Хороший выбор электротоваров, цены норм, правда не всегда удобно сначала взять бумажку с выписанным товаром у продавца, потом пойти в кассу, потом на выдачу (даже чтобы просто купить пару лампочек)
Замечательный продавец Александр! Узнал мой запрос, разъяснил по ассортименту, показал оптимальный для меня вариант товара, все это с легостью и приветливостью. Благодарю за работу!!! Здоровья, добра и удачи!!!
В сети этих магазинов, наверное самый большой выбор электротоваров в г. Петрозаводске. Однако ранее продавцов было больше и квалификация их была гараздо выше...
Отличный магазин с хорошим ассортиментом, вежливые компетентные продавцы всегда подскажут как решить проблему. Часто посещаем для покупки различных электротоваров. Также удобное расположение, есть несколько точек недалеко от центра города
Когда необходимо срочно отремонтировать сломавшийся электро прибор, то специалисты ТТЦ проконсультируют и продадут необходимую деталь, помогут исправить. Много электро новинок в наличии в продаже.
В последние годы стал намного меньше выбор. Магазин постепенно переходит от торговли радио деталями и комплектующими (с чего начал и за что ценил я) в обычный магазин торгующих бытовухой. Скоро начнут торговать Эл плитами и холодильниками. Радио деталей и комплектующих уже почти нет. Чего не спроси нет. Менеджеры постоянно чем то заняты, им не до покупателей. Работает один максимум два. Но в альтернативной сети дела ещё хуже.
Год назад мне потребовался усилитель сигнала на антенну телевизора.У продавца мой вопрос вызвал полное непонимание,чего я никак не ожидал.Понять меня он так и не смог,поэтому мне пришлось покинуть этот магазин.В принципе в этой сети преобладает безразличное отношение к покупателям.
3
Show business's response
Дмитрий Медведев
Level 8 Local Expert
March 14
Раньше был отличный магазин с хорошим выбором , сейчас же скромный ассортимент, не очень понятная логика расположения товаров , и консультанты они же менеджеры не заинтересованы в продажах .
Всегда очень большой выбор всяких нужных мелочей по электрике и электронике, хорошие продавцы-консультанты, всегда помогут и подскажут. Рекомендую для посещения.
Ценники не пробовали закопать?
Что бы что-то увидеть хоть ложись на пол! А размер шрифта? Это жадность, господа!!!! Пока узнаешь цену товара сдохнуть успеешь. А время клиента ничего не стоит!!!
Сегодня, в районе 18 часов, посетил магазин на Суоярвской и захотелось оставить отзыв... Обратившись к менеджеру (имя не запомнил) с вопросом о наличии батареек 4LR44, сотрудник начал вести диалог, который не соответствует никаким компетенциям, субординации к клиенту и полному отсутствию клиентоориентированности. На мой вопрос сколько стоит, у меня спросили, а сколько вам нужно батареек? Я спросил повторно..., смотря сколько стоит? Менеджер начал проявлять недовольствие и прознес... Что вы заладили: сколько стоит, сколько стоит!!! В смысле? Как так можно разговаривать с потенциальным клиентом? Ужас!!! Выписав мне товар, я его оплатил. На выдаче оказались не те. Обратившись повторно к данному сотруднику и сказав, что выписали не те батарейки, в мою сторону опять нагрянула волна недовольствия менеджера... Мне ответили: что сказали, то и выписал, т.е., вместо сказанного мной названием батарейки 4LR44, мне выписали LR44 (разница существенная) и началось прерикание сотрудника. Хочу отметить, что переодически посещаю "электронику" на протяжении многих лет - всё хорошо! Магазин однозначно рекомендую, но просьба провести беседу, по этике общения и клиентоориентированности с данным сотрудником.
Отличный магазин для тех кому нужны радиодетали и электротовары. Есть много разных китайских устройств для дома и автомобиля. Ну и консультанты обычно грамотные, подскажут и помогут найти замену
Ассортимент большой,но много чего нет в наличии.Приходится либо ехать в другой филиал,либо ждать когда они сами доставят.По качеству как и везде,что то хорошо,что то нет
Пришла подобрать батарейку к часам, старая выкинута, на часах не указана. В другом магазине продавец взяла тестовые и стала подбирать размер, но оказалось, нужна поменьше. Поэтому пришла сюда в "супер" магазин, но здесь просто сказали, что не смогут подобрать и даже не шевельнулись с места, хотя очереди не было... увы, 3 балла, и только за ассортимент.
Отличный магазин по радиодеталям и не только. Мелочёвку, которую в других магазинах поштучно не продают, тут, вполне, можно найти, да и цены приемлемые. Рекомендую!
Пришёл покупать сетевой шнур для тв. Т. к. Какой именно надо не знал, то предоставил фото разъёма и модель ТВ, на что менеджер Ефимов А. сказал, что если мне надо этот шнур, то я должен ему точно указать с блоком он идёт ли нет. Я так полагаю, что у ваших сотрудников знаний должно быть больше, чем у меня. И интернет, где они могут получит информацию тоже доступен. Боюсь представить, если придёт женщина с таким же вопросом, то её заставят принести ТВ целиком. Шнур я не купил, т. к в магазине не было возможности посмотреть интернет по совету менеджера. Если бы я знал, что мне надо, то и менеджеры мне ни к чему. Зачем заработную плату таким платить, чтобы просидели рабочий день у компьютера? Для этого хватило продавца у витрины. Может сотрудник просто такой попался, которому лень открыть компьютер.
Менеджеры,такое ощущение,что не соображают ни чего,просишь что бы,что нибудь посоветовали,так нет,смотрят в свой компьютер и мычат,что то себе под нос.По активней надо быть!
Хороший магазин! Работают профессионалы, дело знают. Спрашивайте все дитали и мелочи по товару, не стесняйтесь. Не бойтесь: отсоветуют(если товар не ваш), но предложат то что нужно!
шикарный магазин, 3 раза ломалась зарядка не по моей вине и 3 раза, даже не хмурясь, меняли её на рабочую) в итоге заменили на другую и все ок! хороший магазин, ходим туда всей семьей
В данные магазины элетроники обращаюсь уже много лет.
Видел разное, свое начало развития и что сейчас, это хорошо видно прогресс. 😉👋
Одним словом рекомендую, есть все что нужно для тех кто работает с электроникой.
Сегодня позвонила в магазин по-поводу приставки к телевизору ,ответил менеджер Евгений ,все объяснил ,поехали в магазин ,подошли к Евгению ,он нам все посоветовал ,объяснил ,мы купили ,потом из дома консультировалась с ним по телефону ,очень терпеливый молодой человек ,все бы были такими в торговле ,он на своем месте ,огромное ему спасибо ,очень довольны!
Магазин в котором есть практически всё в налии для электрики и всё что с этим связано. Магазинов по городу несколько, в том числе и магазин-склад. Достаточно позвонить и уточнить в каком из магазинов есть в наличии нужный товар.
Электронных компонентов выбор небольшой, и в количестве как правило их не много. В наличии только самое распространенное. Скажем так - лучше чем ничего.