Совершила ошибку и решила зайти сюда по пути к автобусу. Почувствовала себя особо опасным преступником в тюрьме, потому что кроме меня там не было никого, и все 5 консультантов просто ходили и стояли за моей спиной, даже та, что на кассе стояла, пришла поучаствовать.
Самое интересное, что они даже слова мне не сказали, не поздоровались, не предложили помощь. Просто ходили за мной)
Хороший магазин
Представленно много брендов
Цены умеренные, местами дешевле чем у других магазинах косметики.
Персонал внимательный,не навязчивый но если нужна консультация обязательно помогут.
По карте лояльности магазина можно сэкономить на покупке 5-10%
Много консультантов, но очень странное впечатление сложилось. На кассе никого не было. И пи покупке не оформили скидочную карту, хотя я попросила. Моя покупка была больше 1500р и на их сайте сказано, что должны были оформить накопительную карту (это я дома уже увидела).
Когда у тебя за спиной, стоит и дышит консультант(или охранник),или следует за каждым твоим шагом, ощущаешь себя каким-то преступником, а не покупателем которому рады. Вобщем ничего не смогла купить под таким пристальным взглядом
ребята))) если вы хотите испортить свои волосы, то вам сюда. пришла я значит за тонировкой для волос, два дня я думала и в итоге купила по рекомендации одного и того же консультанта. В ИТОГЕ, мне продали ПЕРМАНЕНТНЫЙ КРАСИТЕЛЬ)))))) два года я отращивала окрашенные волосы и решила значит оттонировать в один цвет) СПАСИБО
Пришла в ужас от персонала! На кассе никого, стояла ждала, девочки пришли минут через 10 с хихиканьем "ой, ой нас ждут". Одна не смогла сразу пробить, вторая подключилась и пробивала мне товар одновременно откусывая /жуя яблоко и размахивая им перед носом. Я давно ничего подобного не видела, похоже на рынок в 90-е. Прям фу((
4
Валентина Журавицкая
Level 19 Local Expert
August 9, 2023
Возвращалась с фитнес-центра Картмазово 18 июня воскресенье. С собой был скидочный купон из другого магазина Элизе. Хотела как раз приобрести пасту для шугаринга и воск в картридже + краска для бровей и ресниц. Но продавецы сказали,что купон из другого магазина с Шаболовки конкретно. Поэтому никаких скидок для меня не будет. Хотя в нашем магазине на Шаболовке принимали всегда купоны из других магазинов(сеть то одна). Поэтому пришлось в понедельник ;это уже было 19 число) приобрести эти предметы на Шаболовке. Консультанты не обучены от слова совсем. И не в курсе,что скидочный купон действует во всей сети магазинов! Ну сидите и курите ваш бамбук дальше,а выручку пусть Шаболовка получает,а не вы. Не рекомендую. Не заинтересованы в покупателях. Совершенно наплевательское отношение ((((((
Отвратительный персонал. Еле нашла консультанта, так она со мной разговаривала таким тоном, что хотелось просто выйти из магазина. На просьбу помочь найти товар, она просто махнула рукой в сторону непонятно чего и даже не подняла глаза. Жаль не посмотрела имя, женщина лет 45-50, просьба уволить данного сотрудника
Некомпетентный и совершенно невоспитанный персонал.
Продавец Анастасия на кассе на вопрос по ассортименту сказала, что она «без понятия» по наличию продукции, не знает ассортимент в магазине и ничем не может помочь. Грубит и хамит на любой вопрос, чем ввергла нас в шок! Прошу уволить или оградить от общения с людьми данную сотрудницу.
Очень неприветливые и недоброжелательные продавцы. Если вы захотите что-то узнать то вам грубо откажут и будите ждать минут 15 пока вам ответят на короткий вопрос по наличию товара в зале.
Зашла впервые, много раз еду на работу и с работы. Я конечно все понимаю, все знать не возможно… но девушки вообще не профессионалы. Возможно зп там маленькая 🤷♀️спросила совет по косметике. Вообщем купила…итог ужас все не так. Запрос был на качество. Не на цену!!!Вообщем не советую от слова СОВСЕМ 🚫
Хамское отношение, зашла узнать о двух наличии двух продуктов, женщина-консультант (к сожалению, не посмотрела имя) решила предложить другие варианты, но на замечание о том, что предпочтительнее в средстве, ответили, что лучше знает, ведь 20 лет этим занимается и вообще больше меня знает, "намекая", что лучше замолчать. Больше в это место не приду и другим не советую.
Персонал хамский и не знает ничего о продуктах. Три раза заходила и три раза они либо двух слов связать не могли, либо хамили. В этот раз у них не принимали apple pay и продавщица не смогла это нормально объяснить. Научите своих продавцов и консультантов сначала говорить нормально и с клиентами общаться прежде чем позволять им работать! ужасный сервис, возвращаться больше не буду
Время 21.50, сотрудника в зале не было, когда женщина вышла мне понадобилась консультация. Спросила подводку определенную и спросила есть ли оксид для бровей. Оксида нет, Окей, в выборе подводки мне тупо отказали, мол времени 53 минуты, я не буду этим заниматься. Сервис огонь.
6
1
Настя
Level 9 Local Expert
March 12, 2024
Таких консультантов не видела ещё нигде. Что это ? Политика сети? Во всех магазинах персонал просто над вами издевается.
Просто невоспитанные сотрудницы ,которые не знают слов здравствуйте,до свидания! Ведут беседы между собой,не обращая внимание на покупателей!
2
С
Сухая Теория
Level 6 Local Expert
December 28, 2021
Продукция Зингер в магазине или с браком или вовсе подделка. Купила 27.12.2021 две штуки ножниц и одни кусачки. Дома стала отрезать кутикулу и поняла, что ни один из инструментов не может ее нормально срезать, все попалось с браком, не срезает кутикулу, а рвёт ее. На просвет ни одно из лезвий не соединяется, имеет промежуток и пропускает свет, а значит не захватывает кожу для ее безопасного удаления. Написала уже и самому зингер на почту указанную на упаковке инструментов, а так же на почту магазина ЭЛИЗЭ. Жду ответа и решения своей ситуации, так быть не должно. Если ситуации в ближайшие несколько дней не решится буду писать в Роспотребнадзор. Фото горе инструментов прилагаю.
Достаточно дорогая ценовая политика, почти все бренды можно найти гораздо дешевле в других магазинах. Понравилась, что достаточно много средств для волос, попадаются даже редкие
1
Ч
Чолпон Эсенбекова
Level 5 Local Expert
January 3, 2023
Ужасное обслуживание кассира Екатерины Юрьевны!
Хамское общение, грубые ответы, повышенный тон!
Ужасно! Вы потеряли как минимум 3х клиентов. Удачи.
Хороший магазин, впервые про сеть узнала в Симферополе кажется, очень большой выбор всего
B
Bet
Level 5 Local Expert
October 18, 2021
Кошмар! Подделка духов и парфюма, нанесла свои духи Lacoste L.12.12 они совсем не так пахнут, вместо сладкого терпкого аромата, какой-то тяжелый древесный запах!
Нет урн для использованных полосочек после нанесения духов
Салфеток нет, чтобы стирать с рук помады
Ужас! Больше не ногой к вам!
4
АННА НИКОЛАЕВНА
Level 16 Local Expert
May 29, 2022
Отличный магазин. Удобно заходить после работы) хороший ассортимент
Лучше подняться в Золотое яблоко" цены будут ниже, а ассортимент больше. Кассиры не спрашивают дисконтную карточку, сразу пробивают, а потом делают виноватый вид. Три раза там покупала, все время одно и тоже.
Я их клентка все время купила Сегодня какойта хамский отлашения было проста хамский я купила прфюм потом упакават хотела другой сумку они не спарашивала сумку от мои руки забрали яговарю вы чо Продавцы кассири 000000 проста
2
С
СДА
Level 6 Local Expert
September 25, 2020
В чеке указан подарок, в наличии никакого подарка. И такое не первый раз уже. Не самый приятный магазин для покупок. Захожу иногда, только потому что по пути и если очень надо.