Пришлось ездить два раза за товаром на выписке не знают или не хотят знать оплаченные счета организации ? еще и менеджер Романов Игорь тормозит процесс
Большая компания, а работает очень медленно, видимо не хватает персонала. Ждала оформления документов минут 15, затем загрузку 45 минут. Очень разочарована
Элком - Электро отличная компания!
Работать с этой компанией одно удовольствие! Документы оформляют быстро
на площадке оперативная выгрузка!
При въезде на территорию никаких проволочек все очень оперативно! На территории регулировщики!!! Которые помогут сразу же правильно запарковаться, а не ездить по территории в поисках свободного места!
Отличная компания! Так держать!
Удобное ра,положение за МКАДом, хороший сервис, электронная очередь. Если заказ не очень большой, быстро собирают. Регулировщик покажет место парковки при въезде и всё объяснит.
Огромная кабельная компания и не только! Кабеля завались!Пункт выдачи стоят автоматы, порядок с выдачей продукции, как в армии прям! Цены соответствуют большим компаниям. Ну ассортимент продукции впечатляет!
Не знаю как сейчас, но раньше это был центральный офис, там огромный склад, куча сотрудников отдела кадров, сэба и прочего. Любопытное место для экскурсии
Читаю и удивляюсь как можно быть недовольным этой компанией, особенно поржала с отзыва от ЭТМ))) уж кто, кто, а ваша бы контора с гнилыми менеджерами молчала)))) итак, работаю с Элком-Электро уже и не помню с какого года, менеджеры менялись, иногда было отлично, иногда просто мрак, но сейчас отличный, оперативный, всегда идущий мне на встречу менеджер - Юля Бондаренко. Склад большой, организовано все хорошо. Да, на складе можно провести много времени, но это только из-за огромного количества клиентов. Я всё время заказываю доставку и избегаю ожиданий на складе, хотя раньше попадала. Документы на выписке, кстати, могли бы оформлять быстрее, при таком большом количестве окон. Вообщем, всем советую эту компанию!!!
Зона ожидания для самых взыскательных посетителей. К сожалению, не хватает "живой музыки", просьба предусмотреть при планировании развития. Продукция? Есть в наличии, качество не зависит от объекта отзыва.
Заказывать надо за день и тогда все быстро, не стесняться обращаться к девочкам на выписке и отгрузят за пол часа, если приехать без предварительного заказа то ждать 90 минут плюс.
Забирал электротовары, не понравилось. Очень все долго, не очень оперативно. Приезжаешь, охранник покажет, расскажет куда пройти и где оформить документы. Парковка внутри маленькая, очень тесно. Необходимо оформить талон, при этом ввести информацию (на терминале по выдаче талонов) о автомобиле на котором происходит забор товара, затем тебя приглашают в окно для получения документов и вроде бы все ничего. Но затем начинается долгое ожидание дабы тебе загрузили то, зачем ты прибыл на этот склад. Более 2-х часов я прождал в итоге чтобы получить 4 коробки.
Тут на 5,сервис,погрузка,зона отдыха водителя, информация о сборе груза.
1
1
Show business's response
Б.Д.А.
Level 10 Local Expert
June 8, 2022
Четыре балла только за въезд, это просто что то с чем то...все впечатление от работы целой организации портит порядок въезда на территорию. Непонятно зачем обязательно нужно выходить из машины , для того чтобы тебе подняли шлагбаум??? постоянно на въезде заторчик. А так фирма то что нужно, все очень приветливые, пунктуальные и сноровистые.
Один из ведущих поставщиков кабеля, проводов и сопутствующих товаров в сфере электрификации. Сотрудничают напрямую с ведущими строитеными компаниями. На рынке электротоваров более двадцати лет.
Если бы можно было поставить меньше одной звезды, то поставил бы, отношение к клиентам мерзкое, прождал заказал полтора часа когда попросили подождать ещё полчаса плюнул и уехал, деньги вернуть отказались, не рекомендую, в пустую потратите и время ровно как и деньги
Хорошо, что в зале ожидания можно посмотреть художественный фильм, т.к. отгрузки можно ожидать до бесконечности долго. От лица организации - заказчика вашей продукции прошу сделать звук громче, ничего не слышно. А также быстрее комплектовать товар на отгрузку, несмотря на предварительную заявку! Отгрузка 29.01.2021г. Будем требовать от своих снабженцев поменять поставщика.
Когда-то компания действительно была лидером на рынке КПП, но сейчас появилось много неслабых конкурентов. Являюсь постоянным клиентом и знаю многих сотрудников лично, не только нашего менеджера.
Самое слабое звено - долго комплектуют отгрузку, особенно, если приехать без предупреждения. А бывает так, что очень надо быстро.
Но что за бред придумали с торговлей масок на въезде? Это вообще законно? Я бы порекомендовал поскорее избавиться от этой идеи. Если это не идея руководства, то уволить охрану нафиг во избежание проблем. Приезжал лично 17.04.2020г.
Только доставка. Никакого самовывоза. 2 коробочки собирали 5 часов. 5!!!! 30 автоматических выключателей и 15 контакторов. То ошибка менеджера, то перепутали покупателя, то иди туда, возьми магнитную карту, потом вернись, карту верни, чек дай….
Широкий выбор кабеля и электрики, современный комплекс, места ожидания, электронная очередь с кофейным аппаратом.
3
Show business's response
Alien Quattro
Level 15 Local Expert
May 14, 2022
Все зависит от персонального менеджера, кто бы что бы не пытался писать, работая более 7 лет с данной компанией, были несколько менеджеров, с некоторыми работать в удовольствие, с другими с претензиями доказывать и потребовать замену, в итоге кадры ограничены, так что приходится как-то терпеть.