Первый раз брал машину в этом сервисе, до этого арендовал в другой компании. Остался очень доволен! Качество обслуживания на уровне, комфортабельный офис, большой ассортимент авто. Сотрудники приветливые, прозрачно объясняют условия, «разжевывают» договор аренды так, что любой человек поймент все нюансы. Оформился быстро, без очереди, под приятную музыку. Девушка выдала документы на авто и один экземпляр договора. С техником осмотрели машину, сам показал какие маленькие недочеты присутствуют, все записал в акте. Супер быстро отфоткал его, и мы уже были в пути.
Сдавал машину супер вежливому молодому человеку. Немного пошутили, быстро сдали тачку и остались довольны. Короче теперь беру только здесь и всем советую!
Шикарный парк автомобилей на любой вкус и цвет, очень следят за сервисом и качеством, машины максимально ухоженные и обслуженные, прям приятно ехать, будто на своей личной!) Сайт удобен и понятен, что тоже радует. Ну и расположение довольно хорошее, удобно добираться
3
1
Show business's response
Дмитрий Баранов
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Вот уже много раз пользовался услугами этой компании - впечатления только позитивные: все четко, быстро, доброжелательный персонал не раз находил решения под пои запросы. Все по честному и никаких проблем при сдаче автомобиля. Коллективу большое спасибо! Так держать!!!
Отличный сервис по аренде авто, брала машину в подарок-сюрприз, со всем подсказали и помогли, и подыграли 😁 Машина в отличном состоянии, автопарк большой, обязательно ещё вернемся сюда попробовать разные модели!) Спасибо!
Отличная компания, быстро нашли подходящее авто 31 декабря, брала кия спортеч, машинка новая чистая, без нареканий, что было для меня особенно удобным -это доставка авто до меня. В дальнейшем при необходимости только к ним.
Брали машину на новогодние праздники 2023 по Золотому кольцу Toyota Rav 4, за 4 дня подобрали нам удобную машину, приехали в офис, оформили в течение часа все документы и мы комфортно поехали в путешествие. По приезду сдали машину за 40 минут и поехали с отличным настроением в аэропорт домой. Спасибо ребятам за отличный сервис, ждите нас летом👌🏻
Хорошая компания. Наши общий язык почти сразу, выбрал машину, авто пригнали по адресу. Машина чистая, без косяков, ухоженная, обслуженная. Ездили в Брянск и единственное напрягло то, что пришлось заплатить немного больше, так как аренда межгород рассчитывается по другой цене. Машину приняли тоже по указанному мной адресу. Вопросов к компании нет.
Воспользовался компанией Элит-Кар остался доволен. Брал в прокат Mazda cx5. Приветливый персонал. Машина в прекрасном состоянии. Все оформляется быстро и вежливо. Спасибо большое!
Отличный персонал, заботливые ребята качественно следят за Авто. Брал cls Mercedes очень доволен! Удобно что можно своё авто оставить на парковке, есть мойка!
Сотрудник Дмитрий предложил кофе) кайф!
Буду брать ещё авто!
Отличный таксопарк! Арендовал авто достаточно долгий срок, пока не купил свою машину. Руководство сверх адекватное и не придирчивое! Если не косячить, никаких вопросов к водителю не будет. Авто хорошие, вывод денег моментальный. Я остался очень доволен сотрудничеству с ними. Отдельно хочется отметить руководителя таксопарка Алексея! Всегда войдёт в положение и помогает решить любые вопросы. Также у них есть аренда обычных авто, не под такси, а личные нужны. Очень рекомендую!
Большой автопарк разных категорий машин. Радует сервис, простота проверок, скорость выдачи и техническое состояние авто. Пользовался несуолько раз и продолжу это делать. Рекомендую всем. Проверено.
Воспользовался услугами данной компании,всё прошло отлично, брал Мерседес е200 4матик, для поездки в другой регион ,машина в хорошем состоянии , за 2 недели пользования проблем с машиной и компанией не возникло.
Нормальный парк, единственный только минус, на мой взгляд, что нельзя заправляться топливом через Я.Про. Не подключают они эту функцию. Почему, не знаю. Поэтому ставлю 4 звёзды.
A
Anonymous review
November 6, 2022
Отличная компания. Автомобили хорошие, сервис замечательный. Персонал отзывчивый , в день получения автомобиля договор уже подготовлен , что очень экономит время, получение авто быстро. Буду пользоваться сервисом дальше.
Обращайтесь, не пожалеете. Уже не раз брал автомобиль на новогодние праздники. Сервис отличный, машина была подготовлена точно в срок, чистая,
заправлена, все в наличии. Оформили быстро и без заморочек.
Команда Элит-Кар, Вы лучшие.
Благодарю.
Хорошие ребята! Хорошие машины. Брал "Мерседес-МL", для поездки в Мордовию, к другу на свадьбу. Отличный, ухоженный автомобиль. Приятные девочки-менеджеры, общительныех, юморные и главное разбирающиеся в линейке "Мерседесовской")))) Выдавал машину, Михаил, очень отзывчивый и приятный позитивный молодой парень, с бородой. Поездка прошла на ура. Машина очень понравилась. Буду брать такую же. Супер!!! Рекомендую компанию эту. Хорошие ребята.
3
Show business's response
Катенька Хорошая
Level 26 Local Expert
April 26
Отличный прокат, достойные машины и приветливый персонал :)
Брал Nissan X-Trail (2014 г.в., второе поколение, еще в брутальном «кубическом» кузове Т31) на 21 день для поездки в Крым на отдых.
Отличное авто для такой поездки. Состояние авто хорошее, несмотря на возраст, ценник весьма приятный - 2700 р в день плюс 700 р за «нулевую» франшизу по КАСКО, что для таких «дальняков» вполне оправдано.
Отношение к клиенту прекрасное! Все четко, и быстро оформляется. Мойка есть прямо в месте проката - пока сдаешь документы на авто, ее оперативно моют. Не понимаю местных комментариев тут по поводу необходимости оплаты и ожидания мойки… В Германиях тебя заставят привязать свою кредитную карту к контракту аренды и потом, если что, спишут деньги и за мойку, и за выявленные после нее повреждения авто. По мне так лучше на месте все решить.
Рекомендую, кстати, фоткать самому авто при выдаче, чтобы избежать потом беготни в офис для уточнения деталей при наличии повреждений во время сдачи авто.
Из минусов отмечу ограничение в 140 км в час для таких дальних поездок как у меня. Для меня это оказалось неожиданной новостью, когда я уже забирал авто на отпуск и менять поаны не было времени. На М4, например, есть платные участки с разрешенной максимальной скоростью 130 км/ч - большинство летит на «нештрафуемых» 150 км/ч, а на элитных авто, чего уж греха таить, и далеко за 200… Мне же пришлось «плестись» на 100-130, чтобы гарантированно не превысить 140, что в итоге крайне утомило. Если ехать в левом ряду, то все «летуны» считают своим долгом сначала «обморгать» тебя сзади, а потом типа проучить - резко подрезать при обгоне и иногда даже дать по тормозам перед самым носом… В правом ряду, как правило, довольно неспешно идет поток фур, и постоянно вклиниваться туда, уступая дорогу всем подряд, тоже не доставляет удовольствия… Сделайте хотя бы 160 ограничение для дальних поездок… В Москве, понятно, и 140 за глаза хватает, а там… Еще когда по станицам Кубани едешь по двухполоске все время приходится обгонять большие вереницы фур и вместо максимального ускорения и завершения процесса обгона смотришь на спидометр и думаешь как бы не превысить… Это не прибавляет безопасности… Если ехать все время медленно, то есть риск засыпания за рулем от переутомления и растягивания времени поездки на 1 день больше как минимум.
Для сбережения двигателя и АКПП авто лучше ставить ограничение на максимальные обороты, скажем в 5000-6000, но, опять же, в Германиях никаких ограничений нет - едь сколько тебе вздумается на свой страх и риск ))
Хочу выразить благодарность за автомобиль, который нам предоставили в Элит кар, пока наша машина стояла на сервисе, ребята все хорошо и быстро сделали)
Подобрали нам нужный автомобиль), очень симпатичный офис у них), все сотрудники очень вежливые и приветливые.
Машины есть на разный вкус и цвет), не даром они называются Элит-кар!
Еще раз спасибо)
Самый худший прокат в Мск , который я встречал !
По телефону ответила менеджер в женском роде и без обьяснений нахамила мне , после попросил поменять менеджера .
Андрей менеджер казался адекватным , НО он жестко обманывает клиентов , по телефону сообщил , что одобрение получено , но приехав в офис оказалось , что это обман !
Не советую обращаться в эту контору , худший сервис , который встречал…
Софки
Брал ауди А5 в аренду на 2 дня. Все прошло очень хорошо.автомрбиль в идеальном состоянии, персоонал отзывчивый, все быстро четко)))буду всем советовать и обращаться. Спасибо.
Добрый день.
Хотела поблагодарить ребят за отличный сервис и прекрасный подобранный авто для меня! Очень вежливый персонал, ставлю 5 из 5.
С благодарностью , Джессика .
2
1
Show business's response
😎
Level 30 Local Expert
July 31, 2023
Пользовался услугами один раз. Видимо мне не повезло. Арендовал на полмесяца, за ранее предупредив менеджера. Документы оформили быстро, уверив что автомобиль в очень хорошем состоянии, да и 2020 г.в. По факту авто было 2018 г.в. и выглядело не очень. С учетом того, что в период получения автомобиля других подходящих вариантов не было, пришлрсь соглашаться с тем что "приготовили". Видимо на этом и был построен расчёт. Кроме "убитых" амортизаторов, печального переднего бампера вечером оказалось, что одна из ламп ближнего света не горит, пришлось по дороге покупать... Вообщем не совсем хорошее отношение к клиентам, не рассчитанные на привлекательность... Три звезды исключительно за работу онлан-поддержки.
1
Show business's response
Михаил Л.
Level 2 Local Expert
February 5, 2024
Профессиональный и вежливый персонал. Хороший выбор автомобилей. Быстро оперативно и вовремя предоставляют авто и оформляют необходимые документы.
Здравствуйте, отличный прокат. Прекрасные сотрудники, чистые новые автомобили. Рекомендую. Залог вернули сразу. Никаких навязываний дополнительных услуг. Брал Creta, на два дня. Ещё раз благодарен компании за качественные услуги и автомобиль. Всем советую.
Отлично, доволен удобством и выбором авто, прекрасный офис, отличные сотрудники! Найдется любое авто на выбор, лояльность и клиентоориентированность на высшем уровне! Брал рапид на 2 дня остался доволен!
Сотрудничаю уже далеко не первый год. Отличная компания и дружелюбный персонал, который всегда старается идти навстречу водителю и оказывать максимально возможную помощь при возникновении сложностей. Всё предельно прозрачно и без обмана. Отлично.
Автомобили в хорошем состоянии, быстрое обслужиыание, есть услуга доставки и сдачи автомоболя в/с удобного для клиента места, персонал вежлив и профессионален. На все вопросы я вовремя получала ответы и разъяснения как до получения автомобиля, так и в процессе его эксплуатации.
Пользуюсь услугами проката уже больше года.
Отличное место. Был необходим автомобиль очень срочно, ребята не подвели оформили и предоставили автомобиль максимально быстро. Цены чуть ниже рынка, авто в прекрасном состоянии
Неоднократно обращались для проката авто в Элиткар. Хороший выбор автомобилей и разные интересные акции. Автомобили ухоженные, технически исправны. Менеджеры всегда готовы к диалогу, общение вежливое, все имеющиеся пожелания учитывают. С возвратом залога за авто проблем не возникало, отдают сразу после возврата авто. Благодарим за качественную работу! Ольга и Юрий
Брал автомобиль на выходные, оформили документы, всё описали, выдали ключи и в путь. Я бы посоветовал Вам договориться с автомойкой и добавить лояльный тариф для пользователей сервиса.
Всем привет!!! Хочу написать про прекрасную команду по аренде авто ElitCar. Брал себе Mercedez E220D и получил кучу приятных эмоций как от автомобиля, так и от команды EliteCar. Ребята общительные, отвечают подробно на все вопросы, при оформлении договора предложили чай, кофе, водичку. Автомобиль выдали чистой и полностью исправный. Очень доволен сервисом и автомобилем. Рекомендую всем!!!
Отличный прокат автомобилей, брали на сутки автомобиль, сотрудники работают качественно и быстро. Никаких проблемных воаросов в ходе аренды автомобиля не возникло. Рекомендую!
Приятный персонал, который ориентирован на клиента. Оформление 20-30 мин. Все чесно и прозрачно. Брал шкоду рапид. Машиной очень доволен. Цены приемлемые. Рекомендую
Ездили большой компанией в Крым 🇷🇺🇷🇺🇷🇺 этим летом. Брали в аренду Mercedes мини вэн. Отличная машина! Прекрасный сервис. Добросовестные менеджеры. Можно сказать, что благодаря Elite Car наш отдых удался!
Брал в аренду Х7.. Машина огонь + сделали скидку,
Все оч здорово. Техники огонь все покажут все расскажут. Единственное руководству стоит обратить внимание на сервис.
1. При получении машины пришлось ждать пока машину помоют - это можно было сделать заранее
2. При сдачи машины никто не встречает, 3 раза ходил в офис, который на 3м этаже и к машине, пришлось самому бегать сдавать машину на мойку, ждать пока помоют, пока примут, возвращаться в офис чтобы отдать деньги за перепробег (часто арендую, но первый раз с таким сталкиваюсь)- можно было бы предложить опцию не ждать а залог вернуть потом на карту.. - для меня это было важно поскольку торопился или хотябы предложить подождать в офисе предложив чай, кофе. и все сделать самим. В общем с сервисом еще надо немного поработать.
Но в целом все хорошо.
Соеди всех сервисов по ареде, данный заслуживает твердые 5 звезд. Потому что удобные условия и неплохое состояние авто, большой выбор. Меня очень выручили, рекомендую!)
Отличная компания для аренды автомобилей, рекомендую всем желающим. Автомобили вылают точно в срок с быстрым оформлением. Взял BMW 420d Машина новая, выдают в илеальном чистом виде. Постоянным клиентам делают приемлимые скидки . Автомобиль которуб подобрала данная компания превзошла все мои одидания по уровне драйва и динамики . Большой выбор . Ставлю оценку отлично в следубщий раз буду обращаться только в данную компанию .
1
1
Show business's response
Владимир Ганелин
Level 13 Local Expert
July 20, 2023
Брали эксид, новенький, еще даже не опкатанный, остались очень довольны, сервис супер. Менеджеры все расскажут и подскажут, все устроило, советую всем. Как сдали авто, сразу же взяли лексус, все прекрасно машинка огонь-зажигалка, большое человеческое спасибо -компании элиткар за предоставленный сервис!!!)))