В магазине на Московском ш. 83 отвратительное обслуживание. Набирают оч. долго, продавцы хамоватые, делают все ОЧЕНЬ нерасторопно. Несколько раз клали не то. Этим подводят-приходится возвращаться. Не проверишь редко да метко наколишся. Закупаюсь там много лет и это неизменно. Приходится довольствоваться транспортной доступностю т.к. занимаюсь эл. монтажем. Один мой коллега из за всего этого перестал там закупаться. Сейчас берет в электроспектре на Варе.
При выдаче интернет заказа продавец даже не знал как прикрутить плафон к фурнитуре. Подсказал другой. Придя домой вообще оказалась не та фурнитура. Менеджер лепечет про какой-то чек строгой отчётности. В итоге со скрипом согласились поменять, но надо опять тащиться в магазин, в котором после такого хамства даже находиться противно.
Руководство на обращение вообще не реагирует, даже после того как им было сообщено, что мне как инвалиду тяжело несколько раз ходить в их магазин. Хамство и не компетентность менеджера вообще выше понимания.
Магазин отличный, единственный минус, за некоторым товаром приходиться ездить на шоссе Жиркомбината, с крайне неудобным левым поворотом с Московского шоссе.
И поворачивать неудобно и крайне раздражают поворачивающие с Московского шоссе, при знаке движение только прямо, что крайне затрудняет основное движение по двум полосам движения.
есть все что необходимо по электрике и даже больше
3
Show business's response
1
Level 15 Local Expert
September 4, 2019
На выдаче надо внимательнейшим образом проверять заказ. Сунуть кабель по ТУ вместо заказанного ГОСТовского - как здрасьте. Менеджеры работают медленно, выписка документов - минут 10-15-20. Интернет-магазин и реальное наличие товара плохо коррелируются. Расположение неудачное, навигационные программы адреса не знают, проезд рисуют неправильный (проверено неоднократно несколькими водителями). Единственный плюс - цена.