Купила микровалновку, очень понравилось обслуживание) грамотный персонал, отличное обслуживание
2
1
A
Anonymous review
April 6, 2021
Номер заказа 252165779. Все супер. Не в первый раз заказываю товары через сайт Эльдорадо. Оплачивать и забирать товар очень удобно. Очередей практически не бывает, максимум 1 человек.
Ужасный сервис доставки. Оформил заказ с доставкой, на определённое число и условленный временной промежуток. Так мало того, что они не привезли заказ, так ещё не известили о задержке и её причине. Пришлось несколько раз звонить на горячую линию и выпытывать информацию по крупицам. Упаси бог что-то ещё раз заказать в этой ужасной компании.
Show business's response
Ника Егорова
Level 7 Local Expert
May 13, 2023
Покупали папе пылесос здесь. На кассе быстро обслужили , качественный пылесос ! 2385
HC2O #MBM
Заказ 252218154. Отличный магазин, продавцы отвечали на мои множественный вопросы, четко расписали разницу той или иной модели, помогли определиться с выбором. Рекомендую.
Последний заказ 253679228 приобретала в этом магазине, вообще вся моя техника из Эльдорадо, всегда любезный персонал, возникающие проблемы они решали, доверяю только им, проверенная организация без сюрпризов.
Ужасный сервис, менеджеры общаются с тобой очень предвзято. Постоянно перекидывают с одного на другого, а потом и вовсе пропадают, занимаются только своим делом.
Ужасно.Был куплен онлайн телефон доставка бесплатная,запланирована была через неделю.Итог:звонит курьер говорит что приедет через час,настал вечер позвонила сама мне сказали что у них проблемы технические и вообще сами ждите нашего звонка.Спустя три дня ничего не было. Никто не приехал не звонил.звонила в службу поддержки там сказали что они перенесли доставку без моего ведома на два дня не объяснив причины. Просто ужасно слов нет никому не рекомендую.
Предыстория такова: задача была приобрести из наличия(в идеале) хотя понимал что такое нереально и понимал что надо будет заказать мониторы для 5 рабочих мест, по 2 монитора на каждое, основной хотя бы 144Hz но лучше 240, а второй можно 60, диагональ обоих не менее 27 дюймов. Еду в ТЦ намеренно в этот магазин, захожу в торговую точку покупателей нет, иду целенаправлено к мониторам, в проходе по диагонали стоит коробка от тв, подумал что кто то покупает и ему приготовили, дополнительных знаков что это ограждение не было) обхожу коробку подхожу к мониторам, подходит охранник делает замечание что туда нельзя, спрашиваю как выбрать в таком случае? стоя за коробкой получил ответ. Но там расстояние более 1,5 метров, а ценик 6 шрифтом??? на что продавец, все это время залипавший в телефоне "отправляет" меня на сайт магазина)
всем "советую" персонал данного магазина)
Отвратительное отношение к покупателям, мало того что продавцы и кассиры где-то мотыляются, если все-таки удалось выловить кого-то нужно теперь выпрашивать чтобы продали товар (одна не может, другой занят, третий в туалет) , как дело дошло до оплаты начал тормозить терминал. Вообщем больше туда ни ногой.
Быстро забрал оформленный на сайте чайник.
Можно сразу заехать на второй этаж с улицы. Без лестниц. Причем с великом 😁
Заказ ✓253486582
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
April 6, 2021
Заказывал фен через сайт, пришел в магазин,назвал код заказа, быстро нашли и оформили,помогли проверить фен в работе,открыли упаковку ,проверили целостность и включили в розетку.
Обслуживание на хорошем уровне. Продавцы вежливые.
Заказ:
252414281