Недавно посетил магазин и остался очень доволен. Ассортимент разнообразный, цветы выглядели свежими и ухоженными, что говорит о высоком уровне заботы о продукции)
Мария с удовольствием помогла мне выбрать букет для особого случая, учитывая мои пожелания и бюджет. Я особенно оценил индивидуальный подход и профессиональные рекомендации — это действительно важно, когда ищешь что-то особенное, все доброжелательно и позитивно)
Стоит отметить разумные цены на цветы, я был приятно удивлен, что за качественные букеты и композиции не требуется платить баснословные суммы)
Это отличное место, чтобы найти букеты на любой случай — от романтических до деловых!)
Ужасные флористы, хамоватые и недовольные. Одна скорчила физиономию на просьбу добавить 10 цветков, просто под ленту. Вторая с максимально недовольным видом и повадками закручивала цветы. Далее выразила недовольство вздохом, когда попросил обернуть цветы в любую пленку, чтобы в целости довезти в машине. Но на этом все не закончилось - половина цветков завяла уже на следующий день (воду меняли, цветки подрезали). И все это удовольствие стоило 7+ тысяч… Одним словом - разочарование.
Приобретал несколько раз розы. Претензий по качеству нет, стояли очень долго. Ассортимент отличный, цены конкурентные. Букет никогда не собирал, поэтому о работе флористов ничего сказать не могу.
Ужасное обслуживание, попросил цветы которые выбрал, работница сказала что даст мне те, которые ей удобнее взять. Зачем там тогда стоят все эти цветы если я не могу выбрать те которые мне понравились.
Отличный выбор в магазине)
Флорист помог собрать замечательный букет розы/гипсофилы)
Любимой понравилось)
С неделю уже стоят как новенькие)
Отличное качество)
Супруг купил цветы ночью 25 апреля, на след утро, я половину букета выкинула, деньги на ветер, стоимость гнилого букета около 4 тыс рублей, спасибо) вот эти фиолетовые цветы, которые уже коричневые, на след утро покрылись плесенью)))
Мужчины не совсем разбираются в цветах, а продавцы пользуются этим, продают букет, который стоял несколько дней, ведь стебли все были очень скользкие и в слизи)
Ой забыла сказать, зимой так называемый флорист вообще собрала мне букет белых роз из четного количества)))
14 числа часа в 2 ночи купил букет, к вечеру 15 числа розы завяли совсем. Несколько раз спросил, свежесобранные ли букеты. Продавцу хотелось побыстрее избавиться от покупателя.
Брали букет из 15 хризантем 12.01.2024 числа, сегодня 3 хризантемы уже подвяли. Брали на день рождение. Не приятный осадок остался. Не советую этот магазин.
Покупал розы супруге на годовщину свадьбы. Менеджер помогла собрать недорогой букет. Всю неделю радовал глаз. Жена была в восторге. Рекомендую данный магазин цветов.
Да, это пожалуй один из лучших салонов цветов! Если не самый лучший! Всегда есть выбор и всегда только свежие цветы! Брал неоднократно и всегда букеты стоят минимум неделю!
Покупала цветы в подарок бабушке, ей очень понравилось , продавцы хорошие помогли выбрать , цены нормальные для таких цветов , вообщем рекомендую
1
1
Show business's response
Алёна
Level 8 Local Expert
August 4, 2024
Хамка
Спросила есть ли гипсофилы
Сказала я занята а мы зашли чуть не трезвые но вели себя адекватно,а у соседей мы купили прекрасный букет магазин Фелиция лучше чем вы!
Поменяйте сотрудников
Часто покупаю цветы в этом магазине, иногда попадаются партии цветов, которые по независящим от меня причинам просто увядают, несмотря на соблюдение условий по уходу за цветами. В целом хороший магазин и продавцы приветливые. Под заказ собирают красивые букеты!
4
Show business's response
Виолетта
Level 27 Local Expert
March 19, 2024
Ужасный выбор: композиций много, но они или уже не из свежих цветов, или будто бы из 90-х
На многие позиции нет цены, когда спрашиваешь, то есть ощущение, что тебя обманывают, придумывая на ходу
Очень хороший цветочный магазин! Нам собрали шикарный букет на юбилей бабушке. Дали рекомендации по уходу, чтобы букетик долго стоял.
Флористам огромное спасибо за собранный шедевр! Теперь Цветы покупать будем только в Эльфлоре!
Не так давно я брал здесь цветы своей бабушке на день рождение, вск понравилось, все отлично, цены не такие высокие, а это главное для покупателей, советую
Недавно брал букет в подарок маме на день рождения, всё понравилось. Большой выбор и низкие цены, а это главное. В следующий раз буду брать только здесь, спасибо)
Обратилась с просьбой сделать букет по фото из интернета, выполнили максимально похоже, мне понравилось. Единственное, не было в наличии одного цветка, на что, предложили альтернативу. Итог выше всех похвал, именинница в восторге 🥰 спасибо большое ☀️
Уже в течении нескольких лет беру цветы в Эльфлоре. Замечательные продавцы, хозяйка просто душка, оформляет букеты, с которыми я смело шёл и на свадьбу, и на день рождения. Просто букет хризантем домой девочки оформляют как на выставку. Классный магазин с демократичными ценами. Спасибо вам, девчата!
Букеты однотипные, ничего интересного. Но больше всего поражает отношение продавцов,язык не повернется назвать их флористами....грубят,лица вечно недовольна... Где таких только набирают...не советую этот магазин
Пришли с маленьким ребенком купить маме на день рождения большой букет цветов. Ждали своей очереди. Вдруг прибежала какая-то знакомая продавщицы, и та стала ее обслуживать без очереди перед нами. Очень неприятно. В итоге ушли и купили в соседнем магазине. Сюда больше ни ногой, хотя были постоянными клиентами. Просьба начальству разобраться в ситуации. Как минимум, сотрудникам стоит выучиться хотя бы элементарным этическим нормам. А то они оставят магазин без клиентов.
3
1
Show business's response
Белек Хертек
Level 12 Local Expert
March 8
Отношение женщин к клиентам оставляет желать лучшего. Каждый раз одно и то же выражение лица,
Можно купить бюджетный букет, но обслуживание оставляет желать лучшего... Женщина продавец ещё более менее, а что там за мужик сидит вообще не понятно, разговариваешь как со стенкой. Такое чувство что он вообще не понимает что там делает. Пришла все обговорила с ним, в итоге он ничего не передал своей сменщице. Ну либо она проигнорила нашу просьбу.
По итогу я взяла другой букет, меня конечно смутило что когда продавщица брала букет, на стеблях был лёд. Я в этом не разбираюсь но надеюсь что если бы цветы были переморожены и некачественные мне бы сказали и не отдали такой букет. Искать другой магазин уже не было времени.
29 ноября 2022 попросил составить букет из 21 роз по 130 руб. После вручения на день рождения супруге произошел конфуз - в букете оказалось 20 роз! Проверяйте количество цветов при покупке, как говорится "не отходя от кассы"!
Покупал красные розы, простояли около двух недель. В целом магазин мне понравился, вежливое обслуживание, приятные цены.
1
Show business's response
Leravalerkina
Level 8 Local Expert
October 7, 2022
Покупала несколько раз букетики на комплемент в данном магазине. Все остались довольны моими презентами. За недорогими и симпатичными букетиками в Эльфрола.
1
Show business's response
C
corotkow-p
Level 5 Local Expert
October 23, 2022
Приехали сегодня (23.10) в магазин, чтобы выбрать и купить цветы. И, впервые приблизительно за десять лет (именно столько лет мы покупаем здесь цветы), флорист нахамила. Разговаривала раздраженно, дёргано. Ей не понравилось, что зашли в «холодильник» на цветы посмотреть. На мое недоумение, что всегда выбираем так, и не только мы, и не первый год, и при хозяйке выбирали неоднократно, и никогда никаких проблем не было, флорист начала «огрызаться». В результате - развернулись и уехали, чтобы приобрести розы в другом цветочном магазине.
Отвратительное качество цветов, они просто как будто замороженные. На фото видно что стало с цветами из этого великолепного магазина после 6 часов после покупки. Наихудший цветочный магазин, который я когда либо посещал.
Купил пионы, за 450 стебель(всего 7), сказали только привезли -ещё раскроются, как видно - не рыскрываются, продавщицы не довольны , общаются не отрываясь от телефона с фильмом.
Не рекомендую брать здесь цветы, есть более лучшие магазины .
Дополняю: на след день связался с магазином, проблема не решена - мол купили цветы плохие значит мои проблемы- возврата по закону нет.
Главное продать а там уж сами разбирайтесь.