13.11.24 приехал купить 6 ламп в люстру. Казаось бы... Двое продавцов обслуживали одного покупателя. Стою, жду. Потом стоят в компьютере копашатся.
Минут через 15 спрашиваю-
"освободится кто?"
- " Минуточку" И опять в комп.
Я вспоминаю, что рядом " электрон",
Ухожу к более клиентоорентированным продавцам!
Магазин до 20-00 не работает. Уходят на 20-25 минут раньше. Это постоянная практика. Вчера так же пришла к закрытому магазину в 19-40. Закрывшие и уходящие продавцы на мой вопрос сказали, что они не из этого магазина и быстро убежали. Осталось только сфотографировать темное помещение магазинаа и уйти не с чем. Наглые , однако. Руководство, примите меры, обяжите наконец своих продавцов соблюдать график работы.
Мне нравится этот магазин, мы купили в нем люстру и споты. Очень понравилось, что продавцы включили нам люстру с теми лампочками которые мы купили. И на них гарантия 2 года.
Зачем писать, что магазин работает до 20.00? Если в 19.30 двери уже закрыта и никого не пускали, а в 19.45 сотрудники просто бесцеременно ушли домой, сказав, что никого нет и они пошли. Проведите, пожалуйста, проверку
Это просто треш!!! К ним пришли готовые покупатели, которые готовы были купить люсты во все комнаты в квартиру. Так персоналу все равно!!! Попросили посоветовать- ответ один, все перед вами, выбирайте!!! Ни чего нам не посоветовали. У такого персонала покупать ни чего не захотелось... Развернулись и ушли.
А нам очень нужны были люстры в зал, детскую комнату, кухню, прихожую.
Уважаемое руководство магазина, научите, пожалуйста, правельно работать персонал. В магазине на тот момент не было из покупателей кроме нас ни кого... Нам очень жаль, на вас по надеялись и ушли ни с чем, хотя настроены были на покупку
Огромный ассортимент, грамотный персонал. Большой выбор не только электротоваров, но и товаров для интерьера и сувениров. Всегда можно выбрать подарок на любой кошелёк.
Сразу скажу, что магазин Электра в ТЦ Март очень хороший. Всем советую ходить за покупками только туда. Выбор большой, товар расположен удобно, все легко просматривается. Продавцы обходительные, квалифицированный, возятся с каждым покупателем. Все выслушаю, подскажут. Мы пришли за покупками в субботу днём народу было много и продавец нас попросила подождать. Тогда мы ушли и пришли на следующий день, покупателей было мало и продавец Елена Субычева занималась с нами по всем вопросам. Все показала, рассказала, лампочки подобрали из нескольких вариантов, все упаковали, чтоб удобно было транспортировать. Очень понравилось обслуживание. Спасибо большое. Всем рекомендую этот магазин.
Огромный выбор люстр и светильников на любой вкус! Жаль убрали из продажи сенсорные светильники Эра - шикарно для освещения рабочего места на кухне! По всей длине светильника стоит сенсор - куда попадешь рукой, там и выключатель.
На светодиодные лампочки гарантия 2(!!!) Года. Светодиодные люстры с пультом - просто прелесть!
Рекомендую!
Площадь большая, сотрудников приходится искать по залу. А если нашёл, то выслушиваешь ворчание, почему именно его нашёл и "отвлек от работы".
Сотрудники крайне не клиентоориентированы!
Не советую к посещению.
Неактуальная информация о режиме работы. Зашел в 18:00, продавец грубо выгнала, сказав, что "магазин вообще-то уже закрыт". Хотя нигде не написано об измененном режиме работы.
2
2
С
Серега Пестряков
Level 11 Local Expert
December 9, 2020
Продавцы хамло,спокойно вступают в спор не имея на то особых оснований,пытаются доказать свою правоту. Пришёл купить люстру за 12 тыс. ,но после общения желание пропало.