В душе не знаю, откуда у них взялся мой номер телефона, но звонить и утвержать, что я посещал их сайт, предлагая свои услуги.. ну так себе маркетинг. Я заявку на обратный звонок не оставлял, даже если и заходил когда-то на их сайт (даже не помню такого. Да и нелогично, учитывая, что я живу в другом регионе)
Не плохой сервис. Попал к ним случайно, разместил заявку в яндексе на ремонт сцепления. Машинка хоть и не свежая, но боевая peugeot 206. Откликнулась девушка из колцентра, и с моего согласия передала номер в мастерскую. Договорились о времени и цене заранее. Весь комплект необходимого для замены у меня уже был в наличии. Кое как доковылял до сервиса с полностью убитым выжимным подшипником. Шарики из колокола просто высыпали. Работа была сделана, все время топтался под ногами у мастера. Никакого негатива из-за этого в свой адрес не заметил.
Есть у меня один пунктик, проверка на "вшивость". Когда пришло время расчета за работу я просто спрашиваю сколько я должен. Мне назвали ровно ту цену на которую договаривались, и ни рублём больше.
По поводу обстановки и самого сервиса. Хотите дешево, качественно, измазаться в масле, засунуть свой нос во все щели своей машины? Тогда этот сервис для вас.
Хотите пафоса, кофе, кожаный диван и облизывания клиента? Тогда лучше в другой, тут этого нет, хотя комнатка для клиентов есть, я туда не поднимался. Тут работают простые русские парни.