Заказывали плитку для всей квартиры тут и остались довольны. Все нужные позиции нашли здесь и по хорошей цене.
Были накладки с доставкой - привезли на день позже, но привезли все, что заказывали и все целое, так что не критично.
Из плюсов:
- Можно оплатить заказ картой в офисе (и получить кешбек), что редкость при покупке строй материалов, обычно просят наличные;
- магазин согласился обменять плитку, когда мы поняли, что ошиблись в расчетах и заказали лишнию упаковку в одном цвете, а в другом наоборот не хватало;
- Менеджер всегда на связи, отвечает на все вопросы.
Хочу написать честный, реалистичный отзыв по итогу сотрудничества с этой компанией. Начиналось все прекрасно) по очень привлекательной цене нашла на сайте плитку, которую не могла отыскать в других магазинах, поскольку фабрика больше ее не производит. Решила, что повезло и сразу оплатила счет в полном размере, но не тут то было - далее, как в плохом кино- плитки не оказалось, деньги возвращать не торопились, пригласили с офис выбрать замену, дальше неделя на телефоне в ожидании образца, я в это время, начитавшись кошмаров о мошенниках в отзывах о компании, паникую и готовлю исковое заявление. Но нет) ЭТО СКАЗКА СО СЧАСТЛИВЫМ КОНЦОМ (ну почти) замену подобрали, плитку привезли, ее, правда пришлось разгружать самим, потому что оказалось, что разгрузки не предусмотрено, хотя мы оговаривали это в переписке.
В итоге, хочу сказать, что сервис безусловно оставляет желать лучшего, но компания работающая, точно не ***. Поэтому просто стоит заложить чуть больше времени и не паниковать )))
Неделю я везде искала плитку на балконы в исторический дом, хотелось найти схожую по стилистике и в нужных оттенках. Но либо нет в наличии, либо по 12 000 за кв.с.
На сайте компании вдруг нашла то, что понравилось. 27 ноября я собралась и поехала в шоу-рум. Приехала почти под закрытие. Почти всей плитки, ради которой я ехала, не было в наличии на стендах, либо буквально на 1 балкон (а у меня их три). Менеджер кропотливо искала варианты вместе со мной. И вдруг увидела совершенно чудесную мозаику, почти ту же, что была при постройке дома! Только поярче) доставку оформили на 3-4 декабря. Никто не привез, а я сама замоталась в делах. Позвонила 7 декабря, пообещали 10 привезти. 10 не отгрузили, поклялись в четверг. А я уже накрутила себя, почитав негативные отзывы - вопрос не столько денег, сколько очень мне та мозаика запала в сердце. И вот полчаса назад доставили! Я в диком восторге! Спасибо огромное! 💐💐💐 оценку не снижаю - за прекрасный товар, хорошее общение с клиентом и за то, что привезли, пусть и позже на неделю! Бывают накладки (я кухню вообще год ждала вместо 6 месяцев из-за постоянного брака с размерами), главное, что эта красота теперь у меня! Фото выкладываю и из шоу-рума (цвет не желтый, а бежевый) и то, что мне привезли)))