Удобно расположен рядом с остановкой трамваев
23, 27, 30. Легко добраться. Вежливый доброжелательный персонал. Хороший выбор товаров. Качество товаров как в остальных магазинах сети.
Почему-то в моём письме с предложением оценить и получить 500 бонусов не указан код для отзыва.
Особо хочется отметить персонал магазина. Отзывчивы и работают крайне быстро. Удобное расположение магазина в ТЦ тоже радует. Чисто, ценники актуальные. Осталась довольна!
Друзья мои, то что вчера было новыми брендами и чья реклама манила из множества радиостанций в автомобилях, торговых центрах, холодильниках и утюгах и действительно, когда на рынок заходили такие сетевые акулы, как Эльдорадо, мелкие магазины, которые торговали электронными товарами, не выдерживали конкуренции и закрывались и действительно покупателям в Эльдорадо предлагались беспроцентные рассрочки, акции, бонусные карты и так далее, но процветание и рассвет не может длиться вечно и сегодня, когда мы приходим в Эльдорадо, мы наблюдаем скучающих продавцов, которые заодно выполняют и функции кредитных специалистов !!Мало того, что продавцы консультанты абсолютно не разбираются в огромном ассортименте товара ,теперь они еще, выполняя функции представителей банков, пытаются вам навязать сервисное обслуживание и страховки и прочее, но как мне признался один из продавцов, не в данном магазине, за каждую выданную рассрочку он получает 200 рублей.
Не знаю правда это или нет, но одно могу сказать!!Точно в разных городах,в разных магазинах в том числе и в этом, кроме меня и моего спутника покупателей больше не было ,раньше там к представителям банков, которых было не меньше пяти ,стояли очереди на кредиты и рассрочки.
Но прошли эти золотые времена и вот сегодня, когда я посетил данный магазин, мне сообщили "приятную" новость, что теперь картой магазина на которой есть честно накопленные бонусы можно оплатить ни как раньше 50 процентов покупки, а всего лишь 30, несколько лет назад один крупный сетевой магазин купил Эльдорадо и вроде бы пытался его реанимировать!!!
Но сегодня, я как человек имеющий жизненный опыт вижу, начавшиеся необратимые процессы болезни, которые называются банкротство!!
Всё проходит и Эльдорадо тоже скоро пройдет таковы жизнь!
По уровню обслуживания и по отношению к покупателям, этот магазин сегодня находится где-то на дне!!
Мне бы хотелось, чтобы сегодня было всё по другому, но я не волшебник и ничего не могу изменить, только констатирую факты!!
Рекомендую друзья пользоваться какими-нибудь другими альтернативными методами покупок!!
А я говорю Эльдорадо «ДО свиданья»
Ваш слепой гид по Москве и не только, популярный певец Виктор Тартанов!
Магазин "Эльдорадо" находится в ТЦ "Петровский" на 2-ом этаже. Удобное расположение. Магазин компактный, аккуратный, чистый. Персонал вежливый и доброжелательный. Заказывал товар (№ 292831589) в указанный магазин через интернет, пришел быстро. Товар качественный и по ценам ниже чем в других местах+часть оплатил бонусами. Магазин рекомендую! (код для отзыва MX6R).
MX6R
Удобное расположение отзывчивый персонал огромный выбор электронной бытовой техники для квартиры и загородного дома а также для путешествий по России и СНГ
Забирал в этом магазине Интернет-заказ (кофе в капсулах для кофемашины). Кофе оказался просроченным! Срок годности истек более 5 мес назад. Удивила реакция персонала: "Такой со склада привезли" (следует понимать, что и просрочку тоже регулярно продаем?!). После замечания о просрочке товар заменили (в зале был не просроченный).
Выдача заказа, как обычно, крайне медленная. Получение готового заказа заняло 30 минут. "Заботливо" отобранная просрочка ожидала на специальном стеллаже для готовых заказов, оставшуюся часть неторопливо искали-собирали в зале и в подсобке.
Выбор электронники очень большой. Подискивала блендер. Присмотрела несколько вариантов. Консультанты очень хорошо рассказывают о товарах. Поеравилось. Рекомендую.
Небольшой магазин, но все что может понадобится, я себе нашел. Удобный формат. Продавцов хватает, помогут быстро получить отзыв о той или иной интересующей модели, плюсы и минусы.
Была в торговом центре «Петровский» в магазине Эльдорадо.Хочу выразить свою благодарность продавцу Виктории.Качественно справилась со своей работой ,рассказала о товаре все от и до ,так же подняла настроение.Побольше бы таких позитивных и качественных сотрудников
В даннном центре магазин распололен на 2 этаже. Так как центр сам по себе неболтшой, то получатеся быстро попасть в магазин и забрать товар.
Несколько раз забирал интенет заказы. Небольшое количество народу, а также небольшой центр, как я выше описал делает выдачу заказа быстрой.
Магазин относительно неболтшой, но по мне идеальное место именно для выдачи интернет заказов. Персонал в магащине алекватный и проблем не возникало.
Код отзыва: EP5R
персонал относится к тебе как к воздуху, скорость работы и уровень просто на нуле, покупатели вынуждены сами все делать, никогда не прийду сюда больше и не посоветую никому, пока не уволят нынешних работников
3
3
Show business's response
Ирина Кононова
Level 9 Local Expert
March 10
Отличный магазин, с широким выбором техники, все продавцы всегда помогут и подскажут,очень быстро оформят рассрочку если нужно, все расскажут про товар
Отличный персонал! Хотел бы особенно отметить именно работу сотрудников данного магазина. Пришли обменять по расширенной гарантии два артикля купленных ранее, в обоих случаях был отказ техники. Ребята оптимально быстро и качественно отработали, нашли и заказали соответствующую замену повреждённой технике. Прям оооочень приятно! И огромное спасибо! Так держать!
Магазин большой. Выбирала чайник. Моделей вроде много, а выбрать почти нечего. Много неизвестных названий, непонятно их качество. Покупателей мало.
Персонал средней дружественности, искала провод определенный для ЗУ, кивнули , мол, вам туда, и всё. Откуда я должна знать, что и где лежит, неясно.
Можно сдать старую технику, просто оставить в специальном ящике.
Прекрасные сотрудники, всегда встают на сторону клиента, помогут подобрать и провнрить товар, расскажут о акциях и всегда быстро стараются решить сложные ситуации.
Магазин супер! Продавцы все вежливые, знающие свое дело. Покупала айфон, наклеили пленку, перенесли данные. Осталась очень довольна, теперь постоянный клиент!
Ситуация произошла, мягко говоря не очень. Заказ сделала в сбермаркете, была скидка на товар с витрины. В итоге, не было ни коробки, ни тримера который шел вместе с бритвой. Завернули в пупырку. Кто то из сотрудников подрезал тример, выложил книжку и зарядку на витрину. Сотрудники уходили искать коробку и тример, всё это было очень долго. В общей сложности прождала в магазине час, пока искали, пока извинялись, пока отдали. Суть морали такова, что всё очень медленно, не организовано, всё стырено и крайне не приятное впечатление от покупки и всего что связано с Эльдорадо.
Обман покупателей ! Ценники не соответствуют тому что пробивают на кассе !
Обман покупателей !!!!
Заявленные ценники с акциями , после долгого ожидания оформление больше 10 минут за одним компьютером потом, на кассе ( другая стойка ) превращаются в товар без акции !!!! По другой цене !!!! В наглую убрали ценник и сказали , всё теперь другая цена !!! Законов не знаете , буду ходить на инспекцию в свободное время )))))) учить законодательству продавцов из этого магазина !
Фотографируйте ценники !!!! Если хотите купить товар по той цене которая весит !!!
Место я указала , 17-16 февраля.
Писать вам в ВКонтакте ещё ??? Смешные вы там работаете ? Или как ... Я лучше в Роспотребнадзор напишу и прокуратуру.
консультанты даже одной звезды не заслужили)) 25.07 примерно в 20:40 В ЗАЛЕ стояла девушка/консультант с электронной сигаретой и телефоном в руке, затем не отрывая взгляда от экрана спросила, помочь ли мне)) уж лучше бы вообще ничего не говорила, чем такое неуважение к клиенту! обучите персонал себя вести на рабочем месте))
Заказал 10.03.22 в интернет-магазине роутер, на следующий день приехал его забирать именно сюда, т.к. это был витринный образец и только в этом магазине. Скажу сразу: магазин находится далеко от дома, к тому же ехал с работы, суммарно потратив на заказ 3 часа времени. После 15 минут поисков моего роутера сначала по магазину, а потом на складе, мне было заявлено, что роутер случайно уронили с витрины и половины внутренностей там нет. Учитывая неоднократные случаи воровства "выгодных предложений" сотрудниками Эльдорадо по всей России, я сделал вывод, что мой роутер был куплен одним из сотрудников, т. к. скидка была внушительная. Но я бы не расстроился, если бы мне не заявили, что якобы мне забыли позвонить заранее и сказать о потере роутера. Ругаться с ними не было смысла и сил. В итоге имеем потраченные впустую время и деньги, испорченное настроение, а самое главное - отсутствие интернета в доме как минимум на неделю. Однозначно не рекомендую не только этот магазин, а также и всю сеть Эльдорадо.
2
2
Show business's response
R
Richard
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
Удобное расположение магазина, приятные и вежливые сотрудники. Отдельное спасибо Виктории за отличный выбор телевизора.
Заказывал комплект встроенной техники на кухню из 5 единиц. Сроки доставки срывали дважды и на момент написания отзыва полностью так и не доставили, хотя оплачивал месяца за два заранее. На горячую линию не дозвониться
Небольшой магазин в торговом центре Петровский. Магазин небольшой но все в нем есть. Очень удобно, что можно заказывать в приложении самовывоз. Заказывала товар именно в этом магазине, очень доброжелательный персонал. Помогут осмотреть товар и упаковывают, чтобы было удобно донести покупку до машины или до дома. Советую этот магазин всем. Мой последний заказ 252250878
Отличный магазин, хороший ассортимент ,приемлемые цены и много скидок. Нам очень понравилась консультант Лазарева Наталья, очень проффесионально проконсультировала и помогла выбрать . Нашей семье все понравилось, приедем еще за покупками.
Отвратительный персонал, и отвратительные порядки. Хотел купить сумку для ноутбука, выбрал подошел на кассу, в ответ услышал что сначала нужно выписать товар у консультанта, а потом оплачивать. Оставил сумку Эльдорадо , ушел без нее, бред!
Отличный магазин, заказ делали через интернет, приехали забирать, вежливый консультант все быстро нашёл, проверил, объяснил как и что, прекрасное обслуживание, рекомендую!
19 марта 2022 года были в магазине Эльдорадо на Новопетровской улице (ТК Петровский). Хотели приобрести электробритву и запасной блок к ней. Менеджер Анастасия очень внимательно и доброжелательно отнеслась к нам. Помогла приобрести бритву Браун, а запасной блок заказала со склада. Оформила карту Эльдорадо. Приносим свою благодарность Анастасии за квалифицированную,четкую работу!
Show business's response
Елена Прекрасная
Level 14 Local Expert
May 10
Маленький зал, не найдёшь консультантов, не особо много товаров, не уютный магазин.
нет никого вообще в зале
на кассе тоже никого
ты приходишь просто будто в пустой магазин
кассир может просто молча встать и выйти из-за стола своего и ты даже не понимаешь: можешь ли ты уйти с покупкой
впечатление отвратительное!