Хороший магазин, покупаю не первый раз. Без претензий ни к качеству товара, ни к обслуживанию. Все на хорошем уровне. По цене чуть ли не самые выгодные. Можно смело заказывать, покупать.
4
1
Антон Ми
Level 4 Local Expert
December 15, 2022
Заказывал в этом магазине ноут MSI и asus rog phone . Заказал заранее. После сделанного заказа набрал сотрудник уточнить все позиции и место и время доставки всё согласовали . (Доставка к определённому времени к 14:00 +- 30 мин. Доставка 1200 руб .) в день доставки набирает мне сотрудник и говорит , что ноут они не смогут доставить в этот день , только на следующий (всё согласовоно заранее) могут только телефон . На вопрос ноута нет в наличии ? долго немогли сказать правду , что его нет . Я выехал из 69 региона в этот день заранее т.к. вечером небыло звонка об отсутствие ноута. И уже в дороге мне об этом сообщают . Предлагали в ВИДЕ ИСКЮЧЕНИЯ ЗАБРАТЬ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ В МАГАЗИНЕ. В итоге От телефона с доставкой в 1200 р. в день заказа отказ и от ноута который мне предложили забрать на следующий день в магазине ! Вам решать стоит ли делать заказ в этом магазине.
Отличный магазин, очень классные и позитивные сотрудники!) вежливые и в целом приятные. Заказ забрала на следующее утро после заказа. Качества товаров на первый взгляд очень даже хорошее)
Хороший магазин. Приятные сотрудники. Профессионалы своего дела. Покупал несколько раз у них продукцию. Доступно объясняют. Сервисом очень доволен. Рекомендую.
Приобрёл там Смарт-часы. Через 1,5 месяца отвалилась кнопка. Не хотели брать даже на экспертизу. Неприятное место, низкоквалифицированные сотрудники .
Дополню отзыв. В итоге забрали мои часы в ремонт без кнопки, поставили новую. Пришлось заплатить за неё 500рублей и сказали, что из-за такого ремонта я слетаю с гарантии. Если у меня опять что-нибудь с этими часами случится в течение года- поеду требовать возврат денежных средств и скорее всего придётся обращаться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей.
Хороший магазин, но оплата только наличными, забирать только в определенные часы, и добираться до пункта выдачи ужас, мимо каких-то гаражей и стремной подворотни
Всё хорошо - товар,ассортимент,цены,обслуживание ... Но есть нюансы . Оплата только налом. А машинка которые считает деньги не всегда определяет подлинные купюры как таковые. И начинаются вопросы,нет ли у вас другой пятитысячной купюры ? Ибо инкассация принимает деньги по этой машинке.
Танцы с бубнами и подходы к машинке В итоге дали плоды. Покупка состоялась )
Рекомендую данный магазин, заказал здесь телефон OnePlus 9R, цена отличная!привёз курьер быстро, данной моделью пользуюсь первый раз, очень довольный остался (функций не реально много и очень шустрый) вообщем от меня +. Спасибо
Заказывал в этом магазине три раза,вежливое обслуживание,что не ясно объяснят,быстрая доставка, качество товара,гарантия от магазина,кто в раздумьях рекомендую не пожелеете
Хороший магазин с приятными и низкими ценами, гарантию выдают, все честно и четко. Из минусов - если забирать заказ самовывозом, не так просто найти сам магазин среди множества закоулков и поворотов в данном месте. Ходил, искал данную точку около 15 минут
Прикольный магазин по ряду причин. Меня радует несколько иоментов: 1. Отношение менеджеров к заказу; 2. Приемлемые цены; 3. Открыл для себя уцененную и акционную технику, взял несколько вещей; 4. Понравились обзоры на технику, за это отдельный плюс!
Цены здесь антикризисные. Покупал телефон, прошел все тесты, гарантия от производителя. все работает, все понравилось, персонал приветливый, все как и должно быть в достойном и доступном, что немаловажно, магазине.
3
Show business's response
A
Anonymous review
December 28, 2021
Всем друзьям советуем этот замечательный магазин. Заказывали здесь кое-что по техники, а недавно обзавелись новым планшетом и наушниками. Грамотное обслуживания порадовало.
Как можно было мне купить у них тел повёлся за ценой, сломался через 1 месяц нет не какого отношения к клиенту, и много отзывов у ник заказные положительные, как может быть у магазина 4,8 вообщем делайте выводы.
был в этом магазине пару раз, хороший магазин, с достойными ценами. хороший выбор и по качеству товар соответствует! покупали несколько раз тут сяоми (телефоны).
Очень хорошие вежливые продавцы все показывают рассказывают. Качество товара отличное (брала объектив и сумку) очереди нет был только один человек передо мной, но у них в зоне ожидания очень мягкие диваны стоят на всякий случай. Единственный минус долго искала место где он находится
Очень сильно испортил впечатление о себе магазин.
10.01.2022 16:18 Сделал заказ w-713192.
Заказал пылесос Робот-пылесос Xiaomi Trouver LDS Finder RLS3 Robot Vacuum Cleaner White.
Сразу позвонили. Подтвердили.
Приехал забирать самовывозом. Попросил открыть посмотреть. Открыли упаковку так, что я не увидел была ли она запечатана заводом. При осмотре нижний резиновый уплотнитель был наполовину вставлен и торчал. Показываю продавцу, он выдернул пластик и одновременно уронил все рядом установленные запчасти (вал, шестерёнки). Что то делал с уплотнителем, я не смог увидеть через прилавок. Потом возвращает со словами: "вот всё в порядке". Я беру в руки он помял и проволоку каркасную и уплотнитель криво засунул и ещё в середине пластиковой направляющей сломан кусок фиксирующей пластмассы. Когда я ещё раз показал. Сказал, что это брак заводской.
По факту может сломал продавец, может был сломан до этого этот пластик, но явно не заводской брак! Не может на заводе сама сломаться в середине внутренняя пластмасса, которая физически ни с чем не соприкасается в этом месте.
После чего позвонил менеджер и ему из магазина передали, что я просто отказался, а не товар сломан!
Я сказал, что не готов больше к ним ехать, готов на доставку бесплатную либо со скидкой. На что получил отказ! Клиентоориентированность отсутствует. Наглое впаривание сломанного устройства за 16 тысяч.
До этого в этом магазине проблем не было и многие коллеги с нашего офиса покупали у них оборудование, но теперь в чёрном списке этот магазин для всех сотрудников и двух наших фирм!
Всё понравилось. Найти легко, персонал вежливый. Обслуживание быстрое и чёткое. Гарантия от фирмы год. Проверка на месте, комплектация и работоспособность.
3
Show business's response
Н
Николай
Level 7 Local Expert
March 28, 2024
Привезли не тот чехол что заказывал и б/ушный телефон во вскрытой коробке.
Курьер спокойной все забрал и уехал, видимо стандартная ситуация.
На " отзывике" куча плохих отзывов про данный магазин.
Очень хороший магазин, нашел все что нужно по хорошим ценам, грамотная консультация из минусов закрытая территория на въезд, первый раз найти не легко.
Узнал об этом магазине, когда выбирал себе первый китайский телефон послей Айфона. Было это лет 5 назад, и после этого за покупкой нового китайского телефона езжу только туда. Я купил себе уже 3 телефона там, и большинству своих родственников. Отличные цены, хорошее качество товара, и все кто из знакомых брал там технику довольны ей на все 100%. Редко пишу отзывы, но этот магазин действительно заслуживает, хорошего отзыва, так как в моем случае всегда всё проходит на 5звезд! Желаю ребятам из электрогора успехов, думаю что скоро вновь поеду к ним за новым Xiaomi.
Не рассматривайте этот магазин! После подтверждения заказа и решения по времени его получения(ещё и по звонку подтвердил, кроме сайта), когда я уже ехал за заказом, мне позвонил менеджер, проговорил мне несколько раз невразумительные фразы, раз 5, что мы не можем выдать заказ, альтернативы никакой не предложил, просто много раз сказал извините. Магазин не хочет соблюдать договорённости, в погоне за лишними 2к рублей при текущей ситуации, он решил просто лапшу на уши навесить клиенту, который уже имел подтверждение заказа! Имейте в виду, что с вами может произойти также. Написал в форме сайта обращение директору, обещали обратную связь сегодня, просто забили! Отношение к клиенту на ноль, не советую попасть к ним когда-нибудь. Информация, примерно в таком написании, только, подкрепленная всеми фактами заказа, после их отсутсвия их реакции, просто обязана быть передана в Роспотребнадзор.
Вежливые молодые люди на выдаче товара. Есть место где подождать пока идет предпродажная подготовка телефона. Немного сложно найти офис уже в самом здании, так как при входе не заметили никаких указателей
Отличный магазин. Купил тут телефон poco x3. Остался доволен предварительной консультацией по телефону, обслуживанием в магазине. Ну и самим аппаратом, конечно.
Есть небольшая проблема, даже ощутимая. Магазин (адрес) сложно найти. Яндекс карты тащат в другое место.
Общая оценка 5+.
Надеюсь, мнение не изменится. Надеюсь, магазин не "зажрется" как множество и не станет плевать на клиентов.
Порядочный магазин и цены нормальные. Посоветовали классный и не дорогой телефон. Спасибо за приятное общение, консультант грамотный и вежливый попался.
Очень хороший магазин с минимальными ценами на телефоны. Молодцы.
3
Show business's response
Д
Дмитрий
Level 10 Local Expert
October 24, 2021
Отличный магазин, грамотное и вежливое обслуживание, цена на конкретный смартфон ниже, чем в городе (специально сравнивал в течение 3 дней) и ниже цены известной международной площадки из поднебесной. Выдача заказа удобная - разжевывают всё, показывают устройство и тд и тр, расположение точки выдачи доступное, работают до поздна. В общем одни плюсы. Гарантия как и положено в течение 12 месяцев. Спасибо, заказ 696878
Купили выпрямитель дайсон, говорили что оригинал, но это не так. Через две недели начали плавится пластик возле пластин. Позвонили, обратились, скинули фото. Обещают, что позвонят, но обман и с тем что оригинал и с звонками. Не покупайте у них, обман. Вообще контора какая то левая. Не берите ничего, темболее как я дорогие вещи.
Классный магазин. Несколько раз покупала там разную электронику. Качество на высоте.
Персонал очень вежливый. Цены ниже чем у других. Короче класс. Советую.
Магазин неплохой с адекватными ценами заказывал два телефона и наушники на самовывоз. По качеству товара нареканий нет. Приём заказов и обратная связь с клиентом на высоте, рекомендую всём!
Рад что нашёл данного поставщика для приобретения телефона. Интересно было посмотреть на магазин лично и поэтому не стал оформлять доставку. Очередь была, но персонал достаточно быстро справлялся с потоком клиентов и не отказывали другим покупателям в консультации. Цена приятно удивила. Успехов и развития Вам.
Заказала телеф и нанопленку. Заказ забирала дочь. Приехала домой только с телефоном. Чек - только телефон. Спросила ее про пленку. Дочь говорит, ей начали втирать , что пленка ниче не защищает, нужно стекло и бла бла бла. Так и не поняла в чем проблема? Почему не продали пленку? Мне нужны 2 товара, в моем заказе 2 товара. Это так сложно - отдать товар и взять деньги молча? Я хочу только телефон и только пленку! Не стекло какое то там, не мнение продавца какое то там! Если бы я хотела только телефон, я бы купила дешевле и ближе к дому 🤦♀️ "спасибо ", блин!
Менеджеры вежливые и клиентоориентированные, однако товар они привозят в точку выдачи под заказ (то есть там у них нет смартфонов и т.д.) и предлагают определённое время, чтобы можно было вам забрать, а им ,соответственно, привезти товар. А вот на кассе сидит тугодум, и вообще НЕ клиентоориентированный, даже было натянутое общение. Такие вот дела на силу царской буржуазии....
Заказывал телефон в данной организации, курьер не приехал во время по указанному адресу, хотя до этого отзвонился и сказал, что приедет. ( перепутал поезд) руководство очень нагло и дерзко поговорилио, не извинилось за причиненные неудобства, с просьбой завтра привезти бесплатно телефон за город не ответили. Разочарован... не советую