Покупали микроволновую печь. Цены конечно завышены точно такую же можно было взять на яндекс маркете и на валберис дешевле где то на 1000-1500 руб. Это мы уже поняли потом после покупки. И ещё не понятная услуга ввод в эксплуатацию и как бы она платная, но мы не платили, так как в этот момент нам завели карту клиента и эта услуга была оплачена подарочными баллами. Я вообще впервые слышу о таком, так и не поняли что это за услуга и для чего? Никогда раньше при покупки техники ни в одном магазине такого не было.
Брали пылесос , хороший магазин , персонал приветливый , все подсказали спасибо большое , пылесосом до сих пор пользуемся все супер. Всем советую , цены гораздо меньше чем в других подобных магазинах
Отличный магазин.👍 Всегда есть акции и скидки. В магазине светло и чисто. Продавцы красавчики, всегда подскажут и объяснят. Отдельное спасибо управляющему Денису за то, что помог быстро решить мою проблему🤝
Выражаю огромную благодарность управляющему магазина за то, что помог быстро решить мою проблему.По больше бы таких грамотных сотрудников. Очень благодарна.
Я сдал свой телевизор на ремонт из-за проблем с изображением. Сервис был быстрым и профессиональным. Мастера быстро определили причину поломки и быстро исправили ее. Теперь мой телевизор работает отлично, и я очень доволен качеством работы сервиса. Большое спасибо!
2
1
Show business's response
А
Александр Б.
Level 9 Local Expert
May 6, 2024
Нормальный по ассортименту магазин. Адекватные ценники. Неоднократно делал покупки - могу отметить грамотных сотрудников в зале, консультируют на уровне. Последний раз был, устал ждать менеджера.. минут 10, что как по мне, долго. очень их мало. Посокращали их.. или разбежались, не знаю.. Побегал по магазину, поспрашивал кто может помочь, сказали ждать как освободится.. благо, дождался.
Покупали в данном магазине пылесос 08.09.2023, работал ровно 2 раза и сломался. Все чеки были сохранены. Мы с мужем пришли в магазин к продавцу Сергею А., он принял товар сказав что экспертиза займет 20 дней максимум, умолчав о том, что мы можем написать письменное заявление (претензию). Поэтому прежде чем купить что-либо по рекомендации этого продавца, проверяйте все досконально, в том числе законодательство!
Хороший магазин, помещения просторные, чисто. Менеджеры всегда на своих местах,достаточно квалифицированны.
Огромный выбор продукции, техника качественная.
Отлично развитая сеть магазинов, как в самом городе, так и в области и за её пределами.
Товары соответствуют цене и качеству.
Как и везде бывают скидки, что тоже приятно!
Молодцы!!!
Обратилась по телефону в сервисный центр,мастер Александр,не только нашел нужные детали для холодильника,но еще и внимательно и корректно подошел к моим проблемам.Приехали из Тульской области и забрали наш заказ.Спасибо огромнейшее персоналу,еще купили чайник электрический.
Вчера приобрел кондиционер для дома . Хотел сам забрать и отвести домой . Консультант - продавец обелил что очень тяжелый и один не донесу его . В ценнике указано вес 20 кг и 8 . Убедила что это все вранье и что нужна доставка так как весит в 2 раза больше . Вообще сегодня его мне доставили и вес всего кондиционера оказался такой какой был указан . Навязывает услуги магазина !
Очень хороший магазин бытовой,цифровой,электро техники!!! А персонал очень доброжелательный, но хочу отметить больше всего продавцов консультантов мужчины в возрасте очень подкованы знаниями, проконсультировали на 5 ± !! Купили стиральную машину, ушли очень довольны!! Всем рекомендую этот магазин!! Ещё приду к ним за холодильником!!
Продавец с шапкой деда Мороза особо не утруждал себя работой, было видно что ему всё надоели и хочется поболтать с коллегами, покупателей кроме меня и моей мамы никого в зале а продавец до последнего не походил и после нашего вопроса показал направление где искать и отошёл трепаться дальше, с Элексом на Московском и в Канищево обслуживание на двоечку
Купила сегодня швейную машинку по очень низкой цене.Меня предупредили, что она после ремонта и нет крепления для игла, но меня это не смутила и я её купила, так как у меня от советской машины была крепление для иглы.
Я всё настроила и она просто прекрасно шьёт. Цена всего 3850
Обычный магазин. Много товар, большой выбор разных категорий товаров и разных фирм в одной категории. Продавцы не сильно навязчивые, но на вопросы отвечают.
Самое сложное – это запарковаться.
Приехали мы 22.01.22 в 20:43 в магазин на Новосёлов 21. Предварительно позвонили на горячую линию и уточнили время работы. Хотели купить компьютерное кресло сыну в подарок. В итоге: свет горит, дверь закрыта . Звонили на телефоны- ответа нет, постучали в дверь-никого. График работы висит рядом с входной дверью- до 21:00. Но за 17 минут до закрытия,попасть в магазин невозможно. В итоге поехали в другую сеть магазинов, которые работают согласно графику и даже могут задержаться на 5-10 минут, потому что помимо кресла мы решили ещё и технику спонтанно приобрести.
Хороший магазин электроники! Большой выбор товара. Если нет в наличии - можно заказать, быстрая доставка. Консультанты дают развернутую информацию. Система начисления бонусов, имеются скидки. Единственное - бонусы сгорают через определенное время и накопительными не являются длительное время, что очень огорчает. В остальном все прекрасно!
Хороший магазин бытовой техники,консультанты подкованны по скидкам и акциям,есть услуга на заказ по интернету,всё отлично🤗👍
3
1
Светлана Лиса
Level 12 Local Expert
February 12, 2022
Отличный магазин качественной электроники, я периодически преобретаю сдесь электронику и цены сдесь приемлемые, внимательные продавцы, действует система скидок.
10 02 2021 покупали стиральную машинку продавец Сергей фото приложино далее стоял и обсерал все модели я уже хотел покинуть этот магазин и отремонтировать свою старую стиралку но супруга удержала в итоге мы купили когда 11 02 2021 нам ее привели оказалось что документов на нее нет начали звонить выяснять он нас стал обвинять что мы сами виноваты мол в квитанции доставки мы расписались в итоге после длительных споров он их нашёл и сказал что завезет их где то около десяти вечера А СПАТЬ КОДА МЫ БУДЕМ? вобщем если покупаете у Сергея проверяйте все досконально можете остаться с носом всем удачи
Это тихий ужас!!! Сотрудники не умеют общаться с клиентами! Орут на них, уходят от ответа, отправляют из магазина (при этом сам клиент на конфликт не выходит). И все это старший менеджер или как-то по-другому может его должность называется... Также эти сотрудники без ведома клиента, не дождавшись окончания срока бронирования товара, самостоятельно снимают бронь и продают его другому человеку. Это уже не первый раз такие махинации. Вообщем будьте осторожны!
Купили в области кондиционеры по акции «установка бесплатно» , несколько раз уточнили в магазине нужно ли что-то будет доплачивать- нет. В итоге оказалось, что должны были заплатить за дорогу рабочим ... сначала 2000, потом хотя бы 1000. Отдали. Задала вопрос на сайте, дали телефон диспетчера, та нахомила. Оставила отзыв на сайте- его не публикуют. Разочаровалась в магазине и в их сервисе.
Не понравилось обслуживание, создалось ощущение, что продавец не заинтересован в продаже, а после отказа от дополнительной гарантии, стал отвечать на вопросы раздраженно. Кассир, брюнетка с длинными волосами, убрав телефон в сторону, но даже не выключив экран, оформила покупку молча, даже не посмотрев на нас. Пожалели, что не поехали в Канищево, там обслуживание намного лучше!