Вежливый персонал. Ответят на все интересующие вопросы. В плане ремонта и ТО всё наглядно, есть возможность присутствовать. Есть комфортная зона ожидания.
Если быть честным, какой бы салон не был замечательный, машину вы все равно купите, где дешевле и выгоднее. Вот и я объехал несколько салонов и купил Весту здесь, потому что цена ниже с разными акциями. В остальном все нормально у них.
Отличный автосалон!!!Проходил у них сегодня ТО-1, на лада х Рей. Вежливый персонал, есть комната отдыха(даже с небольшой детской зоной). Отдельное спасибо Алексею Владимировичу Казаченко(человек слово, что редкость в наше продажное время!)зафиксировали для меня цену ТО на момент обращения(записи к ним на ТО). Оплатил даже на 250р. меньше, чем договаривались. В день моего обращения, конечно цена уже выросла, как и всё в нашей стране, но не для меня! Ещё хотел выразить слова благодарности трём сотрудникам этого автосалона:Пичужкину Матвею, Шевченко Дмитрию и Гордеевой Полине. Ребята, просто, МОЛОДЦЫ!!!!!!!! Думаю, как раз многое и зависит, от руководителя!!! Если всё будет хорошо и салон дай им Бог, будет работать, обязательно на следующее ТО-2 приеду именно к ним!!!!!!! Всем сотрудникам, искреннее, Огромное ,человеческое СПАСИБО!!!
Недалеко от дома.Прежде чем посетить этот салон,надо хорошо подумать,с какой целью?Постараться знать(благо,информ.много в интернете)ответы на свои вопросы.Работники салона не все честны.Им надо продать,могут запроста обмануть.Будьте внимательны.
Хороший и уютный автомобильный дилерский центр !! Рекомендую его всем кто хочет потратить миллиончик два на "Русскую Ракету"
Это же один из Лучших автопромов в Европе, неправда ли ?)
На своей двухлетней Ниве наконец-то прошла диагностику, которую не делала с момента покупки. Хорошо, что ничего такого прямо страшного не нашлось, но мастера сказали, что надо приезжать немного почаще. По деньгам взяли недорого.
Отличный сервис по официальным ценам.
Отличная работа ребят с сервисной зоны, особенно благодарность приемщику Дмитрию.
Минус за не профессиональное поведение самих продавцов. Ругаются матом в зале, зная что клиенты это слышат, гогочут на весь зал, обсуждают личные темы...неприемлемое поведение в рознице.
Отличный автоцентр, отремонтировали машину быстро и качественно. Была поломка, признали случай гарантийным, заказали запчасть, потом пригласили, и сделали, все бесплатно. Мастер приемщик очень доброжелательный, все терпеливо рассказал, показал, объяснил. Спасибо. Рекомендую.
Была запись на 9 часов, машину приняли в 9:30. Полчаса ожидания на приемке - это некоторый перебор.
Была проблема, что в дороге загорался чек (с проблемами в поведении машины). Диалог при приемке:
- Сейчас чек горит?
- Нет
- А зачем Вы тогда приехали?
При диагностике сказали, что ничего не нашли. За неделю до этого в другом официальном сервисе (к сожалению, Йошкар-Ола, далековато) вопросов по причине обращения не возникало, ошибки быстро нашли, рассказали, посоветовали обратиться в сервис по месту жительства, т.к., по их мнению, надо консультироваться с заводом.
Есть некоторые сомнения в компетентности сотрудников.
Озвученное время работ надо смело умножать на два - два последних раза машина была готова именно через удвоенное озвученное время.
И, может, совпадение, но после визита в сервис начались звонки из службы безопасности сбербанка (не обвиняю, возможно, совпадение)
Покупал Весту, сдавая свой авто по трейд-ину. Оценили близко к рынку, так что я остался доволен. Оставшуюся сумму добавил наличкой, на кредитах не настаивали, допы не обязывали брать, всё отлично.
Огромная благодарность Владимиру и всём работникам салона.
На всем протяжении от выбора до приобретения автомобиля велась ненавязчивая поддержка со стороны менеджера. В дальнейшем обязательно буду рекомендовать знакомым и друзьям этот салон.
Из плюсов : не нашёл
Из минусов :
Могут взять плату , но не сделать работу ( в моем случае на плановом ТО не были смазаны петли и акум) это то что я заметил.
На втором этаже комната отдыха. Кресла не удобные , камеры то зависают , то отключаются вовсе. Картинка тоже оставляет желать лучшего.
По гарантии меняли замок двери , я там просидел часа 3-4 . От этих диванов задница просто квадратная была.
Еды не купить , только не вкусный кофе на втором этаже.
Всех приветствую! Покупала в данном салоне Ладу Икс рей два года тому назад. Сначала было предубеждение относительно нашего отечественного автопрома. И многие меня отговаривали... Но лично меня подкупили вежливость и участие персонала к моей судьбе, квалифицированный и развернутый обзор достоинств данной модели, грамотные ответы на все вопросы. В настоящее время езжу,не парюсь,все страхи позади. Обслуживаюсь в данном салоне,очень довольна. Особая благодарность сотруднику салона Маркову Дмитрию за его внимание и чуткость. Успехов и процветания автоцентру, а клиентам побольше скидок!
Для меня удобно расположен, быстро нашли причину возникшей проблемы, детали есть в наличии, отремонтировали за 1.5 часа с момента приезда в сервис, есть комфортное место для ожидания, автомат с напитками, но надо заранее записываться. Всё вежливо, спокойно, доброжелательно, будем надеяться, качественно.
Купила автомобиль в этом салоне и теперь регулярно обращаюсь сюда по вопросам обслуживания. Придраться не к чему, от уровня сервиса до качества выполняемых работ - всё отлично.
Крайне не рекомендую! Продали Весту со сломаным омывателем, не посмотрели при покупке, но они наверняка это знали. После чего 2 раза к ним ездил для ремонта по гарантии и ни в один день они не смогли мне её починить. Проводят диагностику по 8 часов…
Наверное для начала нужно немного сказать о машине. Езжу на Ладе Xray 4 -й год. Я возрастная женщина, за рулем не один десяток лет. Перед НГ 2020 пересела на Ладу после Шевроле Орландо как на временную машину. Но… ничего нет более постоянного, чем временное. Я очень люблю свою машинку, проблем за 3 года у меня практически не было, хотя я по «ровным» дорогам не езжу, т.к. живу за городом. «Проблемы» которые были, в виде ТО и одной гарантийной поломки все это решаю в Центре. Быстро, Спокойно и качественно. Понятно что могут быть сложности и недопонимания, но все это решаемо. Рекомендую.