Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, ip telephony, phone numbers, hosting, radio channel, delivery of equipment, ip transit, ip video surveillance
Никогда не писала отзывы, довели.
Уважаемая элко, скажите пожалуйста, за что лично я плачу вам в месяц по 1000 рублей?)
Отврательное отношение к клиентам.
Неоднократно ругалась с операторами. Одна пыталась меня убедить в том, что я якобы кабель не в тот разьем вставила. Мои попытки объяснить, что вайфай лежит на окне и его никто не трогает, он просто перестал работать - были тщетны. Она умело вела разговор по скрипту.
Следующее. Сбои.
Казалось бы, бывает такое, но на 3 раза в неделю. Объясняют это чем? Бональным разговором авто-бота: свет отключили, жалобу передали, и так по кругу. Куда передали? Что передали? А толлк от жалобы? - тишина….
К счастью провели линию другого провайдера, будем пробовать.
Ужасный сервис.
Отзыв у меня только отрицательный: по причине обслуживания, ощущение как будто Дагестан это другая страна, установил эллко родителям,вечная проблема, сегодня 15.09 просто пропал интернет, связи нет ,звонишь оператору вы 23 на очереди, ощущение как будто она там одна сидит, жду минут 10ть в оконцовке связь обрывается, пытаюсь набрать заново, скидывает,нужно менять сеть ,очень ужасный интернет с изменениями в оплате и выше прочитанные мною коменты, с возмущениями, я полностью поддерживаю, у всех практически одна и та же причина, платим не за что,я так могу и мобильным интернетом пользоваться
Добрый день. Интернет сам хороший, но для того чтобы его подключить необходимо потратить уйму времени на звонки к операторам после подачи заявки,т.к. мастер для подключения не приходит ( причины неизвестны!), также расстрачиваются нервные клетки которых увы потом не восстановить! Мастера на вопрос когда ? - ссылаются на плохие погодные условия . Вот только интересно очень что за плохие погодные условия в Шамильском районе , что почти 2 мес невозможно подключить интернет????