Обманули! Деньги содрали с дедушки, а цветов не привезли, на звонки не отвечали. Позорище
UPD Позвонили 09.03, заказ пришлось отменять, так как никто не мог забрать заказ. Надеюсь, деньги вернут
Г
Гульмира Рябинина
Level 5 Local Expert
March 16, 2024
Спасибо большое за вежливость и отзывчивость. Подобрали цветочки, все быстро и четко!
Show business's response
Александр Медведев
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
Покупал цветы. Вежливый персонал и цены вполне себе адекватные. Спасибо
Show business's response
Инна К.
Level 5 Local Expert
June 16, 2024
Качественно, профессионально, невероятно красивые букеты. Спасибо Вам за труд!
Show business's response
Кирилл Макаров
Level 5 Local Expert
March 27, 2024
Заказал цветы по телефону, с другого города. Привезли вовремя и хорошего качества. Спасибо большое!
Букет доставили, мама рада. Но на этом всё. Букет не соответствует действительности заказывала один букет, доставили совершенно другой. Единственное что я просила, сменить цвет упаковки, а не букет. Два совершенно разных букета, а мне объяснили, что это авторский
Заказала маме на день рождение букет через интернет. Спасибо за быструю доставку, успели точно в срок, и букет очень красивый, пышный. Простоял довольно долго. Могу рекомендовать)
Show business's response
Rus.
Level 13 Local Expert
November 2, 2023
Всё отлично! Заказал на сайте, доставили точно до секунды ко времени! Спасибо!
Здравствуйте!!! Хочется громко кричать и ругаться!!! Моя история такая на 8 марта заказали букет из 17 роз для девушки, которая попала в больницу. Долго искали в интернете подходящий вариант и вот оно интернет магазин ЭльФлора остановились на нем. Сделали заказ, оплатили, заказали открытку, обговорили время доставки и место. Оператор сообщил, что Курьер прибудет к 13:00. И тут все началась!!!! Время 13:00 звонит курьер и говорит, что к 13:00 не успевает. Мы входим в положение Саратов, 8 марта, ок, хорошо, договорились на 14:00. Время 14:00 курьера нет, мы звоним в магазин ЭльФлора и начинается самое интересное!!!! За работу курьера они не отвечаю, когда будет, доставка у них нет информации и мягко говоря, идите вы лесом. Отношение хамское, ни чего не отрегулировано главное взять бабки и пошли Вы!!! Попросили связать с директором, связали с каким-то мужиком, которых двух слов связать не мог и ответить точно, что и как. Вы организация, которая должна приносить радость и праздник. А что в итоге!!! Все это еще «цветочки» после долгих переговоров в больницу явился долгожданный курьер. И ВМЕСТО 17 АЛЫХ РОЗ, ПРИНЕС НАШЕЙ ДЕВОЧКЕ 4 БЕЛЫХ ЛИЛИИ, 4 БЕЛЫХ ЛИЛИИ ДЕВОЧКЕ, КОТОРАЯ ТОЛЬКО НАХОДИЛАСЬ В ТЯЖЕЛОМ СОСТОЯНИИ!!! ЭТА КАК ВООБЩЕ МОЖЕТ БЫТЬ,ТАКОЕ В ГОЛОВЕ НЕ УКЛАДЫВАЕТСЯ!!!! ПЕРЕПУТАТЬ ЗАКАЗ!!!! Мы опять звоним в магазин ЭльФлора и нам говорят Ваш заказ выполнен. Как выполнен 4 ЛИЛИИ, вместо 17 РОЗ. На что они отвечают курьер, заказ доставил, а что именно он доставил, у нас такой информации нет, как будет, мы с Вами свяжемся. Когда свяжемся, почему так произошло ответов дать не могут!!! После долгов разговоров вернулся курьер и забрал веник с лилиями по-другому этот букет ни как не назовешь и принес розы. Хорошо хоть извинился! В ИТОГЕ ПРАЗДНИК ИСПОРЧЕН, СЮРПРИЗ НЕ ПОЛУЧИЛСЯ!!! Розы не свежие, вялые!!!! УЖАСНАЯ ФИРМА!!!!
Заказывал два букета через интернет. Это был первый мой заказ в этой фирме. Цветы доставили вовремя. Букеты отличные, как будто цветы только что срезали. Думаю, что и дальше буду пользоваться услугами Эльфлоры.
Заказывала доставку цветов и шаров на день рождения подруги. Привезли минута в минуту. Букет очаровательный! Цветы ароматные, как будто их только что срезали. Очень довольна, подруга в восторге, спасибо!