Хороший магазин, удобная парковка. Быстро собирается заказ. Вежливый персонал, все очень просто объясняют . Заказывала телефон собрали за 2 часа . Номер заказа 252284215
Такой тормозной персонал ещё поискать надо!!!! Компания "Эльдорадо" не иначе конкурс проводила выбирая.
Два раза совершали покупку через интернет-заказ, оба раза потратили уйму времени на то, чтобы получить товар. То не могли чек пробить, ковырялись в кассовом аппарате пол-часа, то искали заказ на складе, хотя уже 7 часов назад пришла СМС, что заказ ждет получения.
Ни на один вопрос о товаре при посещении магазина нормального содержательного ответа получить не удалось. Всё на что сподобились продавцы это прочитать информацию на этикетке.
Поставила одну звездочку только за то, что в магазине светло, чисто и нет покупателей, можно спокойно и без толчеи гулять и рассматривать товар, но очень жарко.
Это самый отвратительный магазин бытовой техники в городе, точнее персонал отвратный. На кассе постоянно никого нет, причем могут стоять трепаться рядом и все равно не подойдут, пока не скажешь. Каждый раз , чтоб забрать заказ из интернет магазина- трачу 30-45 мин. И вечные отговорки, что некому работать и они на расхват. Про бонусы на карте продавцы забывают, зато про маски помнят .😡😡😡😡😡 Просто отвратительно. А еще там работает старший продавец, который на 8 марта вышел к нам пьяный в доску и рассказывал, что праздник, он вообще не просыхает у них походу, трезвым я его не видела. Наведите порядок уже, каждый раз хожу и плююсь , не понятно откуда эти хвалебные оды.
покупал телефон ---продавец была девушка (думал не проконсультирует----ошибся-- все тех.часть на ура.--даже выбирать не пришлось------Спасибо ей и магазину. Пришел покупать ТВ (был разочарован--парень продавец к сожалению оказался не подкован-----думал приду в другую смену .но и там ............ Магазин то вроде хороший. но и покупать нужно приходить конкретно за товаром ( консультанты совсем слабые-- начальный уровень)
Покупали в этом магазине Воздухоочиститель Boneco P340, номер заказа 436820, очень обходимая и незаменимая вещь в доме где есть маленькие дети и животные. Действительно пыли стало поменьше и воздух почище, снится по ночам теперь даже лучше. Рекомендую V3VY #МВМ
Приобрел в данном магазине микроволновую печь, номер заказа 2471971814,по очень вкусной цене.Магазин и консультанты очень понравились, вообщем рекомендую!
Радует что действует бонусная система по начислению баллов, что позволяет совершать покупки со скидкой. Интернет заказ работает супер! Много что покупали и будем ещё покупать!
Магазин понравился. Особенно персонал! Два раза была в магазине, покупала утюг, затем микроволновку))) Продавцы профессионально работали!!!! Подобрали быстро то что нужно!!
Продавшему молодому очень говорливому мальчику телевизор надо бы научиться вежливости , хорошо другой продавец высокий парень помог вот это настоящий продавец, большое ему спасибо.
Продавцов в зале реально мало. Они все время заняты. Надо отдать должное, когда до тебя дойдёт очередь, занимаются твоими вопросами до конца. Выясняют потребность, возможности и реально находят оптимальный вариант. Так сложилось, что пользовались услугами Эльдорадо в разных городах. Но школа везде одна. Ни разу не разочаровалась. Попробуйте, не пожалеете!
Покупали здесь телевизор, тв приставку, другую мелкую бытовую технику. Обслуживание хорошее, консультанты не лезут с советами, если не просишь. Что-то мелкое, наподобие миксеров, фенов выгоднее брать в интернет-магазинах.
24.11 я со своей мамой пришли купить смартфон брату. Выбрали модель, в итоге телефон оказался витринным , на нём не было защитной плёнки. Мы спросили у продавца про защитное стекло, он сказал могу наклеить. Молча распечатал нам талон на товар. В итоге защитная плёнка в этой распечатке стоила 2000 руб. О чем продавец нас не предупредил. За такие деньги нам не нужна защитная плёнка. В итоге мы развернулись и ушли. Купили телефон в ДНС. Так как продавцы там более грамотные .
Бывал много раз , а последний раз пришел хотел преобрести телевизор, ни одного консультанта ни продавца , только уборщица была, и двое человек в белых рубашках на самом большом телевизоре смотрели футбол, без бейджика не понятно кто, ещё бы в кресло сели с попкормом
Евгений С
Level 17 Local Expert
July 28, 2020
Выбор товаров широкий. Цены, дороже, чем в интернет магазине, например. Можно ходить по всему магазину очень долго, но никто из сотрудников не поинтересуется: что вы хотите купить или чем вам помочь, что подсказать. В общем, как в лесу, не докличешься. Хотел купить смартфон, но сотрудница, которая показывает будущую покупку, отвлеклась, ей позвонили, и она забыла про меня. Развернулся и ушел без покупки.
Впечатлил персонал, к которому обратилась с вопросом из разряда,, где расположен нужный мне товар,, Сначала один сотрудник сказал,, идите вооон туда,,... Потом другой сотрудник сказал,, идите воооон туда,,... Уж послали так послали... Ничего не нашла, ничего не купила...
Из всех продавцов только один был, который мог помочь советом дельным. Остальные - как мухи сонные. "Это я не знаю/Вы посмотрите вот это/А,этого вообще нет и не будет." Либо пытаются впарить то, что вообще не нужно. Если уж тут и покупаю, то в он-лайн версии магазина. А, тут пришел и забрал заказ.
Вообще никакой реакции на единственного и довольно целеустремлённого покупателя. Я бы, может, выбрал редмонд бронзовый, он очень мне понравился, но ценника не обнаружил, рисковать не хотелось, внизу крутился таксометр. В остальных отделах тоже ничего. На кассе я удостоился лишь одного слова: "картой?". Бомбический сервис.
6
2
Show business's response
Александра Сельникова
Level 7 Local Expert
August 7, 2024
Ассортимент товаров суперский и по обслуживанию классно.
На данный момент меня всё устраивает в этом магазине Эльдорадо , предпочитаю заказывать в мобильной приложении или через сайт, а получаю в этом магазине без проблем, номер последнего заказа 248468392.
Когда на скопленные баллы что то покупаешь, это греет душу, мне нравится.
Наталья Кулакова
Level 2 Local Expert
February 25, 2021
Заказала товар в интернет магазине заказ 248733783. Доставили в данный магазин,персонал отзывчивый,при получение все рассказали,проверили внешний вид товара. Обязательно вернусь за покупками в данный магазин!!!! Спасибо!
Очень разочарована данным магазином, покупала катридж для принтера, на ценнике цена 1299р, а на кассе -оказалось 1599р.Ценник не правильный . Разницу в цене отказались вернуть, хотя предоставила фото. Так что будьте внимательны, обманывают внаглую.
Очень часто именно здесь покупаю бытовую технику, есть скидочная карта, при оплате возвращается баллами, после чего я могу оплатить до 50% стоимости товара
Магазин хороший, часо пользуемся интернет магазином, но приходится стоять много времени при получении, ссылаются на нехватку продавцов, хотелось , чтобы руководство решило эту проблему.
Отвратительный персонал и сам директор ( который совершенно не компетентен в своей работе ) .
Было б не плохо отправить их поучиться( своим правам и обязанностям) !
Перед тем как там что либо покупать -100 раз проверьте товар ( на полную комплектацию ) !
Не плохой магазин, можно что то выбрать и по ценам тоже нормально, но маловато выбора. Продавцов не найдёшь, никто не подходит. Качество товара не плохой.
Не все менеджеры зала инициативы. Со мной занималась девушка, которой я был в тягость. Лень была впереди. Отмечаю, что целеустремлённости способствовало замечание другого менеджера, который мягко намекнул на её необходимость...
Все хорошо, но почему товар который я приобретают не проверяют при покупке. На пример смартфон, заплатил коробку дали и досвидос или утюг гарантированные талоны не проштампованы?