немного в шоке от консультанта Дарины. Бейджа нет,представляться не хотела,с выбором определенного тона из наличия-помогла в качестве одолжения,низкий поклон,проще на озоне краску заказать,чем портить настроение таким взаимодействием
Вот вроде хочется и надо что-то купить, а я такой человек если мне еще что-то предлагать и подсказать, буду благодарна! Но! Сколько не прихожу , 3 девицы вечно стоят и разговаривают о своем, не обращая внимания на вошедших! Не здороваются, не обращают на тебя внимания вообще!) если ищешь что-то но не можешь найти, от них толку нет , потому что их надо звать, а они так на тебя смотрят как-будто ты муравей! Так вы всех клиентов распугаете) почему директор не обращает на это внимание? 🤔
Здравствуйте.
Сегодня 11 ноября 2022 посетила магазин ЭЛИЗЕ на Семеновской площади после долгого перерыва. Был раньше неплохой ассортимент. В магазине светло и тепло, покупателей нет. На кассе меня встретили три грации, коротающих время за разговором. Мне была нужна помощь консультанта, попросила одну из дам пройти со мной к стеллажам. Не сразу, но все-таки подошла Надежда. К моему сожалению, у меня зазвонил телефон. Я извинилась, попросила консультанта подождать минутку. Разговор мой длился секунд 10-15, а Надежды-то уже нет. В удаляющуюся спину Надежды пришлось звать ее снова. С ТРЕТЬЕГО оклика Надежда обернулась. Я не физиономист, но похоже за эти 10-15 секунд я Надежде задолжала крупную сумму. Я поинтересовалась, не отвлекаю ли я её и Надежа мне ответила: "Да", в смысле что действительно отвлекаю. Спасибо хоть не послала подальше, хотя может и послала, потому что возвращаться ко мне и к стеллажам Надежда не стала))) В общем до покупки дело не дошло, как-то расхотелось.
Хотела сначала жалобу накатать в жалобную книгу, Надежда даже махнула рукой в сторону, где мне необходимо эту книгу искать. А на мою повторную просьбу, попросила одну из молоденьких граций мне эту книгу предоставить. Но думаю руководство скорее прочтет отзыв здесь. Нельзя так, уважаемые! Хамство и пофигизм не увеличивает продажи и не привлекает потенциальных покупателей!
Больше конечно в этот магазин не зайду, альтернатив достаточно.