Потрясающий бутик!!! Такого отношения к клиентам ещё нигде не видела. Очень замечательно проконсультировали консультанты. Я в принципе ничего кроме ухода за телом не рассматривала. Но после покупки для тела мне посоветовали классный уход для лица, дали пробники и по приезде домой я была в шоке от качества продукции. Даже у себя в городе, по приезде, всё таки + заказала уход за лицом. Вообщем, я надеюсь, руководство увидит данный отзыв и выдаст как минимум небольшие премии за их замечательное отношение к клиентам.
Большой выбор , отличное качество! Цены весьма адекватные! Продавцы весьма профессиональные и неназойливые ! Ходим сюда всей семьёй постоянно ! Хороший магазин на районе
Прислали в интернет заказе крем с оставшимся сроком годности 4 месяца, при заказе этой информации нигде не указано.
По номеру телефона, указанному на сайте, помочь не смогли, больше не буду пользоваться услугами сайта и буду покупать продукцию в золотом яблоке, крайне разочаровна.
Знайте, что хорошие скидки на сайте не просто так!
Я в восторге, хотелось купить все, но поскольку косметичка уже полна, то надо тормозить. Продавцы хорошие, бутик уютный, мне понравилось, хочется вернуться!
Магазин очень красивый и уютный. Консультанты замечательные, отлично знают продукты, в подарок предложили сделать скраб рук, в три этапа, было очень приятно.
Превосходный Бутик! Мой самый любимый!❤ Всегда есть что-то интересное. В нем очень приятно находиться. Девушки-консультанты всё расскажут, покажут и дадут протестировать интересующий продукт 😊
Косметика мне нравится- заказывала около 20 позиций. Кладут пробники и упаковку по желанию. Единственная проблема-это клиентский сервис: сотрудники общаются как на базаре, вопросы не решают и дерзят. Жалобу оставить некому, тк на них отвечают они же сами. То есть если тупо делать заказ и он приходит - все отлично. При возникновении проблем- они не решаются и что хуже - придется терпеть хамство женщин на телефоне. За косметику-5, за сервис -0. Итого 2 балла
Заходила в бутик познакомиться с маркой, которую мне нахваливала подруга. Очень понравились все консультанты-приветливые, готовые рассказать про любой продукт, в то же время не навязывают покупку. Зашла в слегка грустном настроении, а ушла в превосходном и с покупкой!
Качественная косметика. Очень красивое оформление магазина. Вежливые и профессиональные консультанты.
Есть возможность покупать онлайн. Но в магазин так приятно приходить, что иногда специально приезжаю в Авиапарк для того, чтобы зайти в Элемис и купить себе там что-то приятное ⭐️
2
2
И
Ирина
Level 12 Local Expert
February 7, 2024
Как в принципе всё от головной организации Локситан, качество продукции - на 5, исполнение в нашей стране - на единицу. Получается, средняя оценка на 3. Сервис явно не для клиентов люксовой косметики. Сейчас ещё и проблема с доставкой от курьерской компании Топ Деливери. Проще съездить в салон, чем пытаться дождаться от этой странной курьерской компании доставку, но что делать в этом случае другим городам? Два дня просидели дома в ожидании доставки, есть ли смысл ждать ещё? Пока у Элемис будет доступна только эта курьерская компания, заказыться далее смысла нет.
Много лет пользуюсь косметикой Elemis, ещё до времён кризиса 2008г (тогда они ушли из России на несколько лет. последние лет 10 я заказывала этот бренд через европейские сайты, где цена была в 2-3 раза ниже, чем в России. И вот мои запасы закончились. Доставки из Европы к нам нет. Зашла в фирменный магазин Elemis и мягко говоря в шоке от цен… почти 11 тыс за банку крема, которая стоит 6 тыс и то без скидок…
В общем ушла я от туда ничего не купив, потому что такая беспардонная наценка меня шокировала.
Девушки-консультанты хорошие, расскажут и покажут всё что интересует
Все есть , все в наличии в отличие от интернет магазина. Всё прекрасно. Быстро . Зачёт
2
Знаток города
Level 21 Local Expert
August 3, 2023
Добрый день! Заказывал в этой конторке подарочный набор для супруги на день рождения, один из кремов был с остаточным сроком 1 месяц, хотя явно не рассчитан на использование за столько короткий срок. Написал в поддержку, согласились поменять, но только при условии возврата просрочки, хотя не понятно зачем она им, ни в одной серьезной организации такого не встречал, обычно мусор можно выбросить, но они видимо его коллекционирую. В общем 5 дней я катался с этим кремом на работу, ждал курьера, который приехал и в первую очередь попросил отдать крем, потом выдал новый. В итоге мне сказали, что сожалеют, никак не компенсировали испорченное впечатление от подарка, испортили настроение, никому не советую покупать в этой конторке!
6
5
Юрий Л
Level 30 Local Expert
December 25, 2022
Отличный магазин с очень приятным и ненавязчивым персоналом. Никогда не навязывают мнение, при одном взгляде подойдут и компетентно пояснят по ассортименту. Всегда подарки (пробники и т.д.), всегда улыбки. Цены высокие, и это оправдано!
Чудесная косметика! Ароматы и текстуры невероятные♥️
Приятно, что бутик, как и прежде, работает в обычном режиме)
2
2
О
Оксана С.
Level 12 Local Expert
May 24, 2023
Продают косметику производства февраля 2021г. Бестселлер крем Про коллаген ультра рич. Срок годности на исходе. При заказе в интернет магазине - предоплата, срок годности не указан! Вернуть нельзя. Я бы с таким сроком ни за что бы не купила. И это крем за 10500!
Крайне разочарована! Не рекомендую!