Хороший ресторан, вкусная простая еда. Можно улучшить разве что супы, особенно куриный и уху, добавить в меню коктейльную карту, лимонады разные. Так как мы живём тут давно и ходим часто, меню уже надоело. А разнообразия нет.
Второй раз в данном ресторане! Еда на высоте, девочка официант улыбчивая, второй официант молодец, быстро работает. Поразили раритетные столы, как у бабушки наверное. Шикарная музыка.
19.06.24 мне попался качающийся стол, волос в хинкал, потом след. блюдо салат цезарь тоже волос, все блюдо конечно переделали, наверное,
Даже не заикнулись извинится никак.
Масло, разлитое на замшу. Заказ в ресторане обошелся мне в дополнительные минус 3500 за химчистку почти новых ботинок Угг, которые могут так и не привести в прежний вид, ведь масло очень сильно въедается.
Живу в доме прямо рядом с рестораном. Пришла к заказу вовремя, забрала, несла аккуратно, ровно и без спешки до подъезда. Уже зашла домой и увидела, как один ботинок в каких-то каплях, затем уже и на полу их увидела, на упаковке. Потрогала – масло!
Я бегом в химчистку, которая прямо в доме.
Аппетит и настроение в 0.
После того, как сдала Угг в химчистку, зашла в «Ели Сацебели». Рассказываю историю, а на меня смотрит администратор хлопающими глазами, улыбается и говорит «мы, конечно, в следующий раз предупредим, что капать масло может».
И все!
Я прошла с заказом метров 50 до секции в доме. Ровным спокойным шагом.
Это проблема неадекватной упаковки! Проблема, что не то, что не предупредили, я потом дома увидела (см фото), что в хачапури СБОКУ просто положили кусок масла! Около дыры в упаковке!!! Ожидая чего??? Что оно не растает? А я догадаться должна до чего? Даже никак не предотвратила бы эту историю, оно уже просто текло по упаковке через дыру картоне.
Так дела не делаются. Я не то, что извинений не услышала, я не увидела ни капли сожалений у персонала, это такая клиентоориентированность?
Да и даже элементарное человеческое отношение. Кто так сделает, как сделали у вас ресторане с упаковкой?
Это же очевидно, что мало растает, особенно, если его еще и у щели в картоне положили.
Прикрепляю фото чистой обуви с таймингом перед тем (за 3 мин), как я до ресторана дошла. И далее смотрите.
Угги дома протерла детской влажной салфеткой (конечно, это бесполезно было). Но там видны жирные следы от капель масла.
Пришли с дамой в понедельник вечером. Загруженность небольшая. Сидели на втором этаже, помимо нас было занято еще 2 столика. Первый этаж также был заполнен не полностью. Ждали заказ очень долго. Через 49 минут ожидания наконец-то принесли зеленый чай. Радости не было пределу. Пока чай - единственное, что принесли. Про остальные блюда сказать ничего не могу, еще не подали. 2 звезды за прекрасный коричневый сахар.
Я в восторге от кухни. Заказывала тёплый салат с баклажанами и люля-кебаб. Так вкусно😋, пальчики оближешь... В следующий раз хочу попробовать салат по-домашнему и шашлык...😊
Качество, цены, обслуживание, все на высоте.
Остались более, чем довольны. Давно не ел такой вкусный хачапури и не встречал такое теплое отношение персонала. Всем добра!
В этом заведении нет еды. Заказала сырники - закончились, заказала мацони с гранолой и вишней - так же отказали, хинкалей со страчателлой и вишней тоже нет. Есть яйца и овсяная каша на завтрак. Поэтому если хотите вкусно и интересно позавтракать, то это заведение для этого не создано.
Официанты тоже не самые вовлеченные в работу и стоят спиной к залу, поэтому проще подойти к ним самим, нежели дождаться инициативы.
А вообще советую просто не приходить сюда и выбрать место, где и еда будет, и настроение вам никто не испортит)
Очень вкусное и домашнее место. Все блюда достойны вашего выбора.
Хорошие порции, грузинский колорит и качество еды.
Когда ты знаешь как это должны быть, ещё больше вызывает уважения.
Все готовится и подаётся горячим, безусловно стоит того, чтобы ждать.
Обязательно, при нахождении рядом, зайдём еще.
Были сегодня с приятелем в вашем заведении. Скажу честно, всё просто супер, особенно хотелось бы подчеркнуть обслуживание официанта Светланы, чувствуется что человек опытный и знает подход к людям! Порекомендовала нам оджахури и говядину в перечном соусе. Огромное ей спасибо, так как блюда нам очень понравились. С радостью вернёмся в ваше заведение!
Неуютно , так как на улице холодно и в помещении холодно , сверху дует вентиляция …
Заказ долго не приносили,потом выяснилось , что печь не работает , ждали еще дольше…
Больше не приду в это заведение .(
Лично я не был посетителем этого заведения. Ничего не могу сказать по сервису и по поводу еды. Но могу сказать одно, что после них очень трудно мыть окна. Был как в квартире прямо над ними, помогал мыть окна... Вся копоть от их кухни очень сильно пачкает окна. Окна жирные и очень сложно отмыть.
2
3
Татьяна К.
Level 14 Local Expert
September 14, 2024
Прекрасный ресторан, блюда вкусные, очень внимательный персонал.
Ужинали семьёй. Обслуживание и атмосфера очень приятные. Цены выше среднего. Вкусно,но без восторга. Хинкали не большие,тесто толстовато. Хачапури не пропеченные.
Замечательное место! Случайно заехали, но обязательно вернёмся! Здесь всё прекрасно! Чудесная атмосфера, немноголюдно, очень Вкусно, высокопрофессиональный персонал (нашим официантом был Вадим), красивая посуда из которой приятно есть, а наличие детской комнаты добавило ещё +100 баллов этому месту!
Были в ресторане в декабре 2021 года. Тогда всё очень понравилось! Внимательное обслуживание, вкусная еда.
Посетили ресторан сегодня 9 мая и были разочарованны… пиво принесли тёплое, почти без газов (попросили заменить, заменили, но не извинились) , шашлык из свинины пересолен, долма не вкусная. Чахохбили, хинкали - это было вкусно.
Уставшие официанты, видимо уже давно не стараются. Хоть и живём на Зиларте, но больше идти в этот ресторан не хочется…
всё по- честному!
Недавно переехали в этот район! Хотели посетить какое-нибудь заведение. Увидели грузинский ресторан, решили зайти! Официанты очень дружелюбные и профессионально исполняют свою работу! Очень уютно и атмосферно. Попробовали чакапули, чкмерули, хинкали и хачапури, еда очень вкусная! Остались довольны! Обязательно вернёмся
Прекрасное заведение, уютное, вежливый персонал, пришли за 10 минут до закрытия, и так не хотелось уходить, задержали закрытие на 45 минут, ни слова не сказали, отношение к клиенту на высшем уровне, огромное спасибо! Великолепная кухня, рекомендую