Moscow, Andropova Avenue, 38к2подъезд 2
Electron
Directions
Kolomenskaya
400 m
Школа самбо
270 m
Similar places nearby
612 reviews
September 25
Доброго дня!
Номер 86-1 (эконом одноместный).
В целом все понравилось. Окна выходят на восток - в номере солнечно и уютно.
Очень хорошая звукоизоляция. Можно выспаться)
Хорошее расположение: близко метро, Вкусвилл, Перекресток, заповедник Коломенское.
Что можно улучшить:
1) При въезде в номер не работал светильник у кровати. Оставил заявку на ресепшн. Договорились, что сделают на следующий день. На следующий день вернулся в гостиницу ближе к вечеру. Светильник не сделали. Повторно обратился на ресепшн. Меня спросили, а что светильник еще не сделали?) Сказал, что не сделали. Мне ответили, что сделаю в ближайшее время. Через час пришел мастер и сделал светильник.
Что можно улучшить: перед тем, как сдавать номер новому клиенту было бы хорошо все проверить и починить то, что сломано.
2) Ночью мне было холодно. Взял в шкафу второе оделяло и укрывался им. На следующий день после уборки помещения оделяло забрали)) Спустился на ресепшн и попросил плед и одеяло. Сказали, что нету) Пришлось писать записку горничной с просьбой вернуть одеяло))
Что можно улучшить: предусмотреть плед или второе одеяло на подобный случай.
3) Перед заселение звонил на ресепшн и спрашивал, есть ли в номере платяной шкаф. Сказали, что есть. По факту оказалось, что его там нет)) Вместо платяного шкафа есть только одна вешалка. Платяной шкаф есть только в коридоре, который не запирается на ключ и в нем не оставишь вещи. Попросил на ресепшн еще одну вешалку, мне вежливо отказали) Подскажите, пожалуйста, где я могу развесить вещи, чтобы они не были мятыми?)) Нежели так сложно выделить несколько пластиковых вешалок))
Что можно улучшить: писать на сайте и сообщать по телефону достоверную информацию, что в номере есть, а чего нет. Выделить несколько вешалок)
4) Плохо закрываются двери в номер в ванну. Замок болтается, гремит. В двери в номер у замка нет металлической планки для язычка. Поставить ее не так сложно, но это портит общее впечатление.
Что можно улучшить: привести в порядок все замки.
5) В номере у холодильника не хватает розеток. Есть телевизор, чайник и холодильник. А розетки всего две.
Что можно улучшить: поставить тройник или сделать дополнительные розетки.
6) Не понятно, как пользоваться кондиционером, какие у него есть режимы. Нет инструкции. Спросил на ресепшн - они тоже не знают) Соседи, которые вселялись, тоже не могли понять как им пользоваться.
Что можно улучшить: выложить в интернет инструкцию и дать по QR-коду ссылку на нее.
7) В целом по номеру ощущение, что все разболтано, неопрятно и что за текущим ремонтом особо никто не следит.
Что можно улучшить: привести номер в порядок, все починить.
3
September 9
Плюсы: приветливый персонал, рядом с метро, в глубине квартала, рядом магазин Перекрёсток, очень вкусные завтраки (шведский стол), везде очень чисто, уборка ежедневная, тихо, заклинивший замок сразу же починили, забронированные даты по моей просьбе передвинули, очень приемлемые цены, в номере балкон.
Минусы: в номере не работали холодильник, две розетки, переключатель на душе, не хватало посуды, в санузле трубы или какой-то насос в них издавали жуткий звук при любом использовании воды.
Надеюсь, что минусы исправят.
June 21
Хорошая, чистая гостиница, именно гостиница, постсоветского периода. Удобное месторасположение, от метро 5 минут. При этом расположена на "второй линии", в уютном тихом дворике, в окружении липовых деревьев. В номере чисто, уютно и тишина! Что большая редкость для Москвы, где шум большого мегаполиса преследует вас круглые сутки. Через дорогу исторический парк-комплекс Коломенское.
В номере чайник, холодильник, кондиционер, ТВ.
Отдельно можно оценить кафе при гостинице, кухня качественная и по домашнему большие порции. При этом цены достаточно приятные.
Можно и пообедать, и поужинать. Завтрак просто обязательно.
В целом можно рекомендовать.