Приятные и грамотные менеджеры, комфортная обстановка. Везде очень чисто! Я довольна выбором именно этого салона! Отдельное спасибо за подобранную машину Орлову Антону,лучший менеджер!👍
Спокойная атмосфера в салоне. Вежливый персонал. В шоу-руме представлено много разных электромобилей от Zeekr до редких HiPhi Z (2 штуки точно были в наличии) и само собой есть Evolute.
Раньше в этой компании в этом дилерском центре продавали Lexus - круто, что смогли сохранить премиальность в стенах этого здания.
Салон очень приятно удивил. Из всех дилеров, самая адекватная цена на авто. У нас была менеджер Софья, приятная, милая девушка, отношение с заботой о клиентах. Выдача авто прохохожит быстро, все документы, вклбчая стращовки, уже готовы, не нужно бегать по отделам, искать менеджеров. Работают на опережение) За следующим авто только в РОЛЬФ.
Скажу сразу, минусов нет.
Ребята профессионалы и возят много люксовых китайских брэндов по адекватным ценам.
Я покупал у них Voyah Free гибрид и доволен как автомобилем, так и обслуживанием. У меня был менеджер по продажам Михаил, а по трейд-ину (сдавал Geely Atlas) - Иван. Оба они адекватные хорошие люди, с которыми приятно иметь дело.
В результате скажу, что это одна из немногих добросовестных компаний, которая даёт хорошие цены и гарантии на автомобили (даже привезенные по параллельному импорту) и при этом вообще не обманывает. В наше время в Москве это редкость.
Что касаемо Voyah Free - это удивительная машина с шикарной внешностью, люксовым салоном и сумашедшеми техническими характеристиками. После автомобиля с ДВС создаётся впечатление, что это автомобиль из будущего. При всей своей комфортности, как она ускоряется и управляется - это нечто.
Можно поклоняться дорогим беспонтовым брендам типа MB, AUDI, BMW, а можно ездить на машинах лучше и дешевле. Выбор за Вами.
Обслуживанием остались очень довольны, менеджер Сергей Сачков профессионально и терпеливо объяснил все нюансы автомобиля, был максимально дружелюбен и позитивен, ответил на все вопросы))) Рекомендуем!!!
Павлова Ольга отличный и красивый кредитный специалист,приятно пообщались и быстро провели кредитную сделку!👍🏻Замечательная и уютная атмосфера в салоне завораживает!!!
Самый прекрасный салон. Большой выбор автомобилей. Купили мечту Li9. Большая благодарность за профессионализм, за множественные разъяснения и обучение функциям)) менеджерам Волчкову Сергею и Орлову Антону. Впечатлены. Ждите за новым авто снова 💙
Вопрос к сервису?! Позвонил узнать когда надо менять масло в редукторах на Tesla M3 и вообще какой регламент обслуживания чтобы не слететь с гарантии (пробег 20000км/ 7мес эксплуатации)- менеджер взяла паузу . Когда перезвонила сказала что каждые 20000км нужна замена масла в редукторах , замена тормозной жидкости и охлаждающей- УЖАС !!! По маслу в редукторах понятно - согласен тк нагрузка большая . Но вот замена остальных жидкостей каждые 20ткм это полный ….. На всех машинах которые у меня были это делалось каждые 2 года.
Хочется выразить благодарность менеджеру по продажам Сачкову Сергею и Артамоновой Ирине за прекрасное отношение к клиенту , за проведение сделки . Все очень комфортно . Приезжайте покупаете и радуйтесь новому автомобилю !
Потрясающая компания Рольф!! Сотрудники отличные специалисты!!! Всем советую от души!!! Все быстро легко комфортно! Цени свое время и клиента! Рекомендую!!!!!
Покупаем третью машину в Рольф. В этот раз в Рольф электро. Самые быстрые и профессиональные менеджеры, все оперативно, грамотно и четко. Мы довольны и машинами и Рольфом🔥
Консультант качественно и развернуто ответил на все вопросы, которые нас интересовали. Подобрали подходящий вариант. Остались очень довольны. Рекомендуем РОЛЬФ для приобретения автомобиля.
Прекрасный салон и прекрасные работники! Остались очень довольны) спасибо Павлу и Юлии, все было четко, быстро и максимально внимательно! Теперь мы обладатели zeekr 001🤩
Приезжали в данный салон, чтобы посмотреть одну конкретную модель авто. В итоге оказалось, что авто продано, хотя за час до приезда звонили уточняли наличие. Менеджера звать бесполезно, хоть на весь салон кричи. В итоге подошел мужчина, открыл машину и ушел. Никакой консультации мы не получили, сиди сам тыкай что-то на китайском, может что-то интересное найдешь. Плюсом задний ряд был сложен, на нем валялась какая-то грязная деталь, и никто естественно не предложил убрать ее, чтобы посмотреть весь автомобиль. Чтобы открыть другую машину, пришлось звать другого менеджера, которая крайне недовольно пошла искать ключи, заявив, что она вообще-то занята. Большой вопрос к Рольфу зачем им тогда вообще нужны сотрудники, если они не выполняют свою работу. С огромной накруткой на машины и заявкой на премиальный сервис, ты получаешь недовольные лица менеджеров. Лучше куплю в другом салоне, если Рольфу настолько не нужны мои деньги.
Покупал в июне зикр 001, остался довольным. Машины с гарантией, менеджеры профессиональные, остался довольным. Всем рекомендую. Менеджер Сергей В. лучший в своем деле, за что огромное спасибо ему. Также не оставили без подарков
Приехали в салон по конкретной модели, чтобы прицениться. Авто планировали в автокредит, специалиста кредитного отдела Ольгу предупредили, что у нас одобрена заявка в другом салоне, на что она сказала - без проблем, подам заявки в другие банки.
В итоге без предупреждения отсылает заявку в уже ододренные банки, тем самым задвоив заявки, естественно любой компетентный кредитный специалист знает, что при повторных заявках в большинстве банков приходит отказ, собственно как и случилось. Все мои заявки следующим днем заблокировали.
Салон чисто электрически машин. Стекляшка как все. Внутри чисто. Стоянка для клиентов позорная. Заставлена авто хламом и в не пиковое время,когда было 2 клиента машину ставить некуда. Электрички есть . И Тесла и китайцы,что радует. И подъезд с МКАДа квестовый,надо съехать за пару километров даже до МЕГИ.
Очень настороженно отношусь к автосалонам в Москве. Здесь максимально честное отношение к покупателям, все что обещали, выполнили без обмана. Отдельное спасибо менеджеру Владиславу. Все наши просьбы выполнил и терпеливо показывал нам все машины 2 дня)))
Покупали авто в данном автоцентре. Ведущий продавец-консультант Бженикова Софья всё рассказала и показала, прекрасное отношение! Спасибо! Покупкой довольны.
Качественно отработали мои запросы, ответили на все вопросы, ожидаю получение нового автомобиля, отдельное спасибо менеджеру Владиславу и всем сотрудникам
Крупнейший автосалон Дилера в Европе, стандарты и компетенции изначально заданы высокие! Процессы решения вопросов Клиентов оперативны и нацелены на результат! Так держать ребята!
Отличный салон, выражаю особую благодарность менеджеру Михаилу, за максимальную клиентоориенированность и учет всех моих потребностей! Буду смело советовать!
Менеджеров по продаже хоть с факелом ищи, минут 20 ходил в поисках и ожидании. Цены на авто максимальные. Клиенториентированность на нуле: отношение к клиентам -"что-то не нравится иди от сюда". Может конечно мне просто не повезло с менеджером, но после такого отношения расхотелось там что-либо покупать, и вообще туда приходить.
Отличный салон, грамотные специалисты, быстро оценили наш автомобиль, помогли подобрать новый и мы, уехали на замечательном авто. Время оформления заняло не больше 4 часов.
Show business's response
Irina Sergeevna
Level 17 Local Expert
December 19, 2024
Отличный салон! Пятерочку менеджеру Михаилу, очень приятное взаимодействие и заботливое общение
все прошло хорошо, я очень доволен и не знаю, как оценить и как сказать спасибо, в. заключение все хорошо, вы очень надежный человек и вы очень помогли людям, я надеюсь, что у других будет такой же опыт спасибо и благослови вас. Я рекомендую людям обращаться к вам для решения своих проблем. спасибо.
Так то всё отлично, персонал салона молодцы, КОМАНДА. Очень большая заморочка с документацией, то это , то -то, всю родословную требуют практически, вопрос у меня как у покупателя, Зачем. Полиграф ещё поставьте и тэсты млрально- психологические перед посещением салона назначьте. Ну чеснок слово потерял массу времени при покупке всего лишь навсего шин Б/У.
Был на ТО по гарантии Рольф. Все хорошо, персонал вежливый, дружелюбный. Из минусов не очень хорошо помыли машину.
Show business's response
TheBoss
Level 19 Local Expert
February 14, 2024
качество работы отвратительное, информацию об авто получить не удалось
сначала вы попадаете на некий колл-центр, потом вас пытаются соединить с отделом продаж (неудачно), ждете минут 5 на трубке
обещают перезвонить - не перезванивают
если вы пройдете этот квест, то выясните, что "компетентные" менеджеры заинтересованы не в продаже собственно авто, а в том, чтобы всучить вам страховку, кредит, лизинг и тп.
стоимость "за деньги" и с кредитом - разная. Как так? Короче: НЕ РЕКОМЕНДУЮ