Отель просто Восторг!
Останавливались с мужем на 3е суток. Отель Элитон оправдал все наши ожидания.
Комфортные номера, очень чисто и уютно. Приятный персонал, которые всегда были рады помочь по любому вопросу.
Удобное расположение отеля. В пешей доступности от метро. Рядом магазины. ТЦ.
Фото отеля полностью соответствуют действительности.
Спасибо Вам за гостеприимство!
Пребывание в Вашем отеле было безупречным.
Обязательно вернёмся!
До скорой встречи.
Обычный мини отель в многоквартирном доме. Очень приветливый персонал администратор. Чисто уютно без изысков. Насколько помню это сеть отелей.
Напрягло только звукоизоляция между номером и коридором. Слышно абсолютно все как-будто все рядом стоят.
Уютная небольшая гостиница. Свежий ремонт. Дизайнерские интерьеры номеров. Есть всё необходимое для отдыха. Администратор очень гостеприимный: в день заезда был жуткий мороз, для моего комфорта заранее был включен кондиционер на обогрев номера, а также предложен махровый халат совершенно бесплатно для тепла. Когда бронировала, были опасения насчёт этой гостиницы, вернее насчёт её посетителей, так как номера тут можно снять не только на сутки, но и на ночь или на час, но опасения не оправдались: отлично отдохнула, выспалась, никто не мешал, было тихо и пристойно.
Отличный отель. Номер чистый. Есть всё необходимое. Рядом кафе и магазины. Были неделю, привозили ребенка в больницу. Остались довольны. Персонал дружелюбный. Отель рекомендую.
Останавливался с десяток раз. Поначалу было очень даже здорово. Приветливый и заботливый персонал. Но в последний раз попалась новенькая пожилая тётя, которая то забудет про бронирование по телефону и спокойно отдаёт вами бронированный номер другим на то же время, то при звонке начинает втюхивать мне только люксы. До неё такого не наблюдал. Приехал из далека и был неприятно удивлён, когда мне она сообщила, что не помнит никаких договорённостей со мной и бронировании и отдала номер паре, а мне предложила люкс свободный за втриразадороже. Мол, выхода у чувака нет, раз припёрся в такое время. Пришлось в полночь ехать в другую гостиницу. Отель нравится, но вот последние два посещения оставили неприятный осадок.
Посещали данный отель в течении года пока 29 апреля девушка по исени алена нас не оскорбила матом Все началось с того что у нее не было сдачи. Она сказала что не может нас заселисьь так какс у нее нет сдачи и это не ее проблемы согласно закону о защите прав потребителей это проблема не покупатебя а продавца и это отказ в предоставлении услуг после того как мы выезжали мы поопосили жалобную книгу в которой нам тоже было отказано и мы были прсланы на Вообщем из за хамского лтношения сотрудницы данный отель посещать больше никогда не будем
Отличное место - новую там каждую неделю с понедельника на вторник. Никаких претензий - подушек много, одеяло теплое, звукоизоляция устраивает. Чисто прийти и остаться на ночь перед работой - самое то
Позвонил в данную гостинцу, чтобы забронировать номер на двух взрослых и ребенка 2-х лет, так как живем через дорогу но в домах сейчас авария нет отопления и горячей воды. Отказали в заселении с ребенком, сослались на то что у них почасовая оплата. С детьми нельзя. На улице зима, температура минусовая.
Отвратительное отношение к клиентам так еще и к детям!
Если бы девушка с ресепшн не отдала нам свой обогреватель, за что ей огромное спасибо и долгих лет жизни, мы бы окоченели в номере. Правда на улице было минус 20. Чисто. Белье комфортное. Включение пылесоса под дверью в 9-00 было просто бесподобно, я даже подпрыгнул на кровати.
Приятное место для отдыха, все понравилось в этом отеле! Номер просторный, хоть и небольшой , приятный ремонт, очень ухоженно и чисто. Удобства и все необходимое в номере, если что-то необходимо, всегда можно обратиться к администратору . Цена соответствует качеству, никаких минусов не нашлось, очень рад был остановиться в этом месте !
Место не плохое .Чистота ,порядок .Но за всё что можно и нельзя есть штрафы 😁 Обычный номер 3500 это не мало для такого района.Либо ценник делайте ниже что бы можно было уложиться в штрафы 😁Либо всё для клиента.Поясню.Я покрасила волосы не за долго до посещения данного учреждения)А полотенца и бпостельное бельё белое )Мне стало жалко что могу испортить и подошла объяснить ситуацию и как нам из нее выйти что бы я могла принять душ ) Сказали испортите полотенце штраф 500 рублей 😁Я думала придется стоя спать что бы и постель не испортить 😂Как то надо такие моменты продумать что бы желание не отбить остановиться у вас)
Всегда есть место.
Не хотят идти на уступки. Когда заселяешься в 4 часа утра , в 10 утра номер должен быть свободен, либо плати полную стоимость до вечера… за это снимаю одну звезду.
Отличный отель! Понравилось местоположение, всё чисто, уютно, тихо, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные полотенца. В номере есть всё необходимое. Очень милый и доброжелательный персонал.
Рада была пребывать в этом отеле, пусть и недолго! Мне понравилось всё, от администратора до самого номера. Проживала в номере Афина, как же там было приятно находиться! Для небольшого отеля в спальном районе это здорово. Все удобства, всё, что необходимо, находится в номере, если возникали вопросы, администратор дружелюбно помогал разобраться, в общем - сервис на уровне 👏🏻 Отдельно хочу отметить чистоту как номера, так и всего отеля. Ещё очень хорошо, что в помещении никто не курит, как в некоторых других гостиницах. Буду советовать этот отель своим знакомым при возможности!
Очень чистый, уютный отель, с хорошим дизайном, приветливый персонал, удобное расположение, рекомендую для отдыха и проживания гостям столицы. Метро рядом, магазины.
В другом отеле данной организации было лучше . В номере нет ни тапочек , ни халатов. Зубные шатки в номер не входят. Выезд в 10 , хотя обычно до 12. Но самое обидное НЕ ДАЛИ ОДЕЯЛО (((
Максимально обоснованная оценка и скажу почему, с отелем Элитон знаком более 2х лет.В частности с отелем на Братеевской, с уверенностью могу сказать, что более 100 посещений говорят о том, что отель этот мне был по нраву, адекватные цены, крайне хороший сервис и отличный персонал для такого маленького и неприметного отеля и это всё относилось к тому отелю который находится на Братеевской. Что же касается этого отеля, просто шлак, в полу-люкс нет тапочек(прошу учесть цену завысили на 800 руб за ночь, а тапочки за 15 рублей зажали), цены летают где то в космосе отель пустует и в то же время говорят, нет свободных номеров кроме полу-люкса, работа персонала как будто зашёл в кабак пивка попить. Крайне разочарован всей картиной, реально советовал всем кто искал неплохой отель вашу небольшую, но сеть. Но впредь этого делать не буду, я много где бывал и оставался во многих отелях, и изначально был рад найти Элитон, ведь это действительно в сравнении с конкурентами по тому же Братеево был на несколько шагов впереди, типичное правило бизнеса нарушены от слова совсем.(тот же сервис,но дешевле чем у конкурентов, либо же за ту же цену,но лучше) к моему сожалению у вас тут совсем другое, и цены выше и сервис тот же, даже местами по хуже. Спасибо что уделили своё время на мой отзыв, если руководству интересно будет услышать мои комментарии, как это всё поменять, с удовольствием поделюсь этим.
Хорошее место, чтобы переночевать в командировке. Приятный, отзывчивый персонал, Номера маленькие, но уютные, чистые. Цены адекватные, за полулюкс отдали 3800 рублей за сутки.
Оценка одна звезда.
Причина: тапки платные 100 рублей, хотя номер только в ночь 2400 р
Цена качества, уютно, но грязно много волос.
Отсутствует чайник, СВЧ печь в номере.