ассортимент большой, но имеется проблема с персоналом, а именно продавцом-кассиром, которая ведет себя некорректно по отношению к покупателям.
дата посещения 29.07.2024, зашли в магазин в 16:50, предупреждения о скором закрытии при входе не было. выбрав необходимый товар, направились на кассу с просьбой так же отрезать кабель, кассир отвечает нам: «быстрее, магазин работает до 17:00 сегодня, мы закрываемся через две минуты, вы тут ходите болтаете по всему залу». без каких-либо возмущений по этому поводу, мы стали уходить, раз уж две минуты до закрытия. к нам снова обращается данный сотрудник на высоких тонах: «в чем проблема, я сейчас позову мастера, вам все отрежут, до последнего клиента работаем, в чем проблема», открывает входную дверь, перегораживая её собой, не давая выйти с магазина. все-таки нам удалось покинуть данное помещение, далее продавец обвинила мастеров магазина, что «из-за них они потеряли клиента», хотя проблема, конечно, не в них, а в хамском поведении кассира. просьба обратить внимание на клиентоориентированность указанного сотрудника.
Выбор есть, но сервис просто нечто! Зашла в магазин без десяти минут до закрытия и сразу совком пахнуло: тетенька на входе буквально прокричала Магазин сейчас закроется!!! Хотела у менеджера уточнить детали, но мне дали понять, что не готовы работать уже. Ну ок! После меня еще двух человек развернули. Могли бы быть более клиентоориентированными и предложить варианты, а оформить завтра у примеру. Больше не зайду
Сам по себе магазин хороший .
Сделал онлайн заказ и его довольно быстро доставили в магазин . Я примчался , мне очень нужен был заказ .
Сказали что машина недавно уехала и попросили подождать 2 часа . Отвратительный персонал
Большой выбор эл.изделий! Можно заказать с центрального склада если чего- то нет в наличии! Привезут на следующий день. Не сказать что дешевый магазин, цены средние ,на эл.кабель цена немного завышена . Но есть позиции и не мало! На эл.изделия цены ниже чем у конкурентов.
Стало очень дорого!!! И нету ассортимента!!! В других магазинах, как например Мир,ЭТМ. Намного дешевле и выбора больше. Я сам профессиональный монтажник, всегда закупкой занимался у Вас. Но сейчас какой-то беспредел. Много моих знакомых электромронтажникоов ушли с этого магазина.
Приехал чуть раньше открытия - 8:30-ти, мест на маленькой парковке нет, припарковался подальше, подошел. Возле машин стоят и курят какие-то люди, думал тоже покупатели ждут открытия, но как оказалось - это работники магазина, некоторые из которых заняли места на этой и без того маленькой парковке. Ну, конечно имеют право, такое уж у магазина отношение к клиентам. Ок. Жду. Магазин открыли в 8:33 и вяло начали заходить, я захожу за ними в зал и... НИКОГО! Наверно чайник поставили) Минуты через три вышел консультант. - Отмерьте пожалуйста вот этот кабель... Уходит звать кого-то, снова жду минуты 4. Отмерили, УРА! На кассе никого - стою и жду) Минуты две постоял, пришла кассирша с видом - "ходят тут всякие..." Не здрастьте, не улыбки... Отбила товар сухо назвав сумму. Сказал - спасибо. А в ответ тишина) Вышел из магазина с 14 метров ПВС 3х2,5 и с чувством, что я какой-то изгой которого ненавидит весь мир))) В общем, делайте выводы сами, но лично я туда больше ни ногой.
Отличный удобный магазин с огромным ассортиментом для обычных людей и уверен, что и для профессионалов! Электрику на большие проекты покупаю только здесь. Цены вполне приемлемые.
Есть ассортимент, компактный ,уютный магазин у дома, рекомендую!
3
А
Артур Фамилия
Level 5 Local Expert
July 7, 2023
Большой ассортимент, можно заказать отсутствующие позиции на сайте или в магазине и их привезут. Цена правда не на всё хорошая. Консультанты просто так не пристают, а в помощи активные.
Сегодня пришла в магазин в 18.40, консультант был занят, дождалась,он мне помог выбрать необходимое, оплатила. И еще мне нужен был товар, но оплатить нужно было с другой карты и отдельным чеком.А кассир мне отказала!сказала кассу закрыла!да, время было уже 19.01, но я ведь в магазине, хочу купить товар, а мне от ворот поворот!
Этот магазин часто выручал с поставкой необходимого электрооборудования. Один минус - начал завышать цены. Во всем остальном: ассортимент, доступность магазина, качество продукции, сервис обслуживания - все на высоте.
Ассортимент хороший, больше иногда в наличии чем у конкурентов. Порадовало, что после смены компании собственника всё осталось на высоком уровне. Цены средние, продавцы помогают, косультируют хорошо
Хороший выбор, конкурентные цены, скидки постоянным клиентам, быстрая доставка со склада, гибкие формы расчётов - что ещё нужно электрику для успешной работы?