Магазин отвратительный! Заказали холодильник Атлант, привезли, на следующий день обнаружили, что он не работает, нет холода. Через 10 дней поменяли, но за повторную доставку и подъем заставили заплатить повторно, а это 2300. В результате, двойная услуга по доставке и подъему нам обошлась в 4600. При стоимости холодильника 23000. Елесити не Магазин, а перекупы. Своего товара нет, после вашего заказа закупают товар под вас неизвестно у кого, и после этого доставляют вам силами сторонней доставки. Своей службы доставки у Елесити тоже нет. Первый и последний раз обращаюсь в эту контору, и вам не советую. Делайте правильный выбор!
данный магазин не имеет фактического нахождения, поэтому любой возврат не возможен. мне продали уже сломанный парогенератор, я попросил возврат денег, они якобы проверили и говорят , что все работает, проверили без меня
Ужасно! Не рекомендую. Заказала через яндекс маркет мелкую бытовую технику. Пришла вскрытая коробка, заводская упаковка нарушена, пломбы вскрыты. Внутри тоже всё перебуроблено. пришлось делать возврат.
Плохой магазин. Водители грубияны. Еще и обманщики. Служба поддержки - какие-то инопланетяне. Прямо комбо из идиотизма, грубости. Если вам грустно и вы давно не переживали стресс, то непременно заказывайте в этом магазине.
3
Н
Level 3 Local Expert
August 7, 2023
Техника сломалась через 2 месяца, по телефону сказали, что это наша проблема, а они ничем помочь не не могут. Хотя гарантийный срок 1 год. Короче НИКАКИХ ГАРАНТИЙ
Ужасная шарашкина контора! Никогда ничего не заказывайте... Пишешь запрос - в ответ тишина, если и ответят то не понятно с кем общаешься...
Виноваты все, кроме них... Никого сервиса от слова СОВСЕМ
Никому не рекомендую данный магазин, отвратительное отношение к покупателям. Привезли бракованную нерабочую стиральную машину, ни в какую не хотели забирать ее обратно, две недели кормили завтраками по телефону! Для этого магазина нет законов, пришлось обращаться в Роспотребнадзор.
Быстрая доставка и привлекательные цены
Недостатки: Нет оплаты картой
Комментарий: Выбрал данный магазин для покупки духового шкафа как подарка на НГ. В 8 часов утра 30.12 разместил заказ на сайте. В 13.00 шкаф был уже у меня.
1
2
A
Anonymous review
January 14, 2021
Регулярно заказываю товары в интернет-магазинах, но такого хамского отношения не встречал.
По телефону общаются как «монополисты», абсолютно не клиентоориентированы.