Приезжаю в данный сервис с другого города за 200 км, поскольку на мой взгляд это лучший профильный сервис в Сибирском регионе, а мне есть с чем сравнивать. За вменяемые цены получаешь качественный и профессиональный подход, оригинальные запчасти. Особо хотелось бы отметить Станислава, который подробно и доходчиво объясняет проблемы и варианты решения.
Обслуживаю здесь свою машину, BMW X3. Отличный сервис! Особенно понравилось работа менеджера приёмщика Станислава, очень компетентный сотрудник, когда возникает какой-то вопрос звоню и советуюсь с ним. Ну никак не смогу сказать плохо про других ребят! Все очень хорошо работают, настроены помогать клиенту!
Была на сервисном обслуживании, проходила плановое ТО на своём автомобиле. Очень радушно встретили, предложили вкусный кофе, мастер консультант Все очень грамотно объяснил и дал рекомендации в дальнейшей эксплуатации автомобиля. Специалисты, с большой буквы
Руководству автосалона — респект, как говорится, и уважуха!
После мойки на морозе «вышелкнулся» датчик расстояния под задней подвеской, система выдала сообщение «Шасси. Движение возможно».
Позвонил в салон за день, сказал, что буду проездом — не могли бы специалисты посмотреть на ошибку. Сотрудник сервиса выслушал, сказал, что готовы, попросил предупредить за 1,5…2 часа, что я и сделал.
Приехал. Встретили, выслушали, посмотрели, сделали…
Быстро! И, между прочим, абсолютно бесплатно.
Приятно удивлён.
Спасибо всем сотрудникам сервиса, обслуживших томичей в воскресенье, 4-го декабря 😊
От нахлынувшего позитива даже имена не запомнил 🙈
Что поразило больше всего: парни с сервиса, когда к ним обращаешься с вопросом — встают, чтобы выслушать.
Ну и когда я подошёл к их столу с вопросом — тоже приветственно встали. Оба! 😱
Отличный сервис, вежливый персонал, хорошая скорость обслуживания. Всегда собирается обратная связь по каждому посещению. Персонал готов ответить на любую просьбу и помочь с проблемой.
Являюсь постоянным клиентом с момента покупки БМВ, сервис на высоком уровне, грамотные специалисты всегда объяснят и помогут с решением проблемы. Плюс всегда предложат кофе, и мойка авто само собой при обслуживании бесплатно. Однозначно рекомендую к посещению! Процветания и успехов Вашей команде!
Добрый день! Как обычно посетил дилерский центр в выходные, Записался на замену масла по акции. Накануне позвонили, напомнили о записи. Приехал за 10 минут до назначенного времени, на ресепшен как всегда встретила улыбчивая девушка, далее попал к Мастеру на оформление. Машину вместе осмотрели и передали в работу. Всё прошло отлично, масло заменили, при приёмке показали несколько проблемных мест, которые чуть позже устраню.
Спасибо за всё, и продолжайте в том же духе! Отдельное спасибо за бесплатное такси!
Ну что тут сказать, сервис на высшем уровне! Встречают стоя, чай, кофе, такси пожалуйста. Консультант Иван позвонил за 30 мин. до готовности. Вот это клиентоориентированность! Молодцы, так держать!!!
Хотелось бы рассказать о профессиональной и качественной работе сотрудников автосалона"Элит Авто' г. Кемерово. Очень вежливые и хорошие люди, знают своё дело, профессионально владеют информацией по автомобилям. Огромное спасибо консультанту сервиса ТуезовуСтанислву за его работу.
Хочется поблагодарить Анатолия,такой умничка, спасибо за советы при покупки нашего БМВ Х4 по-больше бы таких продавцов, которые что то могут посоветовать,рассказать,подсказать в нужную минуту Спасибо!!! Салону респект все хорошо, красиво я в восторге от этой Машины все таки БМВ есть БМВ
Всё чётко, сотрудники отличные ребята всё расскажут, объяснят🤝А я что заехал?? Там акция, я купил авто менее 2х месяцев назад, замена масла, фильтр бесплатно, ещё и машинку помыли👍🤝На ТО буду ездить туда👌
Оствляю отзыв для самого лучшего менеджера по продажам с которым была честь у нас познакомится! Александр Я. !!!! Это человек коротый не только тепреливо терпел нас во время всей покупки, он настоящий профессионал! Таких мы еще не встречали! Бесконечно грамотный специалист во всех вопросах!!! Впечатления начиная от заказа заканчивая выдачей авто на высшем уровне! Александр спасибо за все!!❤️❤️❤️ Огромная просьба к руководству не оставить этот отзыв без внимания!