Несколько лет ходила в этот салон и теперь больше сюда ни ногой.
За 15 тысяч мне испортили волосы и прическу. Запрос был на коррекцию(аиртач, темно-русые корни), мастер Юлия начала работать, потом я уже поняла, что она делает мелирование, но, думала, что мастеру виднее, она мне сказала, что будет рассветление в т-зоне и меньше светлого. В конце она меня затонировала в непонятный рыжий оттенок, который даже близко не был к запросу. Мелирования, как и коррекции не видно, на мои замечания, что темный цвет, мастер сказала, что это света мало, поэтому мне кажется. Я уже в тот момент была расстроена, норе подавала виду и просто ушла, потому что подумала, что мне действительно показалось и всё нормально.
Когда я пришла разобраться в ситуации, мне мастер говорила, что нужно было сразу приходить и у них только три дня на переделку и ничего критичного она здесь не видит. Администратор предложила пойти к другому мастеру за полцены, но я точно знаю, что этот мастер не работает со сложными окрашиваниями , потому что пыталась к ней записаться раньше.
Очень огорчена, что меня пытаются обвинить в невнимательности, хотя не понимаю, за что тогда деньги отдаю? Я должна следить за каждым движением мастера и знать все процедуры?
Крайне удивлена и разочарована этим непрофессионализмом.
Последнее фото, как мне делали коррекцию в мае в этом же салоне(тоже не без недочетов, но это хотя бы похоже на запрос).
Попала сегодня на стрижку , не хочу сказать ,к мастеру, Екатерина, фамилию мне администратор на визитке написала не внятно, не могу понять, приложу в фото. Перед отъездом срочно надо было подстричься . Показала ей фото как хотелось бы, стрижка короткая, хотелось, чтобы стильно было. В результате подстригла просто под мальчика-в жизни никто так погано меня на подстригал. Настроение ужасное, не переделаешь ведь, и это еще перед отпуском , очень обидно, даже сейчас пишу и злюсь. Короче ,Екатерина, 👎,не рекомендую, даже опасайтесь , стричь не умеет!
Хороший салон красоты. Очень удобно записываться онлайн, всегда видно свободное время мастеров и их график работы на месяц вперёд. Стригусь у Нелли уже второй год, стрижка 👍
Салон прекрасный. Мастера грамотные. Сервис на высшем уровне. Заботливая хозяйка салона, шикарный мастер и просто замечательная женщина даже накормила за 8 часов покраски))) девочки, благодарю ❤️
Попала сюда случайно, без рекомендаций и отзывов, просто шла мимо и зашла. Я осталась в восторге, Мастер Нелли сотворила красоту и прекрасное настроение.
Будучи в командировке возникла необходимость в окрашивании волос. Выбор пал на эту студию. Мастеру Нелли все досконально обьяснила, что хочу получить за заявленную стоимостью услуг в 4 тыс. руб. Но на выходе получилось что-то ужасное-немыслемое мелирование, рыжие пряди на челке, невнятный общий тон. На мои законные требования руководству решить вопрос по оказанию некачесвенных услуг, что подтвердила фото, услышала какие-то невнятные доводы о том, что я специально(!!!) после посещения салона помыла чем-то волосы. Сложилось впечатление, что общалась не с современным руководителем, а узко мыслещем мелким лавочником. Буду ждать ответ на мои претензии, для дальнейшего решения вопроса.
В салоне работает чудесный мастер Анна. У неё золотые руки. Я долго искала мастера по коротким стрижка и вот нашла. Совет тем кто хочет выглядеть на все 100. Фото к сожалению нет. Очень советую этого мастера.
В Эль Холле нашла своего мастера. Анютка Машанова настоящая кудесница! Своими золотыми ручками творит чудеса. Окрашивание и стрижка происходит незаметно за приятной беседой. Очень отзывчивая и добрая девушка. Лёгкие руки незаметно превращают меня из обычной усталой женщины в прекрасную леди)))
Анюта, спасибо за волшебство!!! Всем рекомендую, не пожалеете!
Хожу на маникю, педикюр сюда давно. Цены выше средних, но живу рядом, для меня время-деньги. Стали менятся мастера, раньше ходила к Жене, она сейчас редко выходит, сидит с малышом. Буду ждать )).