Elfa
Contacts
Аносова Татьяна
+7 (495) 668-82-84 (ext. 403)
Show phone
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Площадь Октября
86 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Tabletop
Delivery
Wall panels
Pickup points
Decorative accessories
Kitchen sinks
Glass furniture
Petfriendly:allowed with all animals
Payment method:discount system, cash, payment by card, installment, cashless payment, QR code
Promotions:discounts, promotions
Type of furniture:custom made for the kitchen, custom made for children's room, custom made for the living room, custom made for the bedroom, custom made for the bathroom, tables, dressers, wardrobes, bedside tables, facades, loft furniture
Information verified by owner
80 reviews
March 15
По рекомендации своего дизайнера обратилась в фирму Элфа за мебелью в свою новую квартиру. Заказала у них кухню и гардеробную, договор заключили 4 августа 2024 года. Мебель изготовили только в начале ноября. И с этого момента начался весь кошмар. Мебель привезли некомплектную, часть фурнитуры не подошла, фасады стеклянные с браком, раковина без золотой фурнитуры, подстветку в стеклянные шкафы привезли такую, что мастер по установке просто отказался ее устанавливать и т.д. И началась вечная череда доделок и переделок. На сегодня 15 марта 2025 мебель так и не доделана до конца, снова привезли стеклянные фасады у которых не подходят петли. Позитивных впечатлений никаких, полный непрофессионализм, а фабрика-редкостная шарага. На нормальном производстве если и переделывают, то с первого раза, а тут уже больше полгода не могут сделать нормально
November 25, 2024
Я в полном восторге от работы этой компании! Первый раз обратилась в данную компанию в 2015 году (обставила всю квартиру), прошло почти 10 лет и вот уже решила с ними обставить мебелью уже частный дом.
Менеджер Вероника (к ней обращались как и в 2015 году так и 2024) не просто проффиссионал своего дела, а настоящим мастер, которая знает все о продукции протзводства, все тонкости и нюансы. Она внимательно выслушала мои пожелания, предложила несколько потрясающих решений и помогла выбрать идеальный вариант.
Быстро прорисован и просчитан проект. Сроки производства доставки и установик соблюдены.
Хочу отметит работу сборщика Богдана и его напарника, все выполнено качественно, проффесионально и аккуратно.
Команда фабрики Элфа, это именно тот случай когда не нужно держать руку на пульсе и ждать подвоха, это та фабрика когда согласовав проект можно раслбиться и быть полностью уверенным,что в оговоренные сроки вы будите любоваться и наслаждаться своей мебелью.
На фото это самые долгожданные комнаты дома :) (ванная, кабинет и гардеробная)
1
1
January 15
Договор ДО4/27 от 06 апреля 2024г. Кухню в окончательном виде, получила только в конце декабря. Просто кошмар, абсолютно не компетентная компания на всех этапах. Начиная от менеджера Марии офис Ногинск - продавец с рынка, ничего не понимает в технологии продаваемого товара, после получения денег все нутро вылезло наружу, хамство, игнорирование, оправдание не выполнения обязательств, очень любила сослаться на пункты договора. Связь с ИП Смирнов отсутствует совсем. Только в виде претензии заказным письмом на домашний адрес. Отвратительное исполнение обязательств по всем этапам. В компании отсутствует связь между отделами никто не понимает и не знает, что происходит, по итогу срыв сроков изготовления, доставки. Кухня не соответствует проекту, затягивание сроков доставки, контроль качества на выпуске продукции отсутствует, привезли бракованные детали замену которых выполняют месяцами. Рекламацию не исправляют, скол на Эмали устранять отказываются. По итогу отвратительная кухня за большие деньги. Готовлю документы в суд.
1