Выбрала эту компанию потому что:
1. В интеренете много положительных рекомендаций о кухнях Elegrum.
2. Соседи по ЖК заказывали кухню в этой компании и им все очень понравилось.
Я ни разу не пожалела, что заказала кухню именно здесь.
Что понравилось лично мне: четкая организация, все в соответствии со сроками в договоре.
Огромное спасибо Денису - всегда был на связи и отвечал на все вопросы. Давал рекомендации по размещению шкафчиков и техники, помог с выбором техники и сантехники.
Замечательный сборщик Дмитрий - собрал все очень аккуратно, ювелирная работа.
Мне понравилось, что на этапе переговоров не навязывались, не требовали заключить договор немедленно, сказали точную стоимость кухни, сборки, и прислали прайс на доп. работы (кто пишет отрицательные отзывы про наличие доп. оплаты за доп. работы - это есть во всех без исключения компаниях по сборке мебели).
Заказывали кухню в салоне через менеджера Дениса , проект был составлен очень быстро , Денис ответил на все вопросы , сразу обратили внимание на его профессионализм и заинтересованность .
Кухню доставили в срок , собрали за 2 дня , ОЧЕНЬ аккуратно , спасибо огромное сборщикам .
Качество кухни отличное , бытовую технику так же заказывали через Дениса, остались очень довольны !
Однозначно рекомендую салон мебели Elegrum и желаю дальнейшего процветания !
Заказывала кухню в салоне на Московском шоссе. Очень понравилось разнообразие материалов, возможность их комбинирования, сроки и клиентоориентированность менеджера Дениса. Кухня в эксплуатации 2 года - нареканий нет.
Пока сложно оценить качество кухни так как прошло мало времени, но могу оценить клиентоориентированность.
Не понравилось несколько моментов.
Установка техники не входит в стоимость сборки и это сообщают только в момент, когда договор уже подписывается, что является неожиданностью.
Сама установка занимала три дня и об этом сообщают только на кануне. Я впервые встречаю подобное - везде установка занимает максимум два дня.
И самое интересное. Установщик не успел установить посудомойку в третий день, а ехать ради ее установки ему очень не хотелось. Две недели основной ответ был "мы вам перезвоним", в конечном итоге стало понятно, что быстрее обратиться за помощью в установке к третьим лицам.
Подводя итог, никому не советую данную организацию так как интерес к вам, как к клиенту, у них пропадает в момент получения денег.
Заказывал тут кухню в студию. Помогли определиться с фасадами и фурнитурой. Отличное исполнение и качественные материалы. Кухня радует глаз каждый день.