Бесконечный развод на деньги. Втюхивание не нужных наборов полотенец, простыней и тапок. Неумение объяснить за что нужно доплатить, хотя оплаченная сумма и так выше расписанной на счете. Бесконечная путаница, в "показаниях". Сауна нормально разогрелась только через пару часов. Расположение полок в ней неудачное. Еда подешевле почему-то сразу обозначается, как отсутствующая. ну то есть лапши для карбонары нет, зато креветки и стейк, пожалуйста. В остальном - еда съедобная, чистота в пределах нормы. единственный реальный плюс - близость к метро. Второй раз не пойду.
Пригласили меня друзья в Банный клуб « Стихия», я оказалась впервые в этом прекрасном месте.
Мы тааааак круто отдохнули, это был просто космос: располагающая атмосфера, чисто, свежо, приятные девушки-администраторы с прекрасным чувством юмора, вкусная еда, бассейн, караоке до утра.
Планирую в сентябре отметить у вас свой День Рождения! Уверенна, будет незабываемо.
4
Show business's response
М
Марина Бекаева
Level 3 Local Expert
March 4, 2024
Отдыхали с друзьями, были в зале где две парные, финская и турецкий хамам, еще бассейн, вода приятная, освежающая, хамам супер. С нами был ребенок. Полотенца и простыни чистые и свежие, приятно пахнут. Чувствуется доброжелательное и искреннее отношение к клиентам, что для нас очень важно. За это и денег не жалко, как говорится.
Чисто, комфортно, уютная обстановка и удивительно, очень -очень бюджетно,
Лично нам понравилось, хорошо отдохнули.
Рекомендую.
Прекрасное заведение, обходительный и позитивный персонал (адмиристратор Юлия просто чудо, весёлая и вежливая), в заведении вкусная еда и расслабляющая обстановка, а караоке просто бомба. Самое то для развлечения в большой компании, будем приходить ещё
4
Show business's response
Юбиай
Level 4 Local Expert
April 24, 2024
Отдыхали в понедельник в этой замечательной сауне! Уже второй раз приезжаем и выбираем именно её. Хотим выразить огромную благодарность Максиму, за столь приятную встречу и организацию нашего отдыха. Это рай поплавать в чистом, прохладном бассейне после мощной парилки. Еда вкусна и не так уж и дорого, хорошо, что есть халаты и тапочки. Косточки погрели, конечно, знатно. Спасибо и ждите нас снова!
Show business's response
Роман
Level 7 Local Expert
March 23, 2024
Ходим в эту баню уже 2-й год, всегда нравится то, что вас встречают как своих родственников, настолько домашняя уютная обстановка, вкусно накормят, попарят, если кто захочет, напоят вкусным ароматным чаем, компанию всегда поддержат, караоке споют.
Всё здорово! Всё клёво! Всё круто! Респект ВАМ!
Чисто, уютно, хороший пар, адекватные цены.
Очень повезло попасть к банщику Максиму. С ним парение получилось не привычным парением, а целым ритуалом очищения. Мы с мужем в восторге, теперь если в баню, то только к Максиму.
Очень классное место! Отзывчивый и внимательный персонал. Бассейн чистый, вода комфортной температуры. Сама сауна просто 🔥 ! Мы с девочками любим ходить в подобные места , отдохнуть телом и душой . Бывали во многих местах, и это место теперь в фаворитах) Рекомендую от души!
Были 9 февраля с китайцем. Взяли русскую баню на 2 часа. Все понравилось. Я и китаец остались под впечатлением. Попарились и в финанской и в хамам. Рекомендую! 牛逼! Главное соблюдайте правила заведения.
Самая лучшая сауна в Москве! Это нереальный вострог и отдых душой и телом! Ходим стабильно раз в неделю, а порой и чаще. Отмечали Новый 2023 год! Прошло все на увроне. Девочки волшебницы. Обалденная кухня, кальян. Ну а хамам это отдых души тела. Ни за что не променяю эту баньку. Обожаю все! Никогда не встречала такого приветливого отношения, как дома.
Приятная атмосфера, всегда очень чисто, бассейны комфортной температуры. И здесь очень хорошая кухня. Кормят очень вкусно, меню разнообразное. И отдельно отмечу их чаи! Вкусные, ароматные на любой вкус. Идеально после парения!
Будьте внимательны, разводят на деньги. Был оставлен задаток 03.04.24 ,вечером того же дня потребовали вернуть деньги, т.к. планы изменились, на что был получен отказ, в конечном итоге вернули только половину суммы от задатка ! Так бизнес не ведут нормальные люди !!!
6
5
Show business's response
Anastasia
Level 3 Local Expert
February 24, 2024
Раньше ходили было все отлично. Но в последний раз удивила ценовая политика. 800₽ алкогольный сбор с каждого человека. Свое белье нельзя, обязательно надо покупать еще 700₽ с каждого человека. + 10% на меню. Ну и плюс цена за саму сауну, тут все понятно. Вообщем выходит очень не выгодно и есть полное ощущение что цена/качество не соответствуют. Поэтому будем искать другое место.
Отличная сауна. Поситили в первый раз. Заказали кухню. Всё свежее, вкусное. Приятный, дружилюбный персонал. Уютный, чистый зал. Хорошо провели время! Все осталиь довольны. Придём сного! Спасибо!
Самый ужасный банный клуб!
Прошу всех людей принять к сведению
Уже 8 мой знакомый сталкивается с этим
П.с. От знакомой
(мы вышли из зала вовремя и стояли в коридоре, это общественное место, мы имеем право там стоять сколько угодно). Говорили, что мой муж удавится за косарь, что ему не хватает на таблетки (какие таблетки???). Замечу, что да, мы разбили 2 бокала. За них мы заплатили 1000, по 500 рублей за бокал.
В итоге утро 1 января я провела в отделении полиции)) реакции от начальства 0. Просили номер директора у админов - сказали, что у них его нет хотя 7 часов назад сами при нас ему звонили. Заявления во всех инстанциях написаны, претензия отправлена, реакции - ноль. Прошу распространить информацию, дабы потребители знали о своих правах и дабы поднять хоть какой-то шум вокруг данной ситуации.
11
8
A
Anonymous review
April 4, 2022
Вчера пришли с друзьями в баню, очень шикарная, уютная, еда на высоте! Есть 2 зала Турецкий и Русский, хамам, бассейн. Идеальная чистота, персонал очень отзывчивый! Очень сильно понравилось, приходите не пожалеете! Придем сюда еще раз обязательно)
Долго с друзьями выбирали место, где можно хорошо отдохнуть телом и душой. Многое повидали, но "Стихия" просто порадовала! Есть всё, что нужно. Идеальная чистота, свежий воздух. Вежливый персонал ненавязчиво помогал и вкусно накормил. Цены адекватные. Удобная локация. Придём ещё.
Однажды холодным осенним вечером я грустил из за упущенной возможности отдохнуть в жаркой баньке у своих родственников, но тут мне предложили посетить данное заведение. Я с недоверием относился к Саунам, но после жаркого и веселого отдыха в этой сауне, сложилось ощущение того что я многое упустил в своей жизни. Я даже не могу подобрать слов, что бы описать все то что у меня на душе!!
Нас встретил приятный персонал, все очень
чисто, аккуратно, превосходная зона отдыха.
Море Положительных Эмоций!!!
Последнее что я помню, что я так не хотел покидать эту Сауну, что не сдержал своих скупых слез, Благо мои слезы не видели ни друзья ни персонал. ( было жарко в парилке - сказал что это пот).
С нетерпением жду следующего похода в мою любимую сауну.
Ставлю пять баллов, всем рекомендую!!!
Место вполне неплохое. Посещали зал с хамамом и сауной. Была посуда, пара шапок, за столом может поместиться не более 9 человек (сидели плотно). В зале за столом душно. В хамаме был впервые, вроде нормально. Бассейн тоже неплохой, но случайно посмотрел наверх - потолок в плесени. Оценил бы на 4, но посещение омрачило то, что нас попытались обсчитать: заранее оговорённая стоимость перед уходом увеличилась чуть ли не в полтора-два раза, пришлось отстаивать.
2
2
Sharifdzhon Khaidarzoda
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
самый хуже место в Москве, одминистратор одна девушка была совсем не сможет разговаривать с людьми. не советую,просто так не теряйте свои время и деньги!!!
ОБНОВЛЕНИЕ ОТЗЫВА: удалось связаться с директором данного заведения, оказалось, очень приятный мужчина, решили все вопросы, принёс извинения и предложил варианты возмещения. Накидываю 3 звезды за адекватное руководство, 1 снимаю за недалеких администраторов. Надеюсь, будут внимательнее выбирать сотрудников, которые работают непосредственно с клиентами. Приятно, когда людям не все равно на свой бизнес.
Решили с друзьями отпраздновать Новый год в данном заведении. Несколько раз за полтора месяца до праздника уточнили, какая точно будет стоимость. Сумму подтвердили несколько раз, мы много раз уточняли, будут ли какие-то доплаты, я даже приезжала лично в сауну,но админы утверждали, что эта сумма конечная. Внесли предоплату, приехали 31 декабря, и тут нам озвучивают сумму вместе с сервисным сбором 10% и еще какие-то 5 тысяч за кухню, которой мы пользоваться не планировали вообще. Подруга перевела деньги, к сожалению, раньше, чем мы подошли разобраться. Начали оспаривать стоимость, админы пообещали в конце аренды вернуть разницу, в итоге дали сдачу 1600! Откуда? Что это за сумма вообще?? В общем начался конфликт, деньги возвращать отказались, с руководством связывать отказались, начали выносить наши личные вещи за порог, хватать мою подругу и выталкивать из заведения, орали, хамили, пили на рабочем месте, в итоге пришлось вызывать полицию и писать заявление. В общем, я в ужасе, деньги отдали не маленькие, а такое хамское отношение, еще и обманули, наверное думали, что раз мы выпили, то не заметим. Чеки не выдают, оплата картой невозможна, чеком они называют какую-то бумажку без подписей и печатей, и то ее не дают клиенту, короче впечатление испорчено, утро 1 января встречали в отделении полиции, заведение не рекомендую. Заплатите бабла, Вас еще и обсчитают, еще и нахамят и будут выталкивать на улицу. Сауна сама по себе хорошая)) чисто, уютно, тут ничего сказать могу.
Баня и еда сама понравилось. Но впечатления испорчены, когда дело дошло до расчета и оплаты услуг. Изначально было оговорено : 2000тыс/час +1000 на депозит кухню. Но в итоге выставили счет на 20% больше, чем договаривались. После долгих споров, в итоге, мы заплатили больше. Неприятно, выглядело со стороны как обычная схема развода.
П.С. на потолке черная плесень.
6
Виталий Викторович
Level 5 Local Expert
December 19, 2022
Недавно отмечали день рождения, все понравилось, обслуживание, кухня, баня. Напелись в караоке от души, стол накрыли отличный, спасибо большое за отлично проведенное время. Отдельное спасибо администраторам за обслуживание.
Комфортная уютная атмосфера ,посещаем сауну ни в первый раз ,и всегда уходим в хорошем настроении ,приемлемая цена ,быстрое и качественное обслуживание !
Нашла невероятно классную сауну, возле метро ВДНХ! Сделан свежий ремонт, интересные парные с отличным паром! Особенно порадовала кухня, большой выбор блюд и всё было очееееень вкусно, давно такого не встречала. Приятные ребята администраторы обслужили на 5! Прекрасное место, чтобы весело провести время! Советую 👍
Отмечали день рождение ввосьмером, места было предостаточно, свежий приятный ремонт, хорошая музыка, караоке есть бесплатный, а не как везде.
Большой выбор по напиткам и очень вкусной кухне, шашлык был превосходен и по ценам примерно как в кафе, даже показалось дешевле)
Отдельное спасибо администратору Татьяне за вкусные кальяны и тёплый приём.
Вернёмся ещё;)
Отмечали праздник с компанией друзей, всё очень здорово ,атмосфера прекрасная ,чисто ,уютно,очень заботливый персонал!Мы с радостью проведём ещё не один праздник в этом замечательном месте ,где можно расслабиться и отдохнуть душой и телом ))Процветания ребятам!
Очень чисто и уютно. Спасибо персоналу за отзывчивость. Сделали все как в лучших домах Лондона и Парижа!😎👌
Хорошая парилка с бассейном под боком, музыка, кухня, все что нужно для отдыха с друзьями!
Неизменная традиция уже много лет приходить с друзьями в сауну, любим отдохнуть, хорошо попариться и вкусно поесть. Поменяли много мест и вот нашли идеальную, и недалеко от дома и всё супер. Рекомендасьен 👍👍👍
Мы с друзьями на этой неделе были у вас в гостях так как рядом живём забили в яндекс картах сауна в рейтинге вышел ваш комплекс. Пришли по факту без брони очень хорошие девчонки нас встретили их звали Марина и анжела мы были в турецком зале все очень понравилось чисто уютно весело все на уровне. Спасибо вам за такое гостеприимство приедим ещё не раз уровень обслуживания высший балл.
Был с друзьями и все было на высшем уровне, хочу отметить конкретно чистоту которую поддерживает сауна, все чисто и красиво убрано, кухня вкусная, не пожалел ни капли и всем советую!!!!!
приходили с сестрой отдохнуть сюда по совету знакомых и остались очень, очень довольны)
никогда не испытывала столько положительных эмоций от похода в сауну. начиная от интерьера и заканчивая персоналом. все на высшем уровне. еда тут просто восхитительная на столько, что хочется ещё и еще)
отдельное спасибо банщикам за их профессионализм и золотые руки)
придем ещё и всем советую..!!!
Помещение и атмосфера прекрасные, однако администрация испортила настроение, потребовав оплату на 10 % больше, чем изначально договаривались. Стоимость часа по факту оказалась также выше первоначальных договоренностей.
5
Андрей
Level 11 Local Expert
February 25, 2024
Очень домашно и душевно, рекомендую. Прекрасно отдохнули с друзьями
Попытались "нагреть" на 10% сверху. (Списались в whatsApp о стоимости, по итогу озвучили другую.) Накрутили 10% даже на тапочки.
Чай разбавленный, но крылышки были вкусными. Была плесень на потолке, но нам не помешало.
Место - кот в мешке