Не рекомендую!
Пожалел 100 раз, что обратился к данной организации! Отвратительное отношение к клиенту! Прислали бракованные изделия и отказались менять! Тупо упали на мороз! Сумма убытка около 60 тыс рублей!
обещали сделать заказ (нагреватели на экструдер) за 14-16 дней. Прошло полтора месяца. ничего не получили. на письма не отвечают. кормят сказками о нерадивом производстве..
Show business's response
В
Валерий Кристофоров
Level 2 Local Expert
February 22
Зря не поверил негативным отзывам! Общение с этой компанией мне очень дорого обошлось... в финансовом и морально-психологическом плане. После оплаты заказа "случайно" выяснилось, что одной позиции нет... начали предлагать другие, не совсем мне подходящие... хитро! Затем, как и было описано во многих отзывах, долго кормили завтраками... не отдавали заказ. Два раза вызывал с утра электрика на своё производство (после клятвенных заверений сотрудников Электронагрева о том, что товар готов к отгрузке) чтобы он установил на оборудование заказанные в Электронагреве комплектующие. Приезжаю на склад за товаром... а кладовщик о моём заказе слышит впервые и естественно ничего мне не отгружает.
Пришлось оплачивать холостой выезд электрика. Каждый день простоя оборудования вылился мне в копеечку... а таких дней по вине Электронагрева было около12 . Очень редко пишу отзывы... но в этом случае не смог промолчать...Может кого-то уберегу от общения с этой горе-компанией.
Да...и вишенка на торте...Я попросил заказать курьера, чтобы доставить мне товар со склада одним днём. Сказали, что у них так не принято. В итоге отправили Сдэком... жду уже четвертый день.
Нагревательные элементы почти на любой вкус. Нашли, что хотели сразу. Менеджер заботливо проконсультировал. Работаем уже третий год по нагревателям, которые используются в экструзионной линии для производства труб.
Минус - долго идет обработка заказа, за это снимаю две звезды.
3
Show business's response
A
Artem
Level 5 Local Expert
October 18, 2022
Добрый день всем!! Хочу сказать спасибо этой команде профессионалов высшего уровня, в области ЭЛЕКТРОНАГРЕВАТЕЛЕЙ!!!Все четко, быстро, аккуратно , рекомендую всем!! Спасибо большое!
Заказали нагреватели ОША для шкафа с сетевым оборудованием. Пришли не быстро в течение 3 недель. Почему-то не крепко в коробке упаковали. Нагревателям ничего не было б но сам факт. По самим нагревателям вопроса нет. все работает.
1
Show business's response
В
вовчик
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Ужасная контора, перед оплатой обещали срок 5-6 дней, после оплаты каждый день кормят завтраками, прошел уже месяц, а заказ до сих пор не сделали
Не советую сюда обращаться
На нашей экструзинной линии для труб опять полетел нагреватель. Встал вопрос о поиске нового.. Решили заказать у этого производителя. Менеджер попался нормальный, доставили в сроки, с размером тоже все ок. Упаковка нормальная, но для наших почт лучше что то понадежнее. По качеству самого нагревателя не скажу еще не монтировали..
Заказывал хомутовыеинагреватели. Озвучили срок в 10 рабочих дней, но доставили через 17!!! Я конечно понимаю, что погодные условия, но извините меня я ждал дольше почти в 2 раза! Хотя бы по нагревателям все ок, но озвучивайте реальный срок.