Отличный магазин, часто выручает. Находиться рядом. Удобно заказать по интернету и сразу забрать. Выбор уже не тот, впрочем как и везде сейчас. Качество приемлемое. Очередей практически не бывает #МВМ opYOZ
Недалеко от дома - самый удобный магазин для меня. Очередей/ожидания на выдаче заказов нет. удобная парковка на много машино-мест. Можно и за продуктами в перекрёсток забежать, и во вкусно и точка перекусить.
Довольно уютный магазин ЭЛЬДОРАДО внутри одноэтажного ТЦ с магазином "Перекрёсток". Рядом - огромная парковка.
В связи с некоторой удалённостью от метро. Народу в магазине немного, поэтому консультанты приветливы и доброжелательны и время на консультацию находится, а также в этом магазине нередко можно найти то, что в посещаемых местах уже раскупили. Остался доволен.
ЗАКАЗ 303174190, 675832 #МВМ
Отличный коллектив! Ребята любят свою работу! Клиентоориентированы, вежливы и внимательны! Уделили достаточно времени на консультацию!К просьбам отнеслись с пониманием! Уточнили информацию, отзвонились! Респект!!
Посетили магазин «Эльдорадо». В свое время совершали достаточно дорогостоящие покупки, но как-то в последнее время не было необходимости.
И вот, что значит человеческий фактор.
Небольшая покупка. Менеджер начинает объяснять, что списать баллы нельзя, нужно обязательно скачать приложение, если памяти в телефоне нет, то удалить другие приложения, что карта не действует..
И вот так бы осталось от посещения магазина негативное впечатление, если бы не подошел другой менеджер- Эдуард Крикливый.
Ну настолько доброжелательный и помог и все объяснил и рассказал доходчиво и подробно. Так он успел за то время пока мы оформляли покупку еще нескольким посетителям о товаре рассказать. Вот благодаря таким сотрудникам хочется возвращаться за покупками.
Заказ 297471441. M5DK#МВМ.
Сам магазин понравился. Большая площадь, много образцов разного товара. Порадовал большой выбор телевизоров. Можно сравнить качество картинки разных моделей. Всегда можно попросить продавцов-консультантов помочь с выбором товара. Также удобно покупать в приложении или на сайте. Последний заказ делал на сайте, потом спокойно пришел и забрал товар. Удобно и экономится время.
Стандартный магазин, всегда пустой от покупателей🤷♀️Пару раз приобретали в нём товары, всё работает. Продавцы любезные, рекомендую👍.
Илья Ч.
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Крупный гипермаркет электроники рядом с ЖК "Лайк", расположенный внутри магазина сети "Перекрёсток". Работает как в режиме магазина с широким ассортиментом товаров, так и в режиме пункта выдачи интернет-заказов. В последнее время я в основном заказываю онлайн - это быстро и удобно, получение заказов - через магазин. Очередь обычно если и есть, то совсем небольшая. Квалифицированные продавцы. Один из моих последних заказов №302875832 - приобрёл достаточно редкий фонарь Energizer Vision HD Focus 6AA (E300690600) по привлекательной цене (со скидкой) плюс ещё и с частичной оплатой бонусами. Фонарь великолепный, как и было обещано металл, надёжно лежит в руке, работает от 6 батареек AA в комплекте с фокусировкой луча (переключается удержанием кнопки включения) и самое главное - со стробоскопом. Я рекомендую магазины Эльдорадо (наравне с МВидео) - если рассматривать именно розничные сети электроники у них теперь практически нет альтернатив благодаря ассортименту и качеству. Код отзыва 144329 #МВМ
Обычный магазин Эльдорадо. Все хорошо. Ничего примечательного, из ряда вон выходящего, но чудесные девушки работают. Из за них буду приезжать именно сюда!!! Спасибо большое!!!
Очень оперативная работа! Забирали вытяжку (предзаказ на сайте). Вытяжка была чуть ли не последняя в городе по большой скидке, стояла на витрине. Была вся в пленке, да и т.к. магазин этот не очень проходимый просто в идеальном состоянии (не за юзанная!). Приятно удивили ещё и продавцы-консультанты. Очень все оперативно и даже довезли на тележки до машины и помогли поставить на заднее сидения. Персоналу просто 100 баллов, большое спасибо! Эльдорадо порадовал ценой и оперативностью :)
153476 Говорят человек красит место! Так я хочу сказать о команде менеджеров магазина! Отличные профессионалы! Хочу отметить и демократичные цены и бесконечные приятные скидки и бонусы за покупку, с которыми обязательно вернёшься за новой покупкой! NCG4 #МВМ
1
Я
Level 11 Local Expert
September 6, 2023
Возможно мое впечателние связано с положительными эмоциями связанные с покупкой подарка, но магазин мне понравился. Не очень многолюдно, приветливые и расторопные продавцы (без классической «занятости»). Чисто, аккуратно, доступно. Правда ассортимент по факту несколько скудноват, известные бренды чаще под заказ, но это уже вопрос не к конкретному магазину.
Достаточно большой магазин. Мало народу и соответственно продавцов (один на кассе и один в зале). Следовательно минус балл, за время ожидание. В остальном компетентность и скорость присутствует
Заказ №292945675. код 5JSM. Магазин удобно расположен, подъезды с разных улиц; большая парковка, без ограничения по времени; в этом же здании супермаркет Перекресток; рядом автозаправки, автомойка. Сотрудники Эльдорадо толковые.
Отличнейшее место, всегда много работников, простояла на кассе даже в большой очереди всего минут 10. Даже несмотря на кризис много хорошего товара , а также консультантов, которые помогут с выбором и поддержат. Особенно хотелось бы отметить продавцов Метина, Лолиту и Эдуарда. Действительно профессионалы своего дела, отлично помогли подобрать
отличный телевизор, несмотря на достаточно небольшой бюджет, а также мини-печь. Каждый раз когда случайно кого-нибудь из работников встречаю, всегда они интересуются как телевизор и печь. Всем рекомендую. была я однажды в другом Эльдо в Норде ,просто какашка. Продавцы никакие ,помогать не хотят, ничего не хотят, так еще и грубили, как будто я не покупатель, а непонятно кто. Хотя заказ хотели сделать у них большой. Крч, из всех Эльдо на Карбышева явно самый лучший и по качеству товара и по обслуживанию (особенно понравилось, когда продавцы не сидели на месте, а подходили к каждому приходящему клиенту, даже когда было видно, что человек пришел просто посмотреть . РЕКОМЕНДУЮ !!!
Сдавал в магазин эл. чайник по гарантийному случаю (лопнула стеклянная колба). Чайник отправили в сервисный центр на экспертизу. К моему удивлению все прошло довольно быстро и объективно: заключение - заводской брак, деньги вернули оперативно. Все хорошо.
2MJA
Мы нашли то что нигде не могли найти POCO X3 ProВсе магазины электроники и техники обошлиВо первых очень вежливо встретили Консультант продавец посоветовала 2 дня подождать. Обьяснила все по полочкам, и составила документ на куплю смартфонаВ назначенный день мы забрали по составленному и оплаченному документу свой смартфонСпасибо. Советую посетить. Здоровья всем и успехов.!
Ездил менять товар, покупал его в другом магазине. Всё было отлично, позитивные сотрудники и быстрый обмен. Этим приятно удевлен, в других Эльдорадо был неприятный опыт
Не доставили товар
Заказал и оплатил доставку в магазине Эльдорадо на Карбышева ( Санкт-Петербург)
Призвказе доставки сотрудником магазина (имя указано на чеке оплаты доставки) мне было озвучено, что доставка осуществляется с 10:00 до 22:00, и за час до доставки мне позвонят
никто не позвонил
В 21:45 я связался с магазином, однако, мне было заявлено, что они не могут отследить мой заказ. Рекомендовали ожидать
Потом просто не брали трубку
В итоге: я сильно изменил планы на день, пытась подстроиться под доставку
Доставка в означенный в договоре день и время НЕ БЫЛА ПРОИЗВЕДЕНА
пожалуй, это последний раз когда я обращаюсь в Эльдорадо
Надеюсь на благополучное разрешение моего вопроса
Магазин ни чем не отличающийся от других магазинов этой сети, за исключением отсутствием консультантов и достаточного количества продавцов. Может быть, конечно, это мне просто так повезло, но чтобы забрать интернет заказ пришлось ждать около 40 минут, т.к. продавец был один на весь магазин и не успевал обслуживать нас, троих покупателей. Впечатление от обслуживания не радостные.
Маленький выбор, для такого помещения. Удобная парковка, мало народа, в целом все хорошо 👍
Ещё это было единственное место в городе где был в наличии (без ожидания 3 дня) именно тот моющий пылесос, который нужен был в подарок, за это ещё +
-
1) Не хватает людей.
Очень мало персонала для такого магазина. Зашла в пятницу вечером, один охранник и кредит. В зале как в лангольерах.
Просьба выделить человека, который будет на выдаче заказов. И на кассу ещё одного. И кнопку вызова сотрудника на кассу.
2) Обслуживание ну такое.
Еле нашелся сотрудник в зелёной кофте А (здесь нельзя писать имена, назову его тёзкой советского кинорежиссера, снявшего солярис), у которого рабочий день закончился.
Набежало несколько покупателей, он не успевал и попросил мимо идущих работников помочь ему разгрести. Они просто проигнорировали его и ушли.
Одному из покупателей надоело ждать, он плюнул, оставил товар и ушел.
Позже, всё-таки, пришли ещё работники, особого толку от них не было.
На конфликтную ситуацию А отвечал спокойно. Другой же сотрудник Д (тёзка "денег нет, но вы держитесь", в красной кофте) резко заткнул и попросил не вмешиваться в их разговор. Сколько займет выдача товара он не знал.
Может вам тайников запустить?;)
3) Очень долго.
Получается, я потратила полчаса, чтоб забрать свои заказы.
Просьба собирать интернет заказы заранее. А если бы в зале закончился товар, то мне бы ничего не досталось? И так с чеснокодавилки была сорвана пломба, похоже, витринная:(
Может вам сделать зону ожидания, с талончиками на очередь, диванами и раздевалкой? (Оч.жарко);)
4) Негатив за твои же деньги.
В итоге удовольствия от такого шопинга ноль, хоть и пытаешься свести к минимуму общение, выбирая и оформляя товар на сайте. Но негатив получишь.
Выбор довольно скудный, с других магазинов не привозят товар, со склада тоже не всё.
+
Большая парковка.
Заказ 265739025
Достаточно посредственный магазин, бывают акции,
Персонал не навящевый что достаточно часто радует.
Но как для продажника со стажем более 20 лет, то для меня это не правильно.
Покупала фильтр для пылесоса а он не тот, а дал мне продавец
Виктор
Level 7 Local Expert
September 25, 2022
сегодня забирал смартфон,все достойно,персонал вежлив и внимателен,менеджер Эдуард большой молодец,все рассказал,объяснил,показал,сделал скидку,приятно,советую
На Карбышева 9 самый ужасный эльдорадо, прихожу уже второй раз, мало того что работает один менеджер, он же за кассой стоит и один охранник, так ещё и с недовольными лицами. По товару если нужна консультация, то ее не дождёшься