Хороший выбор товаров, приемлемые цены. Особенно хочется отметить что продавцы понимают что тебе надо, даже когда ты им объясняешь на языке « мне нужна вот такая штуковина, которая …» Хотя справедливости ради надо сказать , что в этом случае предлагают самое дорогое по стоимости решение ( мне к примеру предложили переключатель за 13к, а в оконцовке мне подошел за 500 ₽)
Есть программа лояльности со значительными скидками.
Сильно расписывать плюсы и минусы нет никакого желания, но одно отталкивает от этой компании, это заявленные гарантийные сроки на продукцию не соблюдаются, невозможно произвести обмен товара (например светодиодные светильники) т.к. по мнению представителей компании, гарантийный срок начинает исчисляться с даты производства товара, а не как положено, с даты его продажи. Рекомендую при покупке какого либо товара, имеющего гарантийный срок, проверять дату изготовления.
Отзывчивый персонал, помогают найти даже мелочь. Ассортимент достойный, но в наличии есть не всё, что нужно любителю самостоятельного ремонта. В наше время это нормальная ситуация и сложно требовать большего, что то придется заказать и подождать.
Отличный магазин. Удобное время работы. Огромный ассортимент. Вежливые продацы. Гагантия на товар. Я покупала лапмочки, гарантия 2 года, далеко не каждый магазин даёт такую гарантию
Выбор товаров большой , все необходимое по электрике есть. Персонал вежливый и квалифицированный. Очередей нет. Обслуживают оперативно. Скидки по карте есть.
Приехал в магазин купить розетки и выключатели на дом.Продавец Денис профессионально и качественно всё разъяснил,проявил терпение так как я в электрике ноль.Спасибо ему огромное, всем советую!
Большой выбор ассортимента и товара , клиентоориентированные продавцы всегда подскажут что подойтет, удобная система расчетов а так же и время работы магазинов.
Отличный магазин, за электрикой всегда сразу сюда. И ремонты в своих квартирах и на работу иногда что то нужно. Здесь выбор большой, цены адекватные и всегда посоветуют как правильно сделать. Спасибо что вы есть в нашем городе!
Все хорошо, но вечером, после 17.00 очереди. Есть пару сотрудников, иногда даже 3, но обслуживает (часто) интернет заказы один, он же и пробивает оплаты. Другие что-то ковыряют в компе, или копошатся на складе.
Было бы хорошо, если бы в "час пик" хотя бы пару человек одновременно разгружали очередь.
- Очень быстро расформировывают собранные заказы, не сообщив об это покупателю по телефону, или нотификацией в почту или смс. Спасибо.
Великолепный график работы! С 7:00 до22:00! Можно успеть до работы и после. Персонал подкованный - даже если не знаешь как называется "та хрень" подберут по требуемым характеристикам то что нужно!
Отличный магазин с хорошими ценами и ассортиментом для электромонтадных работ. Продавцы знают своё дело, всегда подскажут людям, не компетентным в таких вопросах
Очень "забавно" когда посылаешь человека (не специалиста, а заказчика) в данный "прекрасный" магазин (Ошарская) купить несколько конкретных позиций - а, именно, провод СИП-4 2х16 - 35 метров, колпачки IEK КИ 6-35 - 2 штуки, проколы TDM ЗГОНП 16-120/16-35 - 2 штуки, при этом человек имеет на смартфоне конкретные ссылки на конкретный товар (и показывает их продавцу), данный конкретный товар на сайте видится в конкретном магазине в наличии - но продавец начинает рассказывать что 1 - возьмите СИП 2х25, он оказывается просто лучше чем 2х16 (без аргументов, лучше - и все), 2 - колпачки эти - они вам вообще не нужны - ну продавец так считает - видимо "специалист", а проколы которые вы хотите - плохие - тоже "ценное" мнение, и вообще у нас их нет, берите другие, а то что они не для голого провода заявлены - так это чушь, и вообще тот кто вам это список сказал - дурак (цитата слов продавца). Далее продавец начинает грузить человека кучей вопросов про анкерные крепления, кронштейны, скрепы, бандажную ленту и т.д. и так на протяжении получаса. Вы там ничего не перепутали, господа представители Электрона? Человеку дан конкретный список, он с ним к вам пришел и показал на смартфоне ваш (!!!) же сайт продавцу, товар видится в наличии, ваша задача - принять оплату и выдать товар. Все! Рассуждения о сечениях проводов и кабелей, нужности или не нужности тех или иных комплектующих, их качества - это не ваш вопрос и компетенция. И рассуждать кто дурак а кто нет - тоже не ваше прерогатива. Для чего мотать не специалисту нервы? Продавец так самоутверждался? Так есть очень и очень большое желание посетить вас самому с аналогичным списком и устроить вашим некомпетентным и некорректным продавцам экзамен по монтажу ВЛ 0,4 в СИПе - посмотрим что ответят, заодно и контент для Ютуба будет забавный. Очень жаль что нельзя поставить 0 - с таким подходом только такого и достойны.
Удобный недорогой магазин с широким ассортиментом (жаль последнее время из за санкций несколько усеченным)качественный товар и обслуживание, знающие продовцы-консультанты
Отличный магазин. Очень грамотный и отзывчивый персонал. Удобная система оплаты. Широчайший ассортимент. Просто отличный график работы! Очень рекомндую.
Хороший магазин, почти все по электрике есть в наличии или можно заказать.
Да и работает 7 дней в неделю с раннего утра до позднего вечера (в том числе и в выходные)
Цены вполне приемлемые.
Отзыв касается интернет магазина и существующего устройства сети!
В любом нормальном интернет магазине ты делаешь заказ, он сразу же прилетает в розницу, они бронируют товар с остатка на складе и далее ты получаешь его после прихода смс о готовности, назвав номер заказа на кассе.
Тут же все через известное место.
Сначала тебе должен позвонить менеджер и уточнить наличие (зачем на сайте размещены товары, которых нет и не будет - непонятно, такие ситуации бывали не раз)
При отсутствии товара в данном магазине и просьбе привезти туда его из другого, оказывается, что из магазина в магазин переместить нельзя (что с логистикой, господа?)
Потом он подтверждает заказ, если все звёзды сошлись и ты приходишь в магазин, называешь фамилию!!! и забираешь его.
А если вдруг твоего заказа не оказалось или не очень компетентный менеджер его неправильно оформил (как в моём случае) то вежливый (нет) продавец предлагает тебе самому разобраться с этой ситуацией, позвонив на горячую линию или купить здесь и сейчас по цене магазина ( которая выше естественно)
В общем клиентоориентированность на нуле у вас, ребята!
Работайте над удобством интернет магазина и выдачи заказов пользователю!
А пока выше одной звёзды вы недостойны!!
Возможно это лучший розничный магазин электротоваров который я знаю. Большой ассортимент от эконом до премиум класса. Удобный сайт с возможностью заказа в нужный магазин. Хорошая транспортная развязка. Компетентные консультанты. Если за электриков, то только сюда. Да простят меня их конкуренты)
Наверное самый удобный сайт и магазин
Я как не профессионал езжу за электро-технической продукцией именно в электрон. Часто предварительно делаю заказ через сайт, что бы не терять время и сразу забрать товар.
Очень грамотный руководитель, господин Александр К. Долго проверяют заказ. Зато потом не будет проблем с пересортом и то что что-то не положили. Спасибо продавцу, донести до машины тяжёлый провод. Респект и уважение!
Всё супер. Самые лучшие менеджеры. Отличный выбор товара. Если нет всегда предложат аналог и всё подберут. Есть скидки. Есть доставка в удобное время для вас. Всегда перезвонят и всё вопросы решат.
Магазин отличный. Сайт этого магазина работает с тормозами. Чтото искать, приходится кучу времени просто ждать, пока откроется. В остальном все замечательно - выбор отличный
Покупал алюминиевый профиль для светодиодной ленты. Профиль треугольного сечения, размером с плинтус. Неприятно удивила цена, около 2800р за погонный метр.
Хороший магазин электротоваров. Большой ассортимент. Можно сделать заказ через интернет, а потом просто приехать и забрать. Продавцы всегда подскажут, если что-то нужно.