Только сегодня привезли шторы. Я в восторге. Вообще не пропускают света, смотрятся дорого. Так же хочу отметить вежливость сотрудников и быструю работу! Спасибо!
3
Show business's response
К
Кирилл Байков
Level 5 Local Expert
August 17, 2024
Заказали шторы для всего дома в этом салоне. Огромный плюс, что нам сделали 3D планировку. Ждали шторы больше месяца, но и заказ у нас был большой. Все пришло точно по меркам, такого же цвета. Очень рады, что обратились к вам. Спасибо
Классный салон. Мне для оформления кабинета нужны были рулонные шторы.
Обратилась в этот салон и ни разу не пожалела . Я полным спектром услуг воспользовалась. И замеры, и дизайн, и доставка с установкой. Всё устроило, советую теперь знакомым и родственникам.
9
Show business's response
Алёна
Level 11 Local Expert
April 16, 2024
Сначала всё было хорошо, но возник конфликт и меня начали оскорблять.
Логично, что не рекомендую, так как я считаю неправильным оскорблять вкус клиента и поднимать голос на людей.
Минусы:
1. На замерах сняли мерки неправильно (вместо 0,5см от пола сделали 3см), ширина штор тоже сильно больше.
А мне шторы нужны были максимально прямые. Я показала, как мне надо, на другой шторине в зале, Татьяна подтвердила, что услышала.
2. Менеджер Татьяна, позволила себе оскорбления. Цитаты её фраз:
“Я профессионал, а вы свое … … на вайлберисе купили” и
“Мы шьем как надо, чтобы красиво, а … я продавать не собираюсь”.
Пришлось заменить брань «…», так как Яндекс такое не пропускает))
Причина: я попросила вернуть остатки ткани (подушки сшить, например), но они ее выбросили уже. Тогда я спросила про денежный возврат той суммы, ткань которой мы зря оплатили из-за неверных замеров. Это ошибка замерщика, странно, что ее в итоге оплатили мы🤨.
Даже если там была 1-2 тыс, хотя тогда не было бы смысла так кричать...
Плюсы:
+Коллега Татьяны приехала и переделала заказ (до звонка с оскорблениями).
+После оскорблений позвонила та же девушка-коллега, извинилась за поведение коллеги и объяснила, почему осталось не пол метра шторины, а меньше (когда перешивали, технологический процесс потребовал сделать подклад (из-за того что изначально замер длины неверный) и еще на загибы ушло. Итого, осталось мало и не было смысла возвращать ткань).
________________________________________
*Стоимость работ 30 200. Срок - чуть больше 2-х недль. 3 с учетом переделок. Договор не заключали.
На фото видно, какую волну я просила и сколько лишнего (складочки) и замер расстония от пола (не 0,5, а 3 см).
P.S.На всякий случай: шторы, которые мы обсуждали в моем доме были сшиты назаказ. Я проговорила, что по стандартам надо шире намного, но для накс это лишнее, так как они носят чисто декоративный характенр. Татьяна подтвердила, что смогут сшить так, как мне надо.
! Но в "Элите" ошиблись и в ширине, и в длине, еще и накричали на меня с использованием брани.
Зря потраченное время. Хотели заказать шторы, пришли дизайнеры, все обмеряли выбрали ткань, договорились что мы придем в салон для внесения оплаты, но когда пришлите нам сказали что нас не помнят т.к. у них много клиентов (21ый век на дворе) и сказали прийти вечером когда будет главный дизайнер, придя вечером главного дизайнера так и не застали, но, как выяснилось, нас вспомнили и сказали что пришлют сумму для оплаты (переводом, наверняка ни чека ни договора не дают, потом даже ничего не предъявишь), но так и не вышли на связь, на сообщения не реагируют… Не рекомендую тратить свое время на этот салон
11
6
Евгения С.
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Хорoшее отношение к заказчику, учитывают все пожелания и подсказывают как сделать лучше. Мне понравился результат, заказывала шторы новые с тюлем, ко мне на дом приезжал дизайнер, с которой все моменты были согласованы, выполнены замеры и составлен проект по которому я смoгла увидеть как будут выглядеть мои шторы. После его утверждения приступили к пошиву, по срокам все было готово как и договаривались что определенно порадовaло. Шторы отлично смотрятся, как я и предполагала, мне также установили карниз специально для них, на который также сразу договаривались
шторы супер качество вау. брала на заказ шторы приятного качества , хороший материал . обратилась в этот салон и ни капли не пожалела , буду брать ещё , рекомендую всем!
Обращалась в салон. Ответственное отношение сотрудников. Большой выбор тканей и фурнитуры. Спасибо за качественную работу.
3
Show business's response
Татарина смолина
Level 13 Local Expert
March 2, 2024
"Elite" - это отличная компания для пошива штор. Мне очень понравилось качество и профессионализм, с которым выполняется их работа. Шторы были сделаны точно по моим размерам и в срок. Они прекрасно вписались в интерьер моей комнаты и добавили уют и стиль. Рекомендую "Elite" всем, кто ищет качественные и красивые шторы по доступной цене.
Заказывала шторы в спальню, но долго не могла определиться с тканью и цветом, спасибо большое, что помогли) все сделали быстро. К качеству претензий нет
Шторы заказывала в спальню, они прекрасно туда вписались. Хороший материал, прекрасно сшиты, думаю это будет мой не первый заказ этих штор.
5
Show business's response
Анжела L.
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
О компании у меня мнение положительное, не первый раз пользуюсь их услугами, изнaчально обращалась за пошивом тюля, теперь получила свои шторы, они просто шикарные, не пожалела пoтраченных денег на них. Большой выбор тканей, за счет чего было легко сориентироваться что мне нужно, так как уже была кoнкретная задумка. Все мои пожелания учли, по срокам меня сориентировали, с учетом того что у швеи были еще заказы предупредили что придется подождать, порaдовало что не дольше озвученного срока. Результатом довольна в очередной раз
Даже не верится, что еще есть вот такие организации с абсолютно наплевательским отношением к клиентам.
Обратился к ним с заказом карниза и штор. Договорились в какой день и какое время приедет мастер для установки карниза и замера. В итоге в назначенное время никто не пришел, обратился в салон и выяснил, что ко мне никто и не собирался приезжать. Они даже зная, что мастер приехать не сможет не удосужились позвонить и предупредить.
Дальше было интереснее. Они сами предложили перенести приезд мастера на другой день, оговорили конкретное время. Угадаете что было дальше? Верно, никто не приехал. Позвонил в салон, оказалось что мастер снова задерживается на другом объекте, сказали приедет минут через 40-час. Предупредить сами они и в этот раз не удосужились.
Прождал два часа, никто так и не приехал ко мне. В итоге просто отменил заказ.
К счастью город большой и тут множество фирм, кому не наплевать на клиентов.
Обращалась в салон. Внимательное, ответственное отношение сотрудников. Большой выбор тканей и фурнитуры. Отдельное спасибо Алексею за качественную работу.