Покупала мультиварку. Обслуживание супер! Магазин чистенький всё понятно и удобно!
3
1
A
Anonymous review
November 17, 2019
Часто пользуемся услугами сети. Много чего покупали. Теперь, в основном, кофе в капсулах и бытовая техника. Проблем с исполнением гарантийных обязательств (пока) не возникало. Цены средние, особо низких не замечено. Как многие, задирают ценники и только с них дают "скидку" до нормальной. Молодой персонал, некоторые явно лишние в профессии. Тем не менее, рекомендую. )
Магазин в плане выбора и возможности заказа через интернет, не плохой, а вот сотрудники не клиентоориентированны. Даже на кассе порой никого не бывает, а если сотрудники заметят клиента на кассе, то не поторопят своих коллег на рабочее место.
Но это не в магазине дело, а в руководителе.
В 1995 купили в Эльдорадо телевизор, и( тьфу, тьфу, тьфу) работает безотказно и без ремонта. Если у кого и случается приобрести бракованный товар, это чисто случайность. Всякое в жизни бывает.
В черную пятницу решил купить жене утюг выбрал в интерн ет магазине товар решил оплатить онлайн и вроде всё отлично пришло сообщение о том что товар можно забрать также отправили электронный чек ,в магазине сообщили что оплата не прошла позвонил на горячую линию сообшили что всё в порядке и действительно мененджеры зашевелились прождал два часа в магазине сообшили что сбой и типа у вас ведь есть дела мы обязательно позвоним и тишина.Вопрос администрации интернет магазина что не так с предварительной оплатой почему я зараннее оплатив товар проехав 30 км вернулся без товара и денег.Вывод нельзя оплачивать товар пока его не осмотрел .
Огромный ассортимент товаров и аксессуаров. Если попасть в акцию, цены на уровень ниже конкурентов. Хорошая бонусная система, мало какая организация позволяет использовать накопленные бонусы на 100%, то есть 1 бонус это 1 рубль. Если техники нет в наличии можно заказать и они привозят под заказ. Единственное, не очень нравится как продавцы сильно навязчивы с предложениями. Понятно конечно, это их работа, но иногда это бывает через чур. Часто захожу в этот магазин, и приду еще.
Не знаю как нынче обстоят дела,но раньше годиков так пять назад персонал был не обучен,информацией о товаре не имел знаний,то есть продавали а сами не знали как это работает,пример брал принтер потом пришлось его поменять так как не правильно проинформировали меня как покупателя,но самое страшное было то что принтер тот был не для продаж в России,то есть серый товар,но времена меняется может что то изменилось к лучшему.
Ассортимент действительно большой, все оформлено по современному. Продавцы вежливые,всегда готовы проконсультировать,ну а цены как везде, но это привычно,
Удобно,продавцы адекватные,директор грамотный,всегда готов помочь
3
2
Борис Голубев
Level 8 Local Expert
April 10, 2020
Бытовая техника и электроника в данном магазине не проходит процедуру на работоспособность. Продавцы не умеют работать с данным товаром. Им лучше всего продать скорее товар,который будет легко выбросить в мусор. Лучше всего производить покупку в ДНС, Корпорация центр. Там товар отличного качества и цена приятная. Вежливые продавцы.
Сколько раз не заходила в этот магазин,очень маленький выбор,нет ходовых товаров электроники.
2
Show business's response
A
Anonymous review
August 6, 2019
Покупала стиралку 24 июля под заказ.в наличии данной модели не было.доставку оформили на2августа,но в связи с моей работой доставка сорвалась.увезли почемуто снова в пермь.теперь доставка новая и только на16 августа.теперь вопрос почему моя машина оплаченная мной за наличные сразу и на сто процентов не была оставлена в магазине где я могла бы ее забрать
Раннее в магазине были цены гораздо ниже, и ассортимент товаров больше, а теперь цены высокие, да и товар уже не тот. Я больше не посещаю этот магазин.
3
Show business's response
A
Anonymous review
July 18, 2020
Это был первый и последний поход в данный магазин,качество товара оставляет желать лучшего,втюхали товар весь битый и поломанный, продавец уверял что все в норме.
Это самый плохой магазин бытовой техники в нашем городе!!! Персонал некомпетентный, спорят и повышают голос до победного их недоменеджеры когда указываешь им на их ошибки, пока клювом не ткнёшь в ошибку!! Да и тогда пытаются виноватым тебя сделать!! Цены за гранью адекватности, обслуживание никакое!! Давно пора упразднить эту лавку! Позорище!!!!
Выбор хороший, но, продавцы (большинство, увы) практически "мёртвые" и покупка часто затягивается. Покупал несколько раз, и только один продавец порадовал и скоростью и компетентностью.
Меня этот магазин ещё не растраивал. С техникой проблем не было. Но когда навязывают (H....r) надоедает. Я же отзывы читаю люди пишут что (г.),и потом жалеют, что купили. 2 раза приходил за холодильником и стиральной машиной. Все про одно.
В целом хорошо, удобно, что можно заказать через интернет, и забрать товар, которого нет в наличии. Не удобно то, что продаваны очень ОЧЕНЬ навязчиво пытаются впарить сопутствующие товары, доп. гарантию, и т.п. А так же если помогают донести товар до авто - просят "Чаевые". В остальном - хорошо.
Один из немногих магазинов города , где нравиться обслуживание!Сколько раз прихожу в магазин и складывается такое впечатление ,что тебя там ждут.Это очень радует.Спасибо сотрудникам за внимательность и в помощи выбора товара.
Покупала телефон через интернет, была пометка "в наличие". Пришла в магазин сказали ждать пока придёт. Через неделю пошла получать: сначала на кассе оказалась, что документы оформлены не правильно. После того как их переделали выяснилось, что телефон со склада принесли не того цвета. Весь этот процесс занял минут 40 ожидания.
Хороший магазин. Раньше покупал у них. Сейчас только забираю заказы из интернет-магазина. Товар меняют без проблем. Иногда бывают очереди на кассе.
В последнее время бонусная программа стала хуже, но это у всех так.