Elite
Directions
Железнодорожный вокзал Ессентуки
240 m
10 reviews
April 14
Мы приехали из другого города , чтобы посмотреть и померять платья, потом сравнить и сделать выбор. Я записалась на примерку заранее , обозначила , что еду с другого города ( так как предлагали 14/15:00), а мне хотелось в этот день посетить и другие салоны. По итогу мы приехали , фотографировать нам запретили ( чтобы не смогли сшить такие платья )это я все понимаю , но я смотрела пышные платья которые полностью расшиты паетками, бисером и жемчугом, то есть , если я даже и захотела бы чтобы мне такое сшили , то расшить это было бы проблемно , да и пошить намного дороже , чем купить.
Ни одной фотографии нет , все нужно запоминать, когда меряешь платье , сразу же забываешь как сидело предыдущее. Когда мы все примеряли, нам задают вопрос «Какое будете брать ?» , я объясняю , что мне нужно переговорить с мамой , так как она не была рядом ( но нам разрешили звонить маме по видео и показывать, но фотографировать строго нельзя), в таком случае нам говорят, примерка платная 2000 тыс.
После этого уже нет желания возвращаться !!! Вышла со слезами и испорченным настроением
1
April 14
Никогда и ни кому бы не посоветовала посещать этот салон для выбора свадебного платья…особенно если нужно ехать с другого города…!
Клиентов не уведомляют заранее о том, что если все таки они не решились покупать платье, то примерка резко становится платной!!!
Да и вообще, с каких пор у нас в стране примерка стала платной услугой?
Все мы знаем, какой это ответственный момент в жизни для девушки, когда выбираем платье, и чтобы выбрать нужно не мало времени и терпения…
Но в этом салоне даже фотографировать нельзя, чтобы облегчить себе жизнь в процессе сравнения и выбора!!! ДАЖЕ ТЕ платья, которые сшить самим на заказ будет куда дороже и не выгоднее…!
1
April 14
Не советую данное место никому и никогда , жена приезжала в данный салон , чтобы посетить и посмотреть свадебное платье!
Итог такой что в конце примерки запросили 2000 т.р , за примерку и изначально не было озвучено данного условия , которого на секундочку не было ни в одном свадебном салоне , в других более крупных городах.
Платья не за 500к , чтобы что-то требовать , да и изначально нужно все это прописывать и предупреждать!
А почему не прописали??!) да потому что , если такое пропишут или изначально будут озвучивать(про платгую примерку и запрет фоткать образ) , то ниодин человек никогда не придет суда больше !)
Абсолютно неклиентоориентированный салон , ужасное обслуживание, какие-то придуманные условия не фоткать ( будто мы портные из соседнего салона, чтобы дизайн перешить - бред)
К чему веду - данная сфера деятельности (Продажа и обслуживание)-подразумевает -ПОЛНУЮ услужливость , обслуживание , обеспечение комфорта для клиента , чтобы он в дальнейшем пришел в салон за покупкой!
Выбрали сферу и профессию обслуживания людей - будте добры обслуживать и полностью удовлетворять потребности клиента , потому что в данной сфере деятельности - Клиент -ВСЕГДА ПРАВ!!!