Хуже магазина электроники в Нижнем просто нет. Заказывал товар в Мега маркете и выбрал данный магазин, так как был он в наличии. Дочери подарок нужен был. Когда приехал забирать то продавец ответила что товар с витрины . Я спросил почему не указываете , а она в грубой форме начала возмущаться. И принесла весь убитый товар. Фото приложил. Спросив ее не стыдно ли ей приносить такой товар и продавать его как новый. Опять начались грубые слова. Эльдорадо больше к вам ни ногой. Это уже вторая такая покупка. В прошлый раз был весь зашарканый ноут.
Если пришли без денег, то не ведитесь на рассрочку товара, оформляют полноценный кредит 25,5 % готовых, хотя я переспрашивала у продавца, где он заверил что это рассрочка. Писала на сайт, ответить не соизволили. Магазин не рекомендую,.
Хороший магазин.
Пришёл в магазин за покупкой телевизора, ребята в магазине помогли и подобрали отличную модель, помогли с выбором кронштейна
Все понравилось
Совсем недавно покупали там телевизор маме в подарок на юбилей и себе чайник,продавцы были доброжелательны и готовы помочь в выборе,покупками
остались довольны,все работает,мы там частые покупатели,удобное расположение магазина,хороший выбор товара
Код 121092
#МВМ
1
Алексей
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Отличный магазин! Нравится практически всё! Удобное место расположение, большой магазин, с большим ассортиментом электроники и бытовой техники. Многое есть в наличии, можно просто прийти посмотреть и приобрести.
Доброжелательный и приветливый персонал магазина, все расскажут,покажут что то подскажут, с выбором и проверкой товара не торопят. Приятно приходить и делать покупки, и забирать интернет заказы. В целом только хорошие позитивные впечатления ! Спасибо за внимательное отношение к клиенту и хорошее обслуживание. Чек N8427. 3OYL #МВМ
Магазин очень понравился,большой выбор,удобное расположение,вежливый персонал, есть лифт и большая парковка. Сам товар тоже хороший, все отлично работает!
Заказ номер 298415226 от 10.05.2023
BKFK
#MBM
Один из моих любимых магазинов. Большой ассортимент товаров. Приветливый и грамотный персонал. Хорошая бонусная программа. Можно приобрести товар дешевле. Наличие парковки. Лифт, эскалатор.
Заказ чек 7655
U3AK
1
1
A
Anonymous review
November 26, 2023
Заказал в инет-магазине 3 шт. одного дешёвого мелкого товара. В заявленную дату товар не пришел, пришёл на 2 дня позже. При получении рассматривать не стал ибо испортить этот товар довольно сложно по случайности. Принеся домой обнаружил порезанную насквозь упаковку и сильную царапину на изделии. Видимо, при вскрытии большой коробки переусердствовали с нажатием на нож.
Будьте бдительны проверяйте товар желательно до оплаты. Как оказалось даже при элементарной операции сотрудники могут повредить товар.
Отличный магазин, компетентный персонал, удобное месторасположение в Золотой миле, быстрая и качественная установка купленной техники. 297125255 от 10.04.2023 OFK2 #MBM
Неплохой магазин, нормальная площадь, ассортимент. Персонал работать не хочет, от слова совсем. Молодые парни, то музыку слушают на всю, то болтают в сторонке. Подойти, подсказать не их дело, их ещё найти надо. То же самое и при получении интернет заказа. 899568 #МВМ
Магазин хороший. Выбор, в целом, достойный.
В основном, забираю здесь заказы.
Из минусов: иногда приходилось долго ждать в очереди.
Номер заказа: 305446481
#МВМ
478347
Классный магазин , удобно расположен , обслуживают быстро , качественно , постоянно там покупаю технику , заказ №297743433 25.04.2023 , Код M5OK , #МВМ
Заказал таблетки для чистки кофе машины, заказ 293696124 , удобно что было в наличии в этом магазине( у других, было ближайшее Дзержинск)
Сам магазин большой, все лежит аккуратно, по возможности всегда стараюсь сюда заказывать
Проблем никогда с получением заказов не возникало
SYNC
Фото прилагаю
Магазин удобно расположен, его легко найти, большая площадь, продавцы вежливые, быстро проконсультировали и обслужили, визит в магазин занял несколько минут
Большое спасибо Марии Пышкиной за уделенное время и решение моего вопроса! Обратился в магазин с просьбой смены номера телефона для списания бонусов через приложение. Мария проявила терпение и настойчивость, и вопрос был решен, после этого помогла сделать и получить заказ.
P.S. Эльдорадо, сделайте систему смены номера телефона более простой, чтобы не отнимать у ваших сотрудников их рабочее время.
Сеть в общем не плохая но с персоналом нужно по работать .Качество обслуживания желает лучшего Особенно с администраторами .По приветливости и отзывчивостм .
Забирал заказ 182476347 "Яндекс-маркет" в магазине "Эльдорадо". Понравилось,что заказ доставили прямо в день создания заказа. В "Эльдорадо" выдали заказанную технику упакованной по всем правилам, там же я смог проверить работоспособность полученного товара. Плюс,"Эльдорадо" подарил 500 бонусов,супер!
Код для отзыва H2GF
заказ 182476347
1
Михаил Белкин
Level 3 Local Expert
March 26
Мдааа , что могу сказать, покупал ноутбук, к ноуту претензий нет, но на кассе сказали что идёт в подарок 6 месяцев ЛитРес, думаю ну спасибо типо, потом уже дома смотрю в чеке плюс 1500 или похожая сумма точно не помню, ( да я сам дурак не посмотрел, конечную суммы оплаты, но сам факт обмана на лицо) короче обманули на 1500 и эти деньги вернуть просто невозможно 👍
Не рекомендую покупать в этом магазине а скорей всего в этой сети, о клиентах не думают, с доставкой проблема, я бы сказал беда. Заказывал технику, столкнулся с обманом и при личной встречи, так и на горячей линии. По итогу сделают вас виноватым.
Коротко о ситуации была доставка на одно число, курьер позвонил за час в 16-00, сказал что приедет, прождав весь вечер тишина. На горячей линии на след.день обьяснили что доставка у меня отменена и почему мне не сообщили неизвесно. Обратившись в сам магазин мне сказали что до меня курьер не дозвонился, сомнительно ведь он звонил что приедет и дозвонился. Переделав день доставки в интервале с 10-00 до 16- 00 и то умудрились не уложится в указаное время. И это в кратце, не буду описывать что было сказане мне на горячей линии потому что повторюсь беда.
Клиентооринтированость на нуле
Заказал,оплатил стиральную машину на сайте , указал данный магазин для получения , приехал после смс подтверждения . Прошло 10 минут от обращения на стол информации до получения товара и погрузки в мой автомобиль.Очень быстрая работа персонала.Номер заказа 292159268 .код HRJP
Ужасный магазин, а именно крайне испортило впечатление- отношение продавца/консультанта, во-первых в зале пришлось его долго искать, и когда он все-таки подошёл, то начал хамить.
Не рекомендую данный магазин, и так народу почти нет, а с такими продавцами совсем не будет!
Магазин открылся год назад. Очень приветливый персонал. Расскажут, покажут то что нужно. Магазин чистый, ухоженный, сразу видно, что следят за порядком. За покупками хожу только сюда.
Всё понравилось. Екатерина, если не ошибаюсь, помогла с выбором пылесоса. Персонал приветствует при входе, что тоже радует. Всё очень понравилось, планируем закупать остальную технику именно тут.
Забирал заказ №292717008 в данном магазине, все сделали быстро, сковорода была в идеальном состоянии без каких либо дефектов, всем советую данный магазин. R795
Я реально очень сильно разочарован, покупал не раз в сети Эльдорадо дорогую технику, но решил купить утюг, и тут на тебе. Времени походить выбирать не было, да и нужен был бюджетный сигмент, якобы 2 тыс стоит, со скидками 1114 обошёлся, но поцарапана, вся линейка этих утюгов, на вопрос менеджеры что не смотрят за принимаемым товаром ответ такой якобы бюджетный сегмент и им по боку. Эти слова меня очень огорчили. Не советую покупать просто очень не приятный осадок.
Приобретали стиральную машинку в магазине Эльдорадо в ТЦ Золотая Миля.Понравилось обслуживание,на входе нас встретил продавец,поздоровался и помог выбрать лучший вариант.Работой машинки довольны,все так,как сказал продавец.Рекомендуем магазин.Придем еще за микроволновкой,когда придут бонусы за стиральную машинку.
Сервис ужасный. Если вы покупаете не что-то глобальное, вроде холодильника или духового шкафа, а например, игру для приставки, вам помогать и объяснять даже не постараются. Персонал не дозовешься, а если и получится внимание привлечь, то здоровается. Никакого должного отношения к клиентам.