элсат: Общение с клиентом отвратительное, как подружки пререкаются с тобой, а не пытаются помочь, урегулировать ситуацию. Оператор говорит параллельно с тобой, специально, видимо, пришлось аж стихи зачитать, потому что только так удалось привлечь внимание девушки на том конце провода.
Единственный раз в жизни не оплачена услуга в срок - отключение телевидения без какого-либо предупреждения(кстати, поднялась и плата, но об этом тоже решили умолчать). В итоге, заплатив какую-то несусветно большую сумму, чтобы телевизор наконец заработал, что техподдержка по телефону, что в офисе, лишь потреплют вам нервы, игриво отказывая хотя бы связаться с мастером, который должен подключить тв обратно. Конкретной информации вам никто не скажет -- они не знают, да и что греха таить, всем все равно.
Быстрый интернет за адекватные деньги, без очередей и дополнительных обязательств. Роутер дают для раздачи Wi-Fi бесплатно в аренду, пока пользуешься Элнетом. Поддержка 24/7, всегда ответят и помогут. Рекомендую!
отвратительный типа ,, сервис ,, , скотское отношение , - особенно эти девушки на проводе , - полнейшее недоразумение , обращение дичайшее (!) , поражаюсь халатености администрации и отсутствию уважения к плательщикам . надо жаловаться в облисполком о закрытии фирмы или смене руководства , иначе порядка не будет ! самоуправство , постоянные выходы за рамки договора , хамство и пофигизм на рабочем месте , анархия какаято !!!
С амо помещение доволи уютное)приветливые и понимающие работницы
Что касаемо самой организации-кооечно оставляет желать лучшего,что касаемо интернета. Телевидение - вопросов нет.так как я сало смотрю телевизор,в основном спорт,а Беларусь5 есть в списке базового тарифа
К качеству услуги притензий не было. Но если вам понадобиться отказаться от данной услуги и вы не сможете явиться в офис или предоставить фото паспорта, вам придется вс е равно оставаться абонентом и платить. Паспортные данные, фото договора не подходят. Заявление о расторжение принимают, принципиально только с фото паспорта. И это в договоре не указано. Но никого это не волнует, советуют обращаться в суд. Будьте готовы, что навстречу вам не пойдут. Просто смешно, каким нужно быть злотным нарушителем, что бы не предоставив паспорт отключить кабельное.
Вопросов нет. Качество услуг не хуже БТК, даже лучше и дешевле. А ещё важнее, что скорость с 00:00 до 18:00 в ТРИ! раза выше чем положено по тарифному плану. Плюсую!
Низкая скорость, сложно дозвониться, сравнили с белтелеком и решили все таки вернуться на бел телеком. Не впечатлило вообще..разница в пару рублей , но качество хуже в разы