Elman-Trade
22 reviews
January 11, 2023
Пользовался этим магазином два раза - один раз купил керамогранитную плитку хорошего очень качества... НО...когда надо было ещё раз купить плитку то выяснил, что такая плитка есть и я её заказал...доставку ждал ПРИМЕРНО ДВА МЕСЯЦА ...склад находится под Москвой...такое ощущение что эту плитку пешком два месяца поштучно со склада носили...
1
October 28, 2020
Отличный магазин! Очень хороший выбор, качаство отличное и цены приемлемые. Заказывали плитку 60x60 и 120x60, нареканий никаких,все на высшем уровне и быстро доставили. Дозаказывали еще плитку, на следующий день она уже была у продавца. Продавцу отдельное СПАСИБО, очень быстро выходит на контакт и решает любые вопросы. Вообщем, советую!
1
August 18, 2021
Чтобы получить оплаченную плитку, необходимо запастись большим терпением и нервами.
Плитку везут с пятницы, сегодня среда 21.50, все ещё везут. Отговорки как у всех - не привезли со склада, сломалась машина, не успели. Учитывая, что магазинов по продаже плитки ОЧЕНЬ много, не связывайтесь с этим магазином!!!
September 21, 2020
Являюсь постоянным клиентом. Ребята большие молодцы! Помогут решить любую проблему и самое главное быстро, в последнее время это очень важно.
2
January 21, 2022
Увидел в Инсте их магазин. Не все цены соответствуют. И продавец в самый нужный момент куда-то пропал. Ничего не купил у них
July 12, 2020
Большой выбор. На заказ могут привезти даже то, чего нет на выставке. Нашли испанскую плитку в другом магазине, но там не было всего остального. А у этих ребят все нашлось и на большой заказ получил скидку. Особенно понравилась работа продавца Сафара. Помог организовать срочный заказ.
3
July 12, 2020
Остались приятные впечатления от посещения магазина. Широкий ассортимент. Организовали доставку в удобное для меня время.
2
July 12, 2020
Очень хороший магазин, очень большой выбор, отзывчивый персонал!
Всё на высшем уровне, советую данный магазин
3
July 12, 2020
Профессиональный подход продавцов. Большой выбор настенной и напольной плитки. Быстро и качественно. Рекомендую👍🏻
2
July 13, 2021
Покупали плитку. Вежливо, быстро. Планируем сделать следующий заказ через несколько дней.
November 26, 2019
Понравилась оперативность, деловой профессиональный стиль общения. Доставили на следующий день в удобное для меня время. Предварительно проверил после доставки, вскрыл пару коробок с плиткой, только после этого подписал все документы👍👍👍👍👍
4
March 5, 2018
Компания уровня колхозного рынка. До сих пор ждем возврата денег.
Сделали заказ плитки на сумму чуть более ста тысяч рублей. Две недели обсуждали наличие плитки, сотрудница магазина Карина неделю не могла сделать раскладку плитки ПО ДИЗАЙН ПРОЕКТУ! С первого дня я просила узнать по наличию, и каждый день уточняла, точно ли плитка имеется в наличии? Ответ всегда был утвердителен. Попросила меня нарисовать от руки вид сверху-сделали, дело с мертвой точки сдвинулось. Я сама каждый день звонила и уточняла, что с моим заказом, предупредила, что приеду с маленьким ребенком в определенное время, для того, чтобы все было готово к оплате. Оплачивали мы всю сумму сразу. В итоге приехали Карину пришлось ждать и ничего не было готово, считали на месте. В субботу оплатили, в понедельник мне сообщают, что бордюров нет, предлагают рассмотреть вариант другого цвета и другого размера. Естественно другой цвет бордюров меня не устроил, Бордюров другого размера также нет в наличии. Вопрос-почему это нельзя было проверить прежде, чем предлагать, видимо риторический. Потом было молчание два дня, я сама искала варианты на их сайте, звонила, просила узнать наличие, просила перезвонить, ответов не было. Дозвонилась до другого менеджера - Игоря, он ни на один ответ вразумительно ответить не может в отсутствии Карины, а Карина выходная. Возврат мы делаем до сих пор! Пока мы оформляли свой заказ, я несколько раз слышала, как звонили недовольные клиенты, но понадеялась, что это частный случай, но как выяснилось, это закономерность. Обратились в эту компанию только по причине НАЛИЧИЯ той плитки, которую мы искали.
Вывод: сотрудники компании не знают, что такое клиентоориентированность, абсолютно безразлична репутация компании, сотрудники торгуют несуществующим товаром
3
September 13, 2020
Большой выбор, делают 3д модель бесплатно. Минус что нет в наличии, лишь образцы. Но доставка за неделю.
3
August 10, 2020
Хороший большой магазин.Большой выбор плитки и комплектующим к ней деталям.
2
December 24, 2020
Хороший продавец. Нарисовал проект. Плитку доставили бесплатно.
1
March 22, 2019
Отличный магазин. Покупали плитку в ванну - все очень понравилось.
3
January 28, 2019
Норм компания. мы купили плитку на владимирской тракте рисовали 3д и сделали доставку бесплатно. 👍
4
March 22, 2019
Покупал фасадную плитку, все очень понравилось, 5 из 5
2
March 21, 2019
Хороший выбор плитки! Однозначно поедем еще!
1
October 31, 2021
Дорого
March 24, 2017
Покупали Керама-Марацци. Цены выше, чем в ближайших магазинах оказались, :( везли долго и доставка платная...
2
March 15, 2019
Богатый выбор плитки и камня.
2