Ехала из другого конца Москвы, спешила и понимала что опаздываю, написала в салон что опаздываю, мне ответили что допускается до 15 мин опаздывание , я опоздала ровно на 15 мин , в итоге меня не приняли , даже не предложили сделать другой эффект где меньше времени требуется, снятие у меня тоже не было ! Просто не захотели принимать ! Не советую к ним ходить ! И сама больше никогда не приду !
Приличный салон, цены адекватные и даже низкие. Услуги оказывают качественно
Делала ресницы - красиво и держатся долго. Так же иногда хожу на массаж лица, расслабиться
Делала маникюр и гель лак тоже отлично
Выбрала этот салон так как он был близок к дому, в мне нужно было сделать стрижку срочно. Записалась к мастеру Веронике. Очень хорошая женщина, сделала мне все так как я хотела. Хотя я сама не знала что хотела. В общем, все было быстро и качественно. Думаю буду возвращаться туда
Вообще не понравилось как подстригли. Видя структуру моих волос мастер должен понимать, что для моих волос надо. Мои волосы пушатся и вьются, а меня уложили так, что я была как лев объёмная. Могли бы тогда сначала спросить как меня уложить. Укладка это отдельная тема, а стрижка не понравилась. Нужно все моменты обсуждать с клиентом, а не молча стричь. Теперь буду всегда выяснять у мастера, а в этом салон не пойду!
Большое спасибо мастеру по наращиванию ресниц Уме за качественную работу. Профессионально подобрала модель ресниц. Результатом осталась очень довольна.
Часто бываю в этом салоне. Ходила на стрижку и уход - все понравилось. Чаще всего хожу к косметологу на уход-чистку и эпиляцию. Мастер Залму отличная, аккуратно выполняет все процедуры. Хотелось бы еще попробовать наращивание ресниц, но это потом))
Пришла в салон 28.08.23 г. на воск (глубокое бикини и ноги), но на верхней части обеих ног (мастер Катерина)мне сделали шугаринг. Результат меня шокировал!!! Появились синяки и кровоподтеки! Сколько раз делала эпиляцию в другом салоне никогда такого ужаса не было!!!
Замечательный салон!!!! Парикмахеру Ольге огромное спасибо, за что что слышит клиента, ведь это так важно! Была поставлена задача и она пройдена на УРА!!!! Сказать что я довольна, этого слова мало. Я счастлива и рада что вы есть и наконец-то я нашла своего парикмахера которого так долго искала!!!)))
За 1 звезду спасибо мастеру Людмиле. После покрытия через 4 дня начало всё отслаиваться, постепенно...по гарантии переделали 2 ногтя(бесплатно, но время мое было потрачено), но этих некачественных ещё 8🙄топ был нанесён очень небрежно,не покрыл всю ногтевую пластину, это видно..
Без кофе сложно усидеть без разговора и не уснуть в 17:00 под такую мелодичную музыку🥱🙈😅 Но в целом неплохо, при моих сложных культяпках и спешке в рестик))
Делала наращивание ресничек. Мастер Кристина прекрасная девушка! Все аккуратненько… Прошу поощения, что приперлась с поезда и вырубилась)))) Приду еще. Спасибо!
Являюсь постоянным клиентом этого слона более 3 лет. Делала окрашивание, наращивание ресниц, маникюр у Виктории и Людмилы всегда все было на 5+. Посещаю данный салон ещё с момента когда он находился в здании у м.Селигерская. Сегодня посетила снова. Мастеров которых знаю не смогла посетить, записалась к свободной Наргиз. В итоге я ушла от туда чуть ли не в слезах. Мастер с самого начала процедуры снятия начала мне навязывать не нужные мне услуги. Когда я отказалась от укрепления и сказала, что выровняйте мне базой ногти и покройте гелем, сказала что не будет это делать, а просто спилит старое покрытие и покроет то что есть шеллаком, выравнивать не будет ничего...Я поняла что мастер не в себе, оплатила снятие и ушла в салон по соседству. Больше никогда не посещу данный салон, потому что администрация не попыталась решить проблему, а только обвиняла меня в том, что мне и так сделали скидку (молча сиди или доплачивай). И дело не в деньгах, я бы и 2000тр заплатила за качественную работу, дело в хамстве. Р.S Хотите ногти тряпочки, испорченное настроение и лишнюю трату времени? Тогда вам в к Наргиз, советую👍
Делала маникюр у Эммы все замечательно прекрасный, внимательный мастер, свою работу выполняет на 100%, хороший салон, доброжелательный и отзывчивый персонал, спасибо большое, рекомендую)
Наращивала реснички у мастера Крестина!!! Она просто волшебница)))) да и вообще все девочки очень приветливые и милые)))) спасибо большое за ваш труд)))
Отличное обслуживание Кресла удобные укрыли пледиком Реснички оч красивые получишись Я оч довольна и обслуживанием и качеством работы Высший балл Спасибо Реснички делала мастер Раби -профиссионал своего дела
Была у мастера Катерина, работа на высшем уровне. Интересовалась о здоровье, задавала вопросы об аллергических реакциях. Очень понравилось) отзывчивый персонал, рекомендую
Зашла случайно подравнять кончики, а потом завертелось)
Очень аккуратный и стойкий маникюр, классная завивка, надеюсь прийти за чем нибудь еще.
+ хороший сервис и в случае недопонимания всегда помогут и разрешат проблему.
2
Show business's response
Е
Евгения
Level 8 Local Expert
April 14, 2024
Замечательный мастер Ольга, очень аккуратно сделан маникюр, быстро и кропотливо . Пальчики идеальные стали. Огромная благодарность
Ходила с профи. Указали что мастера со стажем от 4 лет, по факту девочки делают все очень долго, приходятся ждать своей очереди и даже если ты записан к другому мастеру , то попадёшь к первому освободившемуся что бы не сидеть и не ждать ещё 1,5 часа. Была три раза и каждый раз так. Другая девушка была записана за неделю вперёд и в итоге ее не приняли потому что мастер не закончила клиента, она ждала 30 мин и ей пришлось уйти. Моя мастер делая маникюр даже не включила лампу, по итогу были проплешины и залипы. Ходила три раза потому что было очень срочно надо и думала что это я так попала случайно. Но теперь понимаю что это фишка салона. Не советую, но решать вам.
Замечательный салон как и его мастера. Сервис хороший. Вероника офорляет замечательные стрижки. А боб-каре я теперь делаю только у нее) мастер косметологии Залму, отдельное спасибо за профессионализм, индивидуальный подход, вежливость, за дельные советы. Просто хороший человек) Мастера маникюра тоже на уровне) в общем приходите, не пожалеете) совветую.
Пользуюсь услугами мастеров данного салона уже несколько лет, еще с тех пор, когда они были по другому адресу. Всегда остаются только самые приятные впечатления! Мастер маникюра Виктория потрясающая, прихожу к ней дезкаких либо идей и всегда ухожу с безупречным маникюром и прекрасным настроением! Вилен- мастерски делает классные стрижки, начала стричься у него недавно, и он в точности сделал стрижку такую, какую с моими проблемными волосами я хотела иметь. Сын мой стрижётся в этом салоне уже давно и не было еще ни разу нареканий. Ну а новинка салона- прекрасные коктейли от Вилена это просто чудесное дополнение к посещению. Ведь так приятно сидеть в комфортном кресле, получать любимую услугу и расслабиться вкусным коктейлем . Процветания вам! И побольше благодарных клиентов❤️
Пришла в салон, решила постричь челку, теперь жалею, впервые мне испортили !!!
Уточнила как при укладке она должна была быть, и что в итоге отстригла так коротко что не уложить! Администратор слышала как я возмущалась, и при этом ещё мне сказала что я что то должна!! Не извинений ничего не услышала!!
Никогда не писала плохих комментариев, но так нельзя , если ты не умеешь стричь и слышать клиента это отвратительно , ты же мастер по стрижкам, пришла молодая девушка и просто испортить внешний вид😰😭.
Уважаемые собственники и те кто нанимает сотрудников обращение к Вам, обучайте мастеров либо на себе их способности пробуйте прежде чем допускать до клиентов !
Работа стоит 2400,по моему мнению цена немного, не соответствует результату. Кутикула осталась, на всех пальцах повредили кожу, так же имеются пузырьки. Салон хороший, но к мастеру Татьяна, я больше не запишусь. В этом салоне много хороших мастеров. Хороший специалист Эмма.
3
Show business's response
Алена Ж.
Level 7 Local Expert
May 30, 2023
Категорически не рекомендую данный салон, и в частности, мастера Веронику. Записывалась на определённое время (это был третий поход к данному парикмахеру и до этого казусов не было, кроме странного вида и запаха от самого мастера) и во время последнего визита мастер работала с другим клиентом по долгой процедуре и на отвечала ни мне ни администраторам сколько ей ещё по времени осталось, кроме того, что долго. Мастер выглядела в этот раз странее обычного, и винила, что я не подтвердила запись, хотя записалась за день до процедуры и подтверждения не приходило, и продемонстрировала телефон с перепиской администратору. К данному мастеру и до этого были вопросы, после сложившейся ситуации обращаться вновь к вам не буду.
Upd. : уважаемые представители салона, вновь повторю, что записалась за день до визита и ваш бот с подтверждением записи не сработал, никто от вас никогда не звонит, не надо вводить в заблуждение. Скриншот у меня есть, показывала администратору и могу предоставить вновь. Вы накосячили и вместо извинения мастер повела себя неадекватно. На будущее ведите корректный диалог с клиентами и будет всем счастье.
Дважды ходила на ламинирование бровей к Залму. Очень аккуратно и бережно. Результат отличный! Впервые попробовала ламинирование ресниц. Осталась очень довольна работой мастера. Спасибо!
Сегодня я впервые посетила этот салон, приятно была удивлена атмосферой. На стрижку попала к Анне и осталась довольна. Сразу видно ,что мастер своего дела, постригла как я хотела, дала несколько советов по уходу. Вообщем всё супер 👍
Отрицательный отзыв,маникюр продолжительностью 2 часа с финишным комментарием, «с боков надо подпилить пилкой,все нормально будет, если бы я прокрашивала кистью-еще дольше получится», оправдание администратора,что мастер работает недавно совсем смешные,не на мне,думаю,мастер споткнулась,а при стоимости маникюра 2200 следует для работы искать салоны классом ниже.Просьба обработать кутикулу только аппаратом,вызвала сложности,добавили ножницы,и….что имеем,то имеем))).Был отреставрирован/наращен короткий ноготь с приличной порцией геля под ногтем,убрать его,видимо, была моя задача,пока не напомнила.
Дополнено после ответа организации:посмотрите запись с ваших камер и вы увидите «как я ничего не сказала»,и администраторы обычно не приносят свои извинения довольным клиентам ;),не вводите людей в заблуждение,пытаясь оправдать низкопробную услугу.
Посещаю данный салон не первый раз, девочки очень спокойные, общительные и помогут воплотить желаемое в реальность, была у мастера Эмма, работа выполнена очень хорошо, долго носилась, попадала также к мастеру Людмила, также замечаний никаких нет, все аккуратно выполнила
Прекрасный салон, спасибо Вильену ❤️👍🏿
5 звёзд ,конечно! Маникюр, педикюр там делала, стрижки, ушки прокалывали. Мастер Елизавета профессионал, теперь только к ней с волосами, а за ноготочками к Эмме!! Хотелось бы бонусную систему повыгоднее😁Спасибо!
Пару дней назад посетила данный салон и оказалась в восторге. Впервые делала себе наращивание ресниц. Долго думала идти или нет, не прогадала. Реснички сделали шикарными. Даже не ожидала такого эффекта. О чудо, теперь я могу не тратить время на то, чтобы накраситься. Также девушка администратор очень внимательная, любезная и красивая. Уверена, что посещу ещё не один раз этот салон)
Пользуюсь услугами данного салона уже второй год,в основном ходила к косметологу Залму, она моя фея😚Регулярно делаю у неё же ламинированте ресниц,она мастер своего дела🙏Делает всё настолько потрясающе, что не отличить нарощенные ресниц,от собственных,которые прошли услугу-ламинирования 🤗
Сегодня посетила мастера ногтевого сервиса Наргиз,осталась очень довольна 😊
Очень корректная,внимательная и приятная девушка,работу свою и мою прихоть выполнила на все 100%
На следующий приём,приду к ней же😉🙏💖
Уютная студия,делала смарт педикюр у мастера Назгуль.работу выполнила отлично!!!!салон хороший,очень радуют своими акциями и скидками!!!!обязательно приду еще!
Была первый раз у этого мастера на ресницах.
Я очень доволлна результатом , мастер идеально подобрал длинну и эфект.
Однозначно не раз приду к этому мастеру 🫶