Elf
36 reviews
September 29, 2024
Салон Эльф мое любимое место провождения!прихожу не только за красотой,но и отдохнуть! Вкусный чай с конфетами и ТД,чувствуешь себя любимым клиентом,самое главное все мастера умеют стричь! Редко найдешь, я очень придирчивая,особенно к окрашиванию волос,так как часто портят и сушат мои волосы,тут всегда четко и быстро понимают мастера,что я хотела! И всегда есть вся палитра красителей,я люблю менять образ,недавно делала сложное окрашивание у мастера Биллуры!прекрасно справилась и быстро,не надо сидеть весь день в салоне!
1
October 2, 2024
Всем здравствуйте, хожу в салон красоты Эльф на Лермонтовский проспект 5,так как мне удобно ,рядом живу,кто тут пишет отзывы плохие,это явно не про этот салон,так как ходу лет 10 примерно,почти с его открытия,но ничего такого не замечала,все работают на совесть,чисто,уютно,периодически меняют обстановку,оборудование новое и ремонт ,я думаю это просто завистники или конкуренты,мне все нравится,чудесный салончик!
October 20, 2024
Это самый ближайший салон к моему дому, по этому хожу туда. Но....наверное это был всё-таки последний раз, придется искать другой. Единственный пар кмахер , которых там хорошо стрижёт - это Билура. Остальные....если Билуры нет, приходится заходить и стричься у кого придется и постоянно это жесть. Вроде сами говорят что форму стрижки видно, что все легко и понятно, хотя это так и есть, но постоянно делают всё-равно всё не так...не понимаю что сложного просто снять вески 3мм, сделать плавный переход и профильтровать чёлку и макушку. Стандартная простая стрижка, мне кажется я сам себя лучше подстригу уже. Ещё кстати у них работал один парень, не русский, молодой. Вот он тоже прям Отлично меня подстриг, хотя плохо понимает русский язык, остальные.... Это беда....каждый раз прихожу, стригусь и потом 2 недели позорюсь хожу, пока стрижка не отрастаёт....Говорю им всегда что мне надо отрастить челку и макушку, что надо сделать филировку именно так что бы длина осталась, а толщина ушла (мне много раз делали так в разных салонах и все получалось , я знаю о чем говорю). Но здесь мне говорят: да, все понятно, и делают один хрен наоборот!! 🤷🏻♂️🤦🏻♂️
Администратор тоже....цены сама наверное придумывает по настроению. То цена 650, то 700, то 650 , я спрашиваю почему разная цена? -она говорит: за то что я полоску попросил выбрить (а полоску я выбираю каждый раз🤣 и цена всё-равно то 650, то 700) то 800 вообще стало....я спросил почему поднялось, она говорит что все цены давно поднялись с начала года, просто вот она мне сейчас её решила поднять 😅 но я прихожу стричься опять и уже опять 700 🤷🏻♂️🤷🏻♂️ короче беда там какая-то происходит. Билура вот только хорошо справляется со своей работой и парень там был не русский, совсем не долго, наверное уволился, или уволили. Хотя он стриг очень хорошо
1
1
January 4
Всегда хожу в это место стричь ребёнка, но после сегодняшнего дня ходить не буду. Цена за стрижку подорожала до 800 рублей без мытья головы. Ребенок помыл голову до парикмахерской, я уведомила мастера, что мыть не надо , так мало того что помыли , так еще и на 100 рублей больше взяли, хотя обговаривали этот вопрос. Мастера поменялись , пожилая женщина блондинка с длинными волосами стрижет долго, я ценю свое время и деньги, поэтому больше не пойдём туда . Жаль хорошее было место.
March 10, 2024
Замечательный салон ,был месяц назад ,потом приходила моя мама,очень понравилась обстановка,уютно,хороший коллектив,приятно находиться,и кофе чай вкусный угощают,такое впечатление ,что дома находишься,очень приятно,спасибо вам
April 9, 2024
Попросила подкорректировать прическу ,но при этом попросила коррекцию бровей с окраской , девушка на несла краску на брови ,и я не просила ее укладывать гелем водосы,парикмахер не может так работать ,потомкчто нужно у клиента узнать все ,что зависет аллергии или ,что подходит или нет ,а не посто ,не обработав комплект инструментов
стричь постороннего человека -это былоне очень приятно ипритом расчечаа упала и она просто спооснула водооц без дензинфекции - есть ещё один минус В Вашей работе ,.Если те Вы записываете на опредеенное время зачем берете людей с улице если знаете,что в опеделенное время придек другой клиент ( сидела больше времени при положении ,и дополнительно не уточнив нужна мне укладка или нет ,-это не правильно ,но я заплатила деньги ,но это того не стоит :1800 не за что?)! Не советую -этот салон
1
1
December 31, 2023
Ходила в этот салон несколько раз, по цене и качеству всё устраивало, только не устраивает качество материалов и то, что не обрабатываются должным образом инструменты. Всегда есть свободные часы для записи и это манит, так как нет времени. Последний раз это 29.12.23 я пошла на маникюр и, вот больше не пойду, так как качество покрытия ужасное, растроилась придя домой всё рассмотрела и настроение испортилось. Не все мастера в этом салоне плохо работают, но мне вот не повезло.
3
August 3, 2023
Доброжелательные мастера!
Все быстро и четко.
Стрижка + укладка менее чем за час.
Доступная цена.
Лично наша семья сюда в следующий раз вернется, когда приедем в город в отпуск.
А очереди нет- т.к. при нас работали 2 мастера.
И для нас так лучше- без очередей.
2
1
October 6, 2024
За весь салон сказать не могу, но отлично стрижет парикмахер Светлана, рекомендую.
October 17, 2023
Хожу уже пять лет к косметологу Ирине Юрьевне, она прекрасно делает массаж лица, в отличии от других мастеров у которых я бывала. Стригусь у Кати. Часто бывают скидки и акции. Я довольна. Педикюр делала пару раз, тоже хорошо.
1
1
March 11, 2024
Массаж лица,много где был, но лучше этого поверьте ,никогда никто не делал,да и эффект прекрасный от процедур,помолодел,и шея и голова даже лучше ,Ирина не только морщинки убирает,но и лечит! (Со слов жены пишу)
1
April 10, 2024
Перед стрижкой голову нужно мыть !!!
Прямо перед ней .Инструменты не дезинфицируют , запросто можно заразится тяжелыми вирусными нагрузками .если не командовать как и что стричь , то стрижка будет под машинку . За 700 рублей не рекомендую .
1
2
August 24, 2023
У людей абсолютно нет заинтересованности в клиентуре. Сомневаюсь, что сотрудники знакомы с элементарными проф. обязанностями.
Первое, что бросилось в глаза- грязное рабочее место мастера. Невооруженным взглядом видна грязь на столе, пыль на средствах и лаках, подставке для рук, приборах. Диван был слишком низким и далеко отодвинутым от стола, что придало сильный дискомфорт - необходимость постоянно тянуть руки и держать спину изнуряли.
Я попросила антисептик, на что мастер, немного замявшись, попыталась брызнуть его мне на руки из пульверизатора, однако из него вышла капля пены, говорящей об отсутствии средства, на что я ответила «Понятно, ладно». Формальный процесс дезинфекции закончился.
Запечатанный стерильный пакет должны вскрывать в моем присутствии, однако мастер просто неспешно помыла голые инструменты и положила их на салфетку. Фреза осталась старая, никто не посчитал нужным ее поменять также, как и пилки. Все носило на себе следы прежнего пользования.
Кутикула обрабатывалась какой-то белой жидкостью в безликой склянке. Возможно, это была какая-то увлажняющая жидкость. Она напоминала молоко. Жидкость капали на пальцы постоянно, она текла по рукам и вызвала ощущение, будто я не на маникюре, а делаю уборку дома и в пальчики перчаток затекла мутная вода, распарившая мне пальцы. Обработать фрезой ороговевшие слои кожи по краям ногтя женщина не сочла нужным.
Процесс неаккуратного удаления кутикулы возмутил больше всего. Мастер срезала кожу и потекла кровь, но это штатная ситуация. Однако кровь не думали останавливать. Когда она свернулась сама собой, женщина решила покрывать ноготь. На мой вопрос, действительно ли она будет это делать, не убрав кровь, она ответила, что это всего лишь кровь, с ней ничего не будет, на ногте она не останется, смоется потом водой. По окончании покрытия она все же взяла перекись водорода и нанесла ее на марлю, на которой лежали некогда инструменты. Этой марлей она протерла кровь.
Со стороны менеджмента был непрофессионализм и халатность в высшей степени. При записи я спросила о стоимости обычного маникюра с лаковым покрытием (топом). Администратор ответила и пожелала рассказать и о стоимости маникюра с покрытием гель-лаком. После горе-услуги с меня взяли деньги за маникюр с покрытием гель-лаком. Я не знаю, чем покрывали мне ногти, но я рассчитывала на маникюр, которым и интересовалась - с топовым покрытием. Из-за того, что грубый и невнимательный администратор не утончила, на какаю услугу она меня записала, я заплатила другую сумму за ненужную работу. Человек не знает своих обязанностей. Профессиональный работник всегда продублирует запись, уточнит, на какую услугу, когда и ко скольки записали клиента, иногда попросит даже подтверждения записи. Это же личность ушла, когда я подошла к ресепшену оплачивать услугу. Мне пришлось спрашивать про стоимость у «мастера», которая, в свою очередь пошла искать администратора.
Более того, хамское поведение администратора подтверждали ее слова во время претензии: «Я Вам все расписала, Вы мне сказали, что будете делать гель-лак, так что не надо мне тут свое это начинать», «Делайте то, что должны делать - оплачивайте полностью».
Впечатление не из приятных. Сотрудники гнут свою линию, спорят, хамят и не желают признавать ошибки. Заинтересованности у людей в клиентах, приятных впечатлениях об их заведении и стремлении к положительным оценкам - 0. Не советую никому, поберегите свои здоровье, нервы и деньги.
6
3
March 5, 2024
Всегда раз в неделю хожу я, моя сестра и дочь!на укладки ,держатся всю неделю, делают ещё и маски для волос, поэтому волосы блестят и выглядят красиво.
March 4, 2024
Сходил подстричься у мастера Екатерины. Все понравилось, подстригли очень красиво. Эксперт в своем деле!
June 8, 2024
Милая женщина делает маникюр, но очень большие сомнения в стерилизации инструмента. Теперь переживать, занесли что то или нет.
1
3
October 30, 2023
Мастер постригла ужасную челку и сама же не смогла ее уложить.
На маникюре все грязно.
Персонал так любит поспорить и выставить тебя дурой за твои же деньги, что ходить туда совсем не хочется
4
February 4, 2024
Отличный маникюр, замечательный косметолог, демократические цены
August 28, 2023
Ребята, обходите стороной, грязь, обстановка просто треш, по глупости не спросил сколько стоит мужская стрижка. Оказалось 700 руб. Ощущение, что инструмент вообще не моют, чем то воняет
5
1
June 27, 2022
Около года уже не хожу к ним, после ситуации, когда я давно ходила и тут мне сделали с волнами и затеками на длинные ногти
Когда я сказала, что это все сломается и верните деньги, тк мне надо это чудо чудное переделывать, меня при всех клиентах наобзывали и отправили ..))
Сейчас переносила маникюр, пришла к ним сделать снятие
Антураж непередаваемый
Админ с полотенцем на голове вылезает из коморки
Маникюрщица отвечает на звонок по телефону и в этот момент врезается фрезой в ноготь с адским звуком, а ещё отпускает комментарии по типу «ногти как у бабы яги»
С горем пополам сняли, когда спрашиваю, сколько, отводя глаза, говорят 400, хотя по телефону 300
«Ну у вас это ногти-то длинные…»
Надо было скидывать 300 и уходить, глупая я
Про налоги молчу))
2 звёзды за то, что хоть как-то сняли, хоть пропил на коже есть и несколько раз было горячо, а снято в итоге как раз на двоечку
2 ногтя в итоге держатся на честном слове, надеюсь, доживут 3 дня, с архитектурой явно работать не умеют
Ну и по цене все это стоит вообще не дёшево, а сервиса и стандартов, естественно 0
5
1
June 16, 2023
Ужасный салон! Люди-бегите! Понятно теперь почему всегда свободные мастера.
Обратилась сделать чёлку чуть гуще, не уменьшая длину и не филировать. Одним махом "мастер" изуродовала так, что не знаю, что делать.
Попросила вернуть 300 рублей, так администратор сделала вид, что меня нет
5
1
September 27, 2022
11 июля 2022 угораздило же меня обратиться а это "место" ,пришла на кератиновое выпрямление ,начали делпть(мастер была ОДНА),спустя минут 20 зашли 3 клиента, кому что ..кому то хим.завивку ,кому то объем..мастер которая обслуживала меня принялась и за них..просидела я там с 13:30 до 18:40..
Да все бы ничего, был бы результат..и времени не жалко.
Итог:
Волос начал виться спустя 1,5 месяца..
Цены с прайсом не совпадают..элементарно не могут отлечить длину волос.
Зла не хватает.
Потраченны не маленькие деньги и ВРЕМЯ зря..
Никому никогда не желаю там оказаться.
6
2
January 4, 2024
В целом неплохо, результат зависит от мастера, ценник: голова+муж стрижка+борода 1200
May 20, 2024
Делают отличные мужские стрижки, обслуживание 10/10🔥
1
October 18, 2023
Ответ администратора в ватсап "ну и отвалите ". Я в шоке.
Впервые такое вижу. Даже в сельских салонах такого себе не позволяют.
5
June 16, 2023
Самый лучший салон в этом районе,прекрасное обслуживание!на высоте
1
May 1, 2021
Хорошая работа персонала, не давно стал у них стричься, всё устраивает. По моему совету стала ходить в эту парикмахерскую моя супруга. У меня только положительные отзывы. За работу персоналу большое спасибо.
2
June 13, 2022
Отличное место, стригусь тут раз в год :3
3
April 2, 2020
Очень внимательное отношение. Хороший салон среднего уровня.
1
2
September 4, 2018
Регулярно хожу туда стричься, т.к. рядом с домом и стрижка у меня простая. А так обычная парикмахерская на два мастера и отдел маникюра с одним мастером.
3
1
April 5, 2020
Довольно профессионально делают свою работу
2
2
May 29, 2020
Качественные услуги и всегда в удобное время.
1
2
July 23, 2019
Стригла какая-то копуша почти 40 минут. У нее мухи в руках оплодотворяются....
1
1
February 28, 2018
Стригут, но не все нормально, записывайтесь к блондинке имени не знаю, красивая чертовка 😂
3
2
January 7, 2020
норм, но не великолепно
1
February 18, 2020
Хорошее обслуживание.
1
1