пылесос и зарядное устройство (прошу заметить: вез в другой конец города - 50 минут в одну сторону, так как в нашем районе магазин закрыли)! Пылесос на осмотр не приняли, так как в наличии не было какой то щетки, которая изначально не выполняет никакой функции, а лишь моет отсек для воды и является расходной составляющей! В общем: потрачены деньги на бензин, платную дорогу, время почти 2 часа в пустую. При звонке на горячую линию (было совершено 2 звонка по 40 минут), где ни один оператор не дал ниодного внятного ответа и совета и сбрасывали! Зачем нужна гарантия на товар, если ты ничего нп можешь сделать? Мне не нужны были деньги, мне нужен работающий пылесос за который я заплатил деньги!
January 9
31.12.2024 решили купить новый телевизор. Пришли в Лондон Молл, там из понравившихся только витринный образец в наличии. Сказали езжайте на Косыгина 22, там 2 - один на витрине, второй не вскрытый, можете сразу заказать на сайте и оплатить чтобы не зря ехать.
В итоге заказали на сайте (2048138263), заказ подтвердили, деньги списались. Приехали мы на Косыгина 22, там искали этот телевизор пол часа, так и не нашли. Предложили оформить возврат средств. От витринного образца мы отказались - он там стоит 8 месяцев (консультант сказал). Деньги придут на карту в течении неопределенного времени. С новым годом, МВидео и Эльдорадо. Это был последний визит к вам.
UPD 9.01.2025: Написал в вашу поддержку. Если честно только потому что было интересно что ответят. Факт отсутствия телевизора никак не отменят же ;)
Дак вот точно так же ваши коллеги искали уже оплаченный телевизор ваша поддержка уточняет информацию. До сих пор уточняют кстати. С прошедшими праздниками!