Elena pet hotel
74 reviews
November 24, 2024
Отдавала собаку на неделю, впечатления самые положительные. Очень ответственные владельцы, всё документы оформляются. Помещение новое и очень чистое, сделан хороший грамотный ремонт, боксы для животных со специальными дверями, нет прутьев, решёток, о которые можно травмироваться.
На прогулках собаку хорошо контролировали, очень здорово, что владелица - кинолог, я была спокойна за своё животное. Собаку забрала чистенькую, весёлую. Буду ещё пользоваться услугами зоотеля и советовать друзьям.
December 28, 2024
Оставляли на неделю свою собачку Моню!! Очень довольны! Каждый день нам присылали видеотчеты, остались очень довольны как мы, так и Моня!! Собачка была накормлена, выгулена и жизнерадостна!!! Отдельное спасибо двум Еленам - прекрасные специалисты, знают, как найти подход к животным!!! В дальнейшем планируем при необходимости посещать эту зоогостиницу!!!
November 22, 2024
Доверила кошку мамы данному отелю и не пожалела ни разу! За кошкой прекрасно ухаживали, как на курорте, а так же оперативно решили вопрос по ее здоровью, который появился в результате того, что тот корм, что я привезла- ей не подошел. В общем отличнок место, смело оставляйте своих животных, если сомневаетесь. Внутри все чисто
December 15, 2024
Елен знаем с 2017 года. Моя собака, можно так сказать, росла на их глазах. Ответственные, добрые и очень любят животных. Раньше, когда жили в одном районе, часто вместе гуляли, еще с того момента я поняла, что им можно доверять, видя их отношение к собакам🙏
Любим, ценим, Благодарим ♥️
May 27, 2024
В гостиницу обратились по рекомендации! И мы с питомцем очень довольны. Хочу сказать еще раз огромное спасибо владельцам гостиницы, за отличный уход, внимание, заботу. Почти годовалый шпиц был накормленный, выгуленный. Каждый день мне приходили видео с нашим любимцем.
April 21, 2024
Впервые оставляли собаку в зоотеле, нам все понравилось, пса получили обратно довольного 😀 с нами были на связи, скинули видео с прогулки. Хозяйки отеля приятные, общительные, фиксируют всю инфо, которую необходимо знать о вашем питомце (с нашим, например, необходимо гулять 3 раза в день). В отеле чисто, видно, что следят и убираются. Спасибо!
1
October 23, 2023
Спасибо за заботу! Услуга понравилась, буду рекомендовать знакомым. Оставляли на 5 дней французского бульдога на период поездки. В зоогостинице заранее попросили заполнить анкету о животном, на основании этого заключили двусторонний договор содержания, где всё было прописано понятно и по делу. Внимательно относятся к наличию прививок и обработке от клещей по паспорту животного. Оплата за наличные, чек выдали. Прислушивались к моим пожеланиям, присылали видео с прогулок и были на связи! Собака при встрече была радостная, но спокойная, в очень хорошем эмоциональном и физическом состоянии!
3
May 7, 2023
Однозначно 5! Спасибо большое! Отдавала своих двух собачек на 10 дней в гостиницу к Еленам! Благодарна за их отнтшение к моим малышкам! Каждый день видео-отчёты, всегда на связи! Собаки довольные, хозяйка (то есть - я) видя своих собак ещё больше довольна!) я 10 дней скучала безумно по ним, и в тоже время моя душа была спокойна за них). Спасибо вам большое ещё раз, дорогие Елены! Удачи и процветания!)
1
September 6, 2023
Очень благодарна за такую возможность передержки своего пёселя! Пёс чувствует себя комфортно, вкусняшки регулярно получал на прогулке)) Очень лояльный подход к клиентам. Спасибо вам большое!
March 15, 2023
В зоогостиннице работает отличный грумер Елена , очень вежливая приятная девушка , к животным относится с любовью и лаской . Очень профессионально выполняет свою работу. Единственный недостаток , трудно припарковать машину. В зоогостиннице можно оставить на передержку только кошек и собак.
1
September 24, 2024
К сожалению очень разочаровал данный отель, у собаки нарушалась психика, после посещения данного отеля у питомца был приступ.
Сдирают деньги и хамят.
Будем разбираться…
4
November 12, 2022
Искали гостиницу для щенка кокер-спаниеля 7,5 месяцев на 21 день. Остановились на гостинице Елена пет хотел. Доброжелательность, знание психологии собак, обстановка в гостинице: чистота, индивидуальные боксы. Очень переживали и волновались как себя поведет наша избалованная вниманием Дуся, но каждодневные видеоотчеты, фото и смс радостной и довольной собачки нас успокоили. Через несколько дней хозяйка забрала Дусю к себе в комнату (появились крупные собаки, которых наш щенок боялся) и моя спаниелька играла, спала,ела и гуляла с щенком хозяйки! Очень благодарны и огромное спасибо Еленам за заботливое отношение к нашим питомцам! Уже порекомендовали эту гостиницу друзьям и если возникнет необходимость то опять постараемся попасть в эту гостиницу.
1
September 5, 2023
Обращались для передержки собаки на неделю почти (на время командировки) - каждый день нам присылали видео отчет с комментариями , собака спокойная игривая и довольная по окончании недели вернулась в семью.
Зная уже,как по разному бывает в других местах, мы с мужем очень благодарны Еленам за отношение и за порядок 💚
Вернемся💚
1
June 29, 2023
Оставляла на выходные нашего любимого собакена, я довольна, мне было спокойно , я знала, что он в надежных руках. Ранее был опыт передержки, но в другом месте, в первом случае это был стресс для собаки, в отеле же , он чувствовал себя как дома, домой приехал,как ни в чем не бывало )
Спасибо Елене Самосадной !
Приедем еще
1
June 27, 2022
Оставляли собаку тут на передержке, всё прекрасно. Отправляли фото и видео отчеты в вотсапп, кабинка была очень чистая, работают приятные и отзывчивые люди, с собачкой справились отлично (хотя у нас она не простая, с характером), цена приемлемая. Изначально было боязно оставлять, до этого подобного опыта у нас не было, но как только я оттуда вышел, все переживания изчезли, отличное место! Могу смело рекомендовать, в дальнейшем в подобных ситуациях буду обращаться именно сюда.
3
January 27, 2023
Все прошло отлично! Оставляли собаку, с ней регулярно гуляли, скидывали видео! видно было, что собака хорошо и весело проводить время. Также воспользовались грумингом - очень довольны результатом! Спасибо большое! Рекомендую всем
December 3, 2022
Моей собачке 9 месяцев, это был первый раз, когда нужно было ее оставить на 2 недели, пока я была в отъезде. Я очень нервничала, отель Елены мы посетили не сразу, а нашли его по счастливой случайности. Приехав в изначально запланированное место, я чуть не потеряла сознание, а собака запрыгнула в переноску через секунду после увиденного, как в свое самое любимое место😁 В том отеле ее хотели поместить между кричащей хаски и будьдогом. Меня накрыло отчаяние и желанип отменить свою поездку. Я не против других собак, но! Согласитесь, нужно как-то зонировать места для собак, учитывая громкость/ параметры. Сев в машину, начала искать отель (предыдущий был первый в предложенных и с очень хорошей оценкой)). Увидела отель Елены, позвонила. Были в отеле уже через 40 минут. Очень спокойное, чистое!, уютное место. Помещения для котов и собачек разные. За 2 недели я ежедневно получала видео и фото, была полностью спокойна и смогла насладиться своей поездкой. Собака была счастливая и здоровая, когда я за ней приехала. Теперь я знаю, кому могу доверить своего питомца. Спасибо!
1
March 14, 2023
Оставляли в гостинице двух цвергов на десять дней. Нас встретили очень приятный персонал гостиницы, чистые светлые помещения. Каждый день получали видеоотчеты о питомцах, собаки гуляли по чистому снегу, довольные. По возвращению собак нашли бодрых, ухоженных, упитанных. Спасибо огромное за заботу! Непременно вернемся погостить еще ))
1
1
November 20, 2023
Живу рядом, все супер, все собачки выгуляны, обласканы, под присмотром🤗, и вкусняшку получат и с другими собачками на площадке по гуляют.
1
July 26, 2023
Пользуемся второй год, оставляем спаниеля. Хозяйка каждый день присылает видеоотчет с прогулки. Само место чистое, собаки живут в небольших, но аккуратных вольерах
1
June 12, 2023
Оставляла собаку на три недели, видеоотчеты получала каждый день. В гостинице чистота, комфортные условия для собак и кошек, грамотный персонал, хороший выгул. Спасибо, Елены!
December 14, 2022
Хочу поблагодарить и рекомендовать замечательного грумера Елену, которая работает в гостинице. Быстро и профессионально решила проблему с вздумавшим сильно линять в середине декабря псом. Мой немаленький кобель, который не любит воду, мыться и фен, слушался Лену беспрекословно. По-моему, ему понравилось)) И главное, в квартире теперь чисто. Спасибо трем Еленам.
1
June 29, 2022
Оставляли нашего лабрадора 2х лет с 22 по 27 июня.
Внутри кондиционер.
У каждой собаки свой "уголок" со стеклянной дверью и полка с номером для вещей.
Елены доброжелательны.
Пес на прощанье махал хвостом и даже не сразу понял, что мы за ним вернулись.
5 дней провел хорошо. Вернулся в хорошем настроении.
Мы каждый день получали видео отчет.
С нами заключили договор, где в приложении прописали как, что и когда кормить и гулять и особенности и пожелания по собаке.
Елены доброжелательны.
Нас отель оч выручил. При необходимости, воспользуемся еще)
3
June 5, 2022
Оставляли на 5 дней своих любимых собачек(Ёрк и Шпиц), очень переживали за них, как они будут в наше отсутствие. Но наши переживания оказались напрасными. Мы приезжали за несколько дней до своего отъезда и нам показали все условия, номер в котом будут проживать наши питомцы .Очень приятная хозяйка, чистота, порядок. В день заезда спросили паспорта собак со всеми отметками , которые должны быть,
Составили на каждого карточку с пометками как кормить, когда гулять и т.д.
На протяжении нашей поездки, ежедневно получали фото и видео наших любимцев. Видели , что им очень комфортно и весело. Наши мальчики тоже были как в доме отдыха.
Спасибо огромное за заботу!
1
August 11, 2022
Оставляли своего 1.5 годовалого на 2 недели в июле 2022 года.
Было страшно, но давайте по факту.
Видео нам с прогулки присылали каждый день. Кормили собаку, как я указывала при заселении.
Когда корм начал заканчиваться, мне сообщили, я дала быстрый ответ и собака снова сыта.
У каждой собаки свое помещение, вытянутся и встать в полный рост она там может. Все чисто, максимально, на сколько возможно,( сами понимаете, когда в одном помещении столько ушастых жильцов).
Номеров не так много 6-8( могу ошибаться), меня это порадовало, значит всем могут улелить время.
Гуляла ли наш собакен просто в помещении 🤷♀️, но в описании это было написано.
Хозяйки отлели хорошие женщины, диалог у нас получился.
Насчёт отрицательного отзыва, девушка, Вы сами попробуйте по очереди всех собак выгулиит, накормить и еще кучу дел переделать!!!
Собаки как дети, все с характером.
Я уверена, что никто специально не орет на собак и не лупит.
Тем более по Вашему описанию, женщины были другие.
Наша собака жива- здорова)), подросла.
Если нужно будет еше оставить, приедем сюда. 😊
1
June 29, 2022
Очень понравился хостел. Оставляла на 5 дней свою любимую Белку. Каждый день получала видео отчет как с ней играют и выгуливают. Даже по видео было видно довольную Белку. Забирала чистую и довольную собаку. В отличие от многих других гостиниц , после которых не могла отмыть собаку несколько дней. Теперь только к Елене. Спасибо огромное за ваш труд.
1
1
August 23, 2022
Отдавали на время отпуска своего кота Марселя, все прошло отлично, кот чувствовал себя лучше чем дома! Елена очень бережно относится к животным, каждый день приходил видео отчёт. Мы были полностью спокойны)
August 16, 2022
Оставлял щенка - родезийского риджебка, 7 мес, 30кг, на 4 дня. В предпоследний день нашего отсутствия выяснилось что не сможем вернуться домой вовремя, позвонил в гостиницу, смогли продлить пребывание питомца еще на один день, очень благодарны!
Номера для собак не самые большие, но даже для 30-ти киллограмовой собаки визуально было достаточно, совершенно не тесно, лежак 70х110см поместился свободно. Всё чисто, аккуратно. Фото бокса собаки не сделал, но в отзыве "Никиты Солодовника" как раз этот номер на фото и есть (крайний, у окна). Собаку выгуливали 3 раза в день, каждый день скидывали видео-отчет с прогулки. Работой гостиницы остались очень довольны! В следующий раз тоже будем обращаться сюда. Спасибо большое!
July 24, 2022
Хорошая гостиница, чистая, есть место для выгула. Оставляли своего пёсика на 6 дней. Остались довольны! Никакого сресса у собаки, помоему даже расстроился что забираем его)) и главное вернулся здоровым! В предыдущей гостинице поймал вольерную инфекцию, поэтому очень переживали в этот раз. Видно что хозяйки добросовестно относятся к своему делу, и с любовью к животным! Спасибо вам Елены!!будем у вас гостить!
1
November 29, 2022
Спасибо гостинице за нашего питомца. Оставляли на 6 дней кота. Каждый день присылался видеоотчет. Помогли с созданием уюта в «номере»: выдали полстилку, лоток. В общем я осталась очень доводьна. Кот без видимого стресса вернулся домой. Был не очень хороший опыт с другой гостиницей, после нее кот был в стрессе. Реклмендую это заведение.
July 11, 2022
Оставляли двух собачек на 10 дней. Остались довольны. Зоогостинница новая, хороший ремонт, кондиционер (было очень актуально). Боксы просторные. Ежедневный фото и видео отчёт. Елена очень хорошо относиться к животными.
Большое Вам спасибо! Очень рады, что в Мытищах появилась такая хорошая зоогостинница.
October 23, 2022
Оставлял собаку чуть более, чем на неделю.
Очень чисто. Ежедневные отчёты о прогулках.
Максимально положительно, что согласовали удобное время для передачи собаки. Пёс тоже остался доволен)
Спасибо вам!
September 20, 2022
Замечательная гостиница!Занимаются сами хозяева. Всегда на связи. Видеотчеты присылают каждый день. Оформляют реальный договор. Номера чистейшие! В жару работатает кондиционер. Большое спасибо Елене! Она профессионал своего дела. Любит и знает животных.
1
September 20, 2022
Оставляли кота на время отпуска, все прошло хорошо. Важным фактором была близость к дому, тк кот плохо переносит длительные поездки. Каждый день получали видеоотчет о его самочувствии, он быстро обвыкся, даже давался погладиться сотрудникам, сам шел на контакт, что для него редкость. В следующий раз при необходимости обратимся еще.
May 31, 2022
Оставляла в гостинице кошку. Помещение чистое и светлое. Персонал внимательный, видно, что любят животных. Каждый день присылали фото- и видеоотчёты. Понравилось, что выпускают погулять по комнате, что кошка не сидит все дни в боксе. Оставляла животное в гостинице первый раз, и осталась довольна сервисом.
1
March 24, 2023
Оставляли двоих кота и собаку на долго. К животным отношение как к своим, всегда на связи, видеоотчеты каждый день. в дальнейшем будем оставлять в этой зоогостинице. Спасибо Еленам!
1
June 21, 2022
Замечательный отель для животных, где с большой любовью и заботой ухаживают за питомцами, подтверждая ежедневными фотоотчетами. Огромное спасибо Елене - хозяйке отеля !!!
1
August 23, 2022
Отличная зоо гостиница, питомцы довольные. С собачками регулярно гуляют, всё убирают в пакетик. Знакомятся с питомцем и ухаживают индивидуально, а не просто передерживают 👍
May 17, 2023
Елена грумер ,приятная замечательная девушка,шпица вычесала отлично
И дала советы,рекомендую
June 27, 2022
Моей чихуахуа 10 лет, очень переживали, как перенесет 2-х недельную разлуку! Но все было замечательно! Отчеты каждый день. Гостиница чистая, все новое! Спасибо!
December 14, 2022
Стрижем кошку свою тут постоянно. Как всегда, акуратно, и нежное обращение с животными. Могу смело советовать. И спасиьо в очередной раз за красоту, ходит по дому и глаз радует)
June 15, 2022
В период с 10.06 по 14.06 оставляли своего любимого котика (возраст: 6месяцев). За весь период проживания нашего кота получали фото и видео отчеты. В целом сама зоогостиница оставила положительные впечатления. Нашему котику все понравилось.
2
October 22, 2022
Очень хорошая гостиница. Доброжелательные хозяйки! Переживала сильно, оставив своего любимого питомца на передержке. Но переживания оказались напрасны! Ежедневные видеоотчеты с прогулок. Рекомендую!
June 29, 2022
В июне на 2 недели оставляли нашу собаку породы Хаски, каждый день нам высылали видео счасливого песеля, поэтому мы отдыхали хорошо и были за нее спокойны!С удовольствием при необходимости еще раз обратимся к Елене, спасибо большое!
April 20, 2022
У Елены гостил наш доберман. Пёс доволен! Переживали что будет скучать, но как оказалось скучать ему было некогда, продолжительные прогулки, игры и дрессировка. Регулярные видео и фото отчеты. Спасибо Ленам! Мы к вам ещё вернёмся.
3
June 10, 2022
Все понравилось. Очень удобно, что можно оставить кота и собаку в одном месте. Регулярно присылали фото/видео питомцев. Планируем и дальше продолжать пользоваться этой гостиницей)
July 10, 2022
Спасибо большое за уход) очень переживали, порода сложная Басенджи. Но проблем не возникло. Айза вернулась спокойно без каких либо неврозов. Еще раз огромное спасибо!
1
June 27, 2022
Оставляла чихуахуа на 2 неделе. Собаке 10 лет, очень переживали, так как плохо переносит разлуку. Но все было замечательно. Отчеты каждый день присылали. Спасибо большое! Будем еще оставлять!
1
April 20, 2022
Оставляла своего любимого рыжего котика на неделю - уезжала в отпуск. Мой кот - пухляш, ему нужна была диета, и заботливые Елены её соблюдали, так что кот вернулся даже немного похудевшим и бодрым. Условия для животных тут очень комфортные, чисто, уютно. Спасибо большое!
2
July 28, 2022
Отличный отель для собак и кошек! каждый день выгуливают и присылают видео отчёт. Забронировать можно по телефону. Честные , внимательные к питомцам сотрудники.