При покупках в магазине, мне возвращается 10% от стоимости покупки бонусами. Оплачивая часть стоимости последующих покупок получается неплохой такой "скидончик". Есть конечно и минусы - чтобы забрать в магазине свой товар нужно простоять в очереди потерять при этом много времени, т.е. продавцов постоянно не хватает, а обслуживают неприлично долго, но бонусная программа магазина, по моему мнению, самая лучшая!
497800
#МВМ
По мне, отличный магазин электроники. Телефоны, холодильники, телевизоры и многое, многое другое. Выбор очень большой. Ценовая категория разнообразная. Можно взять товары в кредит либо рассрочку. Единственный минус, продовцы и консультанты постоянно с недовольным лицами.
По какому принципу людей туда набирают? Сидят и делают вид будто тебя нет,ты никто. Ходишь,сам всё для себя найдешь,так ещё и не найдешь чтоб упаковали. Каменный век! Работать с клиентами не умеют и не хотят. Лень и высокомерие на лицо! Сейчас здесь несколько магазинов,надо работать ради клиента,вы должны быть вежливы,общительны и всегда должны спешить помочь . Работать надо так-чтоб к вам хотели прийти и потратить свои деньги! Пятые точки у работников мужского пола такие,что Джей Ло нервничает в сторонке... ЗП надо заработать и подвигаться!
От магазина остались не в восторге... Из плюсов - большой выбор, цены на любой вкус... Но плюсы на этом заканчиваются... Для того, чтобы найти и "поймать" консультанта, нужно проявить чудеса скорости и изобретательности. Такое ощущение, что они прячутся от посетителей. Хотели приобрести планшет для работы, посмотрели наличие на сайте Эльдорадо (в Надыме) , приехали в магазин его нет, цены значительно отличаются от заявленных на сайте. Выбрали из предложенных вариантов, консультант ушёл искать коробку для планшета и пропал с концами. Прождав 20 минут, мы ушли в соседний DNS, где нас умудрились обслужить за 5 минут.
Очень жаль.
Единственный магазин в городе где реально могут все объяснить показать и рассказать . Ходила в днс - знания о товаре у продавцов 0.
Этот хороший
И этот хороший
Показывали только 2 фирмы - как будто у них план стоит .
Была в Мвидео там никого не найти - зал огромный а всего 3 продавца .
Отныне только в эльдорадо .
Приехал сюда в командировку , решил погулять по магазинам , товара тут хоть …. Жуй , есть такой товар которого в принципе в России уже распродан , консультантов не много , я думаю это понятно , с учётом что это за город и его население , но консультанты грамотные , знают технику 👍🏻
Зря я не почитал отзывы о магазине, думал время меняет, а нет. Эльдорадо у нас в городе уже было и не прижилось и этот раз я думаю также, отвратительное отношение к клиенту, вам будут улыбаться пока вы несете деньги и не приходите по проблемам, а как только что то всплывает, вам тоже будут улыбаться, но уже в другом ключе. Купил ноутбук в данном магазине, даже в запечатанной упаковке, но решил проверить в магазине на что консультант странно отреагировал, но согласился, быстро включили ноут проверили что работает. Спустя пару дней перед командировкой я открыл ноутбук и заметил что экран стоит криво, а именно дисплей в рамке, решил сдать ноутбук, но получилась интересная ситуация тот же консультант встретил так же с улыбкой. Я показал ему на брак на данном ноутбуке (до 14 дней), он глянув сказал что брака не видит, пишете заявление через 10 дней мы вам позвоним и заберем его в сервис центр, но также ехидно улыбаясь сказал что толку от этого мало и он пролежит у них и потом его мне благополучно вернут. Дальше был звонок на горячую линию с рассказом о ситуации, обещали разобраться. Через день позвонили и сказали что магазин отказывается забирать ноутбук из за следов эксплуатации, а именно установленных программ ( которые установлены с завода на Honor magicbook ),и отпечатков пальцев (не царапин, потертости сколов, а отпечатки пальцев) причем скорее всего продавец имел ввиду про свои, так как ноутбук в идеальном состоянии с коробки был протерт и моих пальцев на нем нету. Также очень интересно как проверить устройство в течении 14 дней и обнаружить недостатки ? А вот вам ответ с горячей линии : 1) надо достать ноутбук включить и попользоваться 2) убедиться что нет изьянов 3) если есть то нести в магазин. Вы спросите как так ? Совет с горячей линии противоречит требованию о возврате (со слов магазина), а просто если ты проверяешь, то ты пользовался и есть следы эксплуатации, а значит о приоре это круг абсурда в котором магазин в лице продавцов консультантов шлет тебя со словами ну ты же пользовался значит все. Итог такой покупать в этом магазине я не советую, если у вас нету кучу лишних нервов, лишних денег, а если у вас скучная жизнь и вы хотите подучить законы много названивать по всем инстанциям и много писать милости прошу.
Интернет заказы выдают быстро, советуют сопутствующие товары, но! если ходишь по магазину офлайн консультанта не дождешь, никто не спешит рассказать про товар, нужно искать и задавать конкретные вопросы. Мой Заказ 289438764 выдали отлично. код отзыва U83A
Роботает до 18 вместо 21 часа, так и продавец появляется после 10:30, а то и позже.В магазине охранник и уборщица,а продавцов нет совсем!!!Оплаченный заказ не смог получить!
5 баллов ставят сотрудники магазина наверно.
Заказала доставку, сказали привезут с 10 до 13 часов. Жду пол дня, ни звонка ни доставки, позвонила на горячую линию сказали ждите в течение дня!!! Ужасное отношение к клиентам.
Цены выше чем в ДНС а модели древние по слою пыли видно что залежалые но хозяин магазина старается суетится. В общем передовых современных моделей нет.
Недоброжелательный консультант, начал выгонять с магазина и угрожать некорректными высказываниями. Мужчина лет 50-60 лет. Прошу разобраться с эти вопросом
Полный отстой, так как руководство не донесло до своего персонала что клиент всегда прав
1
1
Show business's response
arcsub
Level 8 Local Expert
June 2, 2022
Как ни зайду — одного нет, второго нет, третьего нет. Цены не сказать что прям низкие. На чëм держатся - не понятно, людей практически нет в таком большом магазине