Хочется больше всего отметить персонал, внимательны и всегда готовы прийти на помощь. Здесь вас примут как старых знакомых- приветливые, знают, как найти подход к каждому гостю.В номерах чисто и уютно, как в домашней обстановке. Ванна чистая, кондиционер, фен, шампунь и полотенца в номерах есть, в душевой все моется, нет никакой грязи и плесени. Все магазины и банки в шаговой доступности. Хочется так же отметить, что достаточно тихо в номерах, несмотря на расположение около дороги. Удобные матрасы, после них организм чувствует себя выспавшимся. В общем, ставлю огромную пятерку за такое соотношение качество-цена. Очень рады были посетить именно этот бутик отель)
Отель для встреч. Под проживание менее удобно, но, можно пару-тройку дней прожить. Да и цены демократичны по столичным меркам. Довольно чисто, номера индивидуальные. Бутик, короче. :)
Гостиница переночевать в командировке. Достаточно специфичная. Отличная слышимость соседей и коридора. Парковка есть и это + в центре Москвы. Персонал нужно разбудить, чтобы выехать утром. Думаю пора бы сделать ремонт и задуматься о клиентоориентированности.
Хороший отель, оЧень вежливая и приветливая женщина на ресепшене, со всем помогли, всё рассказали, принесли дополнительное одеяло в 2 часа ночи
Были в номере "Зевс", очень уютный и хороший номер с джакузи, единственное что не работал гидромассаж, но вызвали сантехника сразу после нашего уезда, а также было немного холодно ночью, так как кондиционер не работал на тепло. Окна номера выходят на дорогу, но ночью это не помешало спать. Утром когда машины начинают уже активно ездить то это может помешать вашему спокойному сну, но слышно не громко
Интересная сама задумка отеля, яркие, разные номера, цены, по сравнению с ближайшими отелями, весьма лояльны. Проживанию выбрал люкс за 6тыс., был свободен"морфей". Честно сказать, что в нём от люкса не понял, так как даже номера стандарт+ больше в размерах и интереснее. Возможно, больше душевая и уборная... Не знаю, в других не был) принадлежности все на месте, полотенца, шампунь, жидкое мыло, даже гигиенический набор. В номере небольшой холодильник, тв примерно 20 каналов) vifi, кондиционер, фен, столик журнальный с 2мя кресло-стулками и большая двуспальная кровать. Впринцепе неплохо.
Теперь о минусах)
Очень слабая шумоизоляция стен и дверей! Придя днём в номер, услышал как дерут бабу в последний раз, и ощущение было, будто на одной кровате со мной😄 так как номера сдаются почасовке, делаю вывод, что такое происходит частенько.
Также очень шумный водопровод и холодильник(
Забронировали номер по одной цене,
При встрече Администратор озвучила уже другую сумму,
Тут же через 5 мин повонили с левого номера а там в 3 раза дороже озвучила…
Потом отмороженная уборщица не впускала в отель и порезала палец ручкой от двери😖
Почему так много разных цен в один промежуток времени???
И еще раздают номера клиентов,что-бы звонили всякие отбросы и запугивали
Такой не адекватный персонал мы видим впервые!!!!
Почитала предыдущие отзывы и сложилось впечатление, что я была в другом отеле. На ресепшене далеко не приветливая девушка, клиентоориентированности 0. Позвонила попросить принять доставку от курьера, т.к. немного не успела, ответили нет и бросили трубку. При заселении разговаривала тоже очень не приятно. В номере мухи и комары. Слив в душе забит, вода уходит очень медленно. Окна на дорогу, соответственно всю ночь звук машин и каких-то не трезвых прохожих. И много еще мелочей, которые даже писать не буду. В общем однозначно данный отель ни кому не порекомендую.
Очень уютный, стильный Бутик отель, с любовницей мы туда зачастили) Числе хрустящее постельное бельё,чистейшие номера,девушки на рецепшене, просто душки, с юмором , доброжелательные, принесут и бокалы и кофе вкуснейший сделают, умнички! Браво руководству и персоналу!
Отличное место. Идеальное для уединения с любимым человеком. Чисто, аккуратно и очень мило. Персонал выше всяких похвал, вежливый и приветливый. Есть все необходимое для приятного времяпрепровождения: бокалы для вина, тарелочки и принадлежности). Хочу выразить огромную благодарность персоналу и администрации.
Снимали на сутки , сняли за 2 часа до заезда . Приятная атмосфера , чистый номер и доброжелательно встретили !
Единственный минус- очень жарко в номере. В остальном все хорошо
Отель Элитон, центр Москвы. Были с женой недавно. Оценка -отлично! Все чисто, сделано со вкусом. Персонал вежливый, дружелюбный. К уборке нареканий не было. Был приятно удивлен бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью и наличием удобной парковки. Обязательно вернемся в Элитон еще раз!
Была в отеле с 22 на 23 августа, не понравилось. Почему не понравилось?
1. Не было одеяла, на двухместной кровати лежала лишь простыня (в Москве было достаточно холодно)
2. Очень тонкие стены. Из-за того, что отель предоставляет возможность снимать номера на час, я не могла уснуть, слушая три часа стоны девушки из соседнего номера. Точно также отчетливо были слышны любые разговоры в коридоре и даже с ресепшена
3. Перед приездом в отель мне назвали цену 3400, но при оплате я увидела цену 3750. Мне было несложно заплатить чуть больше, но я сказала женщине на ресепшене, что мне называли другую сумму. В результате получила хамоватый ответ без каких-либо извинений
4. Номер был достаточно грязным: валялись женские волосы, туалет был не идеальным
И из мелочей:
-В этом отеле нет понятия ключ-карта, все двери открываются только обычными ключами
-В номере совсем нет бутилированной воды, в коридоре стоял кулер
-Несмотря на достаточно свежий ремонт, многие углы оббиты, двери открываются с трудом
Из плюсов:
Можно заселяться не только в 14:00, как то принято в большинстве отелей, но и раньше. У меня получилось заехать в 11:00
Понравилось все - расположение, рядом метро,кафе,магазины.Просторный и уютный номер, чистые полотенца и бельё,приветливый и внимательный персонал. В следующий раз обязательно остановлюсь у вас. Спасибо 😍
Шикарный отель для романтических встреч (есть услуга почасовой оплаты). Каждый номер в индивидуальном дизайне, все чисто, аккуратно, есть все необходимое, очень удобные кровати. От метро 5 мин пешком, приветливый персонал, в стойки регистрации можно приобрести прохладительные напитки. Максимально адекватные цены
Очень хорошая и удобная гостиница, так как рядом офис московского Атомэнергопроекта. Беру здесь номера исключительно для занятий секосом с проектировщицами. Поэтому очень всем рекомендую эту гостиницу.
светлана администратор максимально не профессиональна относится ко своей работе , мены попросила убрать номер за собой , я в *** , за что я оплачиваю номер премиум , чтобы за собой *** убирать???? в общем никому не советую заезжать сюда , вода в душе не работала ,точнее работала маленькой струей , которой помыться невозможно
сотрудники отказались помогать, даже скорее попросили убрать за собой свой номер)))))
Не первый раз останавливается в отеле с любимым человеком. Удобная локация, чистота номеров, доброжелательность администраторов, вкусный кофе утром, что может быть лучше для таких романтиков как мы! Благодарим, так держать!)
Были второй раз, чуть хуже номер. Хотели отдахнуть в джакузи после тяжёлой рабочей недели, но пришлось всю ночь набирать воду, струя воды была просто маленькая! Поэтому, приходя в номер, включайте сразу ☺️
За такую стоимость - ок. Были по ночному тарифу. Но!!! Большое но. Простыня рваная и в пятнах, которые не отстирывается. Одеяла как такого нет, только покрывало. Это не очень гигиенично. И смение мыло для рук, запах неприятный.
Что можно сказать от отеле, где совершенно не чувствуется забота администратора и сотрудников(особенно управляющей)?
Отвратительный отель рядом с метро, позиционирующий себя как бутик-отель. Пребывали вдвоем в полулюксе в течение 2-х дней.
Давайте по порядку:
1) Номер с картонными стенами, где каждый чих администратора слышен отчётливо.
2) В душевой кабинке выломана дверь. Так что вода будет обязательно везде на полу. Главное-не подсклользнуться и не убиться. Пообщавшись с другим проживающими, эта история касается и других номеров тоже. Видимо экономят на дверях.
3) Экономят на одеялах. На 2-хспальной кровати 1,5 спальное одеяло. Для двух человек это неудобно. На просьбу дать второе отказали со словами: « Может другим постояльцам не достаться!». С горем пополам выпросили плед.
4) Расположение кондиционера и его вывод конденсата добавит воды в ванной на полу.
5) Основной минус-персонал. Были договоренности о продлении за полцены номера на полдня, при этом о принятии решении было сказано оповестить заранее. Собственно это было сделано за сутки. Однако было отказано не смотря на договоренности. Плюс форма общения со стороны управляющей и администратора всегда с претензией. Абсолютно не порядочный персонал по форме и содержанию.
Настоятельно рекомендую выбирать другие отели в Москве для пребывания.
Обслуживание на уровне. Местоположение удобное. Благодарю за создание такого комфортного отеля!
Show business's response
Павел
Level 12 Local Expert
April 10, 2024
Можно было бы поставить ноль, то я бы поставил. Заказывал номер в командировке. Купился на красивую картинку и очень сильно пожалел об этом. В номере было ужасно грязно, повсюду длинные чёрные волосы. Всё, что есть в номере имеет повреждения, потолок дырявый. Слышимость в номерах отличная, можно без проблем присоединиться к беседе в соседнем номере. Постельное бельё очень уставшее. Никому бы не рекомендовал.
Отель на ночь. В номере (фонтан) нет шкафа, зеркала, трюмо (хоть, что-нибудь, чтобы накраситься). Только мелкое в ванной. Раковина крошечная, вода в душе не уходит. Жить даже 3 дня это не удобно. Расположение хорошее. Есть парковка своя. Впечатление на троечку.
Что можно сказать об отеле где чувствуется забота Администраторов и сотрудников? Только хорошее👍🏼 заселялась глубокой ночью, администратор была очень вежлива и заботлива) спасибо ☺️ Кровать удобная. В номере чисто!
Все хорошо что касается удобствам, НО просто обманывают, уже 2ой раз забранируем номер с низкой ценой , а когда приезжаем то другую цену говорят дороже на 1000р +. Больше не будет забронировать номер в этом отеле.
Отвратительный отель. Хуже в Москве, я не помню. Поясню, почему:
1. В полулюксе на первом этаже окна открываются только настежь. Сделать микро проветривание нереально.
2. Было предложено воспользоваться кондеем, чему я обрадовалась. Но он шумит и отвод конденсата тупо на пол в ванной. Т. е заходишь утром в ванную комнату и попадаешь сразу в лужу :)
3. Для двоих выдаётся одно полуторное одеяло. Умоляли дать второе, но хрен вам
4. Бутылок воды, чайника нет. Стоят стаканы, есть кулер на этаже
5. Самое запоминающееся- в душевой кабинке НЕТ ДВЕРЦЫ. Причём одна есть, вторая отсутствует. И это огромный косяк, мы не заметили это при въезде. Т. е. моешься и всё летит на унитаз, тапки проплывают рядом. Весь пол мокрый. Мы отдыхали три дня, уборки не было. Приходилось вытирать пол полотенцем для ног, представляете как оно потом провоняло, какой запах сырости в номере постоянно?
6.Хамское отношение админа и хозяйки отеля. Продолжение на фото
Ужасный отель,старинный запах,за такую стоимость отель не советую можно найти лучше,самый огромный минус это тонкие стены,нам нужно было только переночевать,и спать было не возможно,потому что отель больше похож на времяпровождение с девушками легкого поведения,слышно было все,с начало в соседнем номере,потом сверху,в общем соблюдения тишина нет,в ванной был не приятный запах!!!
Очень жаль,что попали в такой отель!
Шумоизоляция хромает, как между номерами, так и окна пропускают шум с улицы. В санузле был не очень запах. Двери душевой кабинкой не плотно закрывались, весь пол был в воде. Отсутствуют комплект из зубной щётки и пасты, нет тапочек- идут отдельно по прейскуранту. Порадовала чистота номера, постельного белья.
Для тех кто хочет брать номера только днём очень дорого, когда я был там много комнаты были пустой это потому что на это сумма не стоит, на это сумму можно брать в центре нормальный вариант с жакузий... И комфортно расслабиться....
Хороший отель, персонал отзывчивый и приветливый. Все устраивает, номера чистые, постельное белье тоже. Цены приемлимы и на порядок ниже чем в многих аналогичных заведениях.
Всё в принципе не плохо. Но в 8.00 хотели купить кофе, т. к. нужно было уезжать в 9.00, администратор, не выходя из за ширмы за которой спала, отказалась его продать, сказав что сейчас включать кофемашину не будет
Был в этом отеле весной 21 года. Жил 6 дней. Отель, откровенно говоря, напоминает место «на одну ночь», а не для проживания, так как для длительного проживания ничего не предусмотрено. Столовой нет. Бытовой комнаты нет. Все очень заношенное и от всего застарелый характерный запах. Завтрак. Завтрак - это что-то. Места для приема пищи нет в принципе. В номер тебе завтрак на подносе (при том, что стола хорошего нет в номере) заносит ресепсионистка. Все очень дёшево. Непонятная сосиска. Невкусная. Каша из серии «добавь кипяточек и размешай». Самая дешёвая, что есть в продаже. Что-то называемое кофе. И какой-то сладкий йогурт. Это все. Вот это все ставишь на постель и грызёшь. Утром, если рано встать, видишь картину, как ресепсионистка спит прямо на диване в лоббиместе, напротив журнального столика. То есть, для неё хозяин этого места даже условий не создал, чтобы персонал имел свою комнату где он может переодеться и передохнуть на ночном дежурстве. Спят где попало.
В итоге, от проживания остались негативные впечатления. Жили только лишь потому, что 5 минут ходьбы было до места проведения обучения на которое мы приехали.
От себя лично: останавливаться НЕ РЕКОМЕНДУЮ.