Эльдорадо торгуют дефективной бытовой техникой. Первый раз покупал я у них планшет. Насторожило то, что с прилавка он был уже перепрошитый. Потому, как устарвшее ПО от Irbis уже не поддерживалось. А старое ПО давало сбои и устр-во уходило в перезагрузку.
Спустя 4 дня он так выключился и не включился. Плэймаркет выдавал вердикт, что моё устройство не распознано и вероятно установлена не лицензионное ПО. 45 суток я ждал экспертизы и ремонта. Вернули с теми же сбоями. Деньги возвращать отказались. Типо он же работает, просто думает долго)) и потом товар купленый по акции возврату не подлежит.
Оказалось подлежит ! Только доказывал я это два с половиной месяца, через суд. Вернули денюжку и даже не извинились. Там такой жирный жлоб у них старший ещё и фыркал не довольный, что я из-за 4 тысяч жалобу на них руководству накатал в Москву. Свинарник, а не магазин.
Мутные... О клиентах не думают. Их косяки, а страдают клиенты. Делала заказ, оплату взяли, в итоге отказ ,товара нет. Или плати по новому или жди от 5 до 30 суток. А как быть, если срочно надо. Деньги у них, давайте другой товар. Так нет...И они вовремя не позаботились, что товара нет на складах. Сайт обновлять надо. Их косяк. И почему так долго ждать свои же деньги?
Цены по акциям хорошие, в магазине порядка нет, продавцы нарезают круги-приходится вылавливать. Коробку с выбранным мной товаром нашёл раньше продавца. Перед этим закупались в другом филиале-то же самое. Жалуются на сокращение персонала после слияния с М-видео. Как-то странно все это, дамы и господа.....
Выбор конечно большой, но меня там с расрочкой обманули, если бы вовремя не прочла договор то переплатила бы на 8000 т. р больше, менеджеры которые оформляют на товар кредит многое не объясняют, я не знаю может у них такой договор с банками тоже имеют свой процент с клиента, если не прочёл все внимательно то плоти
Отвратительное качество обслуживания. Купили машинку 6 числа..сегодня уже 8 марта установщика нет,хотя привезти и подключить должны были еще 6 марта. Это был наш первый и последний поход в данную сеть магазинов.
Цены бывают дешевле но услуги по установки в 3 раза дороже чем они того стоят, за готовое к установке место стиральной машины попросили 3000, отказались мастер с авито взял 800
Вроде и всё хорошо, хорошие консультанты, но иногда они могут тебя как бы не замечать.
А ещё, они умеют использовать маркетинг, особенно когда они что-то рассказывают про какой-либо товар.
Читала отзывы о хороших компетентных сотрудниках. Полностью не согласна! Сколько не просила консультации, кроме как прочитать с ценника, то что я так вижу, ничего сказать не могут. Цены как и во всех магазинах электроники, ассортимент норм.
Там просто с клиентами не умеют работать например как в Новоаллтайке там более продвинутые работники могут раскозать показать и даже могут уговорить купить вещь
Персонал в торговом зале заня не понятно чем, ходят друг за другом. На мою просьбу показать мне товар, дважды просили подождать, но так и не дождался. Ушёл в другой магазин.
Ужасные условия рассрочки, навязывают купить хоть что-то, совсем ненужное, не то зачем шли люди в этот магазин. Сколько раз захожу в этот магазин, всегда приходиться искать консультантов, видимо где-то прячутся